Responsable de Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Missions
- Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- de 10/11 jours de RTT par an
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 22 jours par an
- d'une protection sociale renforcée
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
Vous savez ?:
- Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
Vous êtes :
- Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
- Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil
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Responsable de Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps pleinA propos de l'entrepriseLe CIC est une entreprise qui se positionne comme un partenaire de confiance pour ses clients. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.A propos du posteNous recherchons un responsable de clientèle particuliers...
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Responsable de Portefeuille Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps pleinA propos de l'entreprise : Le CIC est une banque qui se positionