Technicien de proximité IT H/F

il y a 4 semaines


Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Spécialiste en Infogérance Bureautique

Le poste de Spécialiste en Infogérance Bureautique est un rôle clé au sein de l'équipe de SPIE ICS. Vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des systèmes informatiques, ainsi que de la résolution des problèmes techniques.

Vos missions :

Prise en charge du traitement des sollicitations utilisateurs en proximité et de la gestion des équipements Infra sur l'ensemble des sites avec procédure.

Le Spécialiste en Infogérance Bureautique assure un support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs. Il assure le relai terrain de tous les intervenants à distance dans le respect des conditions, règles, chartes en vigueur chez le client.

Activités :

• Réalise toutes les interventions et opérations procédurées qui lui sont affectées.

• Résout les incidents ou instruit les demandes de son périmètre, escalade vers les interlocuteurs compétents le cas échéant.

• Gère le traitement des IMAC procédurés sur le terrain.

• Intervient physiquement pour des opérations procédurées types sur les systèmes d'information client et rédige les rapports d'intervention nécessaires.

• Assure le pilotage des dossiers en reportant dans l'outil ITSM, et réalise leur clôture administrative en retranscrivant la complétude de la solution.

Compétences :

• Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'exploitation courants Windows, Mac et Linux.

• Maitrise des outils de gestion de tickets.

• Maîtrise de la micro-informatique et des systèmes informatiques.

• Bon relationnel avec les utilisateurs.

• Bonne résistance au stress.

• Rigoureux, organisé et soucieux de la qualité de service.

Le suivi

Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.

L'évolution

L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.

Votre profil

De formation BTS ou Bac +2, vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste similaire.

Nous recherchons une personne volontaire, méthodique, consciencieuse, aimant travailler en équipe. Vous faites preuve d'autonomie, de curiosité, d'organisation et d'une capacité d'auto-formation sur divers sujets.

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhone-Alpes, BRON

Lieu de travail

JONAGE (69), Lyon 7eme, avec déplacements ponctuel secteur ALPES

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

1 année ou plus

Connaissances techniques souhaitées

• Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'exploitation courants Windows, Mac et Linux

• Maitrise des outils de gestion de tickets

• Maîtrise de la micro-informatique et des systèmes informatiques

• Bon relationnel avec les utilisateurs

• Bonne résistance au stress

• Rigoureux, organisé et soucieux de la qualité de service

Habilitations souhaitées

Électrique H0/BS

Langue(s) de travail

Francés (E-Bilingue ou Langue Maternelle)



  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    ‎ Description du poste Intitulé de la fonction / poste Nous recherchons un Spécialiste des systèmes informatiques pour rejoindre notre équipe à Lyon. Type de contrat CDI Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Situé à l'Est de Lyon, SPIE ICS recherche...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Spie ICS en tant que technicien de proximité polyvalent H/F. Vous serez responsable de la maintenance et du dépannage des systèmes informatiques, ainsi que de la fourniture de support technique à nos clients.MissionsEffectuer des analyses et des diagnostics pour identifier les problèmes...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteSpécialiste en informatique de proximitéVous rejoignez notre équipe de Spie ICS en tant que spécialiste en informatique de proximité. Votre mission consiste à fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs, en résolvant les incidents et en gérant les équipements informatiques.Vos...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client un Technicien support de proximité pour une mission de 2 semaines.Les missions proposées sont les suivantes :Installation de logiciels et systèmes d'exploitationConfiguration de poste de travailDéploiement de poste de travail Hardware/ SoftwareTicketing via (GLPI – ServiceNow)MasterisationMigration de...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien support de proximité pour accompagner son client dans le cadre d'une mission de 2 semaines.Les missions proposées sont les suivantes :Installation de logiciels et systèmes d'exploitationConfiguration de poste de...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Spie ICS en tant que Technicien de proximité N1 polyvalent H/F. Vous serez responsable de la maintenance et du dépannage de nos équipements informatiques.MissionsEffectuer des analyses et des diagnostics pour identifier les problèmes techniques.Réaliser des interventions de maintenance et de...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un technicien de proximité polyvalent pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique.MissionsEffectuer des interventions de maintenance et de dépannage sur les systèmes informatiques.Assurer la qualité de service et la satisfaction du client.Collaborer avec l'équipe de maintenance pour résoudre les...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un technicien de proximité polyvalent pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique.Missions Vous serez chargé de prendre en compte des dossiers de déploiement, de service ou de support, et de réaliser les actes techniques nécessaires pour résoudre les problèmes rencontrés.Compétences requises Vous...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    L'entreprise :Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Lyon que nous recherchons un Technicien support utilisateurs...

