Technicien de proximité IT H/F

il y a 4 semaines


Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Spécialiste en informatique de proximité

Vous rejoignez notre équipe de Spie ICS en tant que spécialiste en informatique de proximité. Votre mission consiste à fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs, en résolvant les incidents et en gérant les équipements informatiques.

Vos missions :

Prise en charge du traitement des sollicitations utilisateurs en proximité et de la gestion des équipements Infra sur l'ensemble des sites avec procédure.

Résolution des incidents ou instruction des demandes de votre périmètre, escalade vers les interlocuteurs compétents le cas échéant.

Activités :

Réalisation de toutes les interventions et opérations procédurées qui vous sont affectées.

Gestion du traitement des IMAC procédurés sur le terrain.

Intervention physique pour des opérations procédurées types sur les systèmes d'information client et rédaction des rapports d'intervention nécessaires.

Compétences :

Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'exploitation courants Windows, Mac et Linux.

Maîtrise des outils de gestion de tickets.

Maîtrise de la micro-informatique et des systèmes informatiques.

Le suivi

Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez Spie ICS.

L'évolution

L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.

Votre profil

De formation BTS ou Bac +2, vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste similaire. Nous recherchons une personne volontaire, méthodique, consciencieuse, aimant travailler en équipe. Vous faites preuve d'autonomie, de curiosité, d'organisation et d'une capacité d'auto-formation sur divers sujets.

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhone-Alpes, BRON

Lieu de travail

JONAGE (69), Lyon 7eme, avec déplacements ponctuels secteur ALPES

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

1 an ou plus

Connaissances techniques souhaitées

Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'exploitation courants Windows, Mac et Linux

Maitrise des outils de gestion de tickets

Maîtrise de la micro-informatique et des systèmes informatiques

Bon relationnel avec les utilisateurs

Bonne résistance au stress

Rigoureux, organisé et soucieux de la qualité de service

Prise en compte et respect des contraintes métiers des utilisateurs

Sensibilisé aux règles de sécurité

Sensibilisé au respect de l'environnement

Habilitations souhaitées

Électrique H0/BS

Langue(s) de travail

Francé (E-Bilingue ou Langue Maternelle)


  • Technicien de proximité H/F

    il y a 4 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

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  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

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    il y a 4 semaines


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    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIF Emploi Temps plein

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  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIF Emploi Temps plein

    GIF Emploi, acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques depuis plus de 55 ans. La proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation est cultivée pour un accompagnement à long terme.La société recrute pour l'une de ses entreprises clientes à fort potentiel sur Lyon un Spécialiste Technicien...


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  • Ingénieur Commercial H/F

    il y a 3 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ILCO Temps plein

    À propos de notre groupeNous sommes un groupe dynamique et innovant qui offre des solutions de téléphonie mobile et fixe, ainsi que des solutions sur-mesure dans l'intégration de solutions IT.Nos valeurs fondamentales sont l'honnêteté, la transparence et la proximité avec nos clients.Nous sommes présents sur l'IT-télécom, le reconditionnement...


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    A propos de l'entrepriseAprojob, société régionale d'intérim et de recrutements, vous accompagne depuis 2005 au travers d'un cadre de proximité et via des services optimisés. Avec des interlocuteurs spécialisés par métier, Aprojob accompagne TPEs, PMEs et grands groupes au travers de ses formats de travail temporaire et prestations de recrutement...