Superviseur de l'Opération Hôtelière

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein
Objectifs
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Superviseur de l'Opération Hôtelière.
Vous serez responsable de la gestion des paiements et des tarifs pour les clients internationaux.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de réception pour garantir la satisfaction des clients.

Compétences requises
Maîtrise du logiciel Opera Cloud ou équivalent;
Excellentes aptitudes à communiquer à l'oral et à l'écrit en français et en anglais;
Diplôme en hôtellerie et/ou tourisme en cours.

Avantages
Possibilité d'hébergement pendant toute la durée du stage;
Repas fournis sur les heures de travail;
Plan de formations;
La capacité de faire la différence à travers nos activités Éthiques et Responsabilité Sociale des Entreprises.

Conditions d'emploi
S'assurer que toute l'information dans OPERA Cloud est à jour et que tous les tarifs soient adéquats;
Participer au recrutement, à la sélection, à la formation et au développement de tout le personnel de la réception afin de s'assurer de la productivité et de la satisfaction des clients;
En conjonction avec le directeur de la réception, exécuter les tâches administratives incluant la paie, la planification des horaires ainsi que les évaluations de rendement;
Excellentes aptitudes à communiquer à l'oral comme à l'écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière;
Maîtrise du logiciel Opera cloud ou équivalent;
Un diplôme en hôtellerie et/ou tourisme en cours.

Informations supplémentaires
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie.

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