  • Technicien Courant Fort H/F

    il y a 4 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIF Emploi Temps plein

    MissionGIF Emploi, acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, depuis plus de 55 ans, cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement à long terme.Notre client, une entreprise à fort potentiel sur Lyon, recherche un Technicien Courant Fort H/F pour assurer la...

  • Technicien Courant Fort H/F

    il y a 4 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIF Emploi Temps plein

    GIF Emploi, acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, depuis plus de 55 ans, cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement à long terme.Notre client, entreprise à fort potentiel sur Lyon, recherche un Technicien Courant Fort H/F pour assurer la maintenance...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIF Emploi Temps plein

    GIF Emploi, acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques depuis plus de 55 ans. La proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation est cultivée pour un accompagnement à long terme.La société recrute pour l'une de ses entreprises clientes à fort potentiel sur Lyon un Spécialiste Technicien...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch accompagne un client spécialisé dans le domaine de la métrologie. Le cabinet de recrutement est à la recherche d'un technicien métrologue H/F pour travailler en laboratoire et en itinérance.

  • Ingénieur Commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ILCO Temps plein

    À propos de notre groupeNous sommes un groupe dynamique et innovant qui offre des solutions de téléphonie mobile et fixe, ainsi que des solutions sur-mesure dans l'intégration de solutions IT.Nos valeurs fondamentales sont l'honnêteté, la transparence et la proximité avec nos clients.Nous sommes présents sur l'IT-télécom, le reconditionnement...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France APROJOB LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise :Aprojob, société régionale d'intérim et de recrutements, vous accompagne depuis 2005 au travers d'un cadre de proximité et via des services optimisés. Avec des interlocuteurs spécialisés par métier Aprojob accompagne TPEs, PMEs et grands groupes au travers de ses formats de travail temporaire et prestations de...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France APROJOB LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise : Aprojob, société régionale d'intérim et de recrutements, vous accompagne depuis 2005 au travers d'un cadre de proximité et via des services optimisés. Avec des interlocuteurs spécialisés par métier Aprojob accompagne TPEs, PMEs et grands groupes au travers de ses formats de travail temporaire et prestations de...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    La missionSous la responsabilité d'un manager opérationnel, vos missions sont les suivantes :Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel.Effectuer une analyse.Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou...

  • Ingénieur Commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ILCO Temps plein

    À propos de nousNous sommes un groupe de professionnels passionnés par la téléphonie mobile et fixe, déterminés à offrir des solutions innovantes à nos clients.Notre équipe est composée de spécialistes en intégration de solutions IT, de responsables de vente et de chefs de projet, tous unis par une même ambition : aider nos clients à atteindre...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien/Monteur en Maintenance Automatisme (H/F)Manpower France, acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Technicien/Monteur en maintenance automatisme (H/F) pour son client spécialisé dans l'installation et la maintenance de portes et portails automatiques, électrique et...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France APROJOB LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise : Aprojob, société régionale d'intérim et de recrutements, vous accompagne depuis 2005 au travers d'un cadre de proximité et via des services optimisés. Avec des interlocuteurs spécialisés par métier Aprojob accompagne TPEs, PMEs et grands groupes au travers de ses formats de travail temporaire et prestations de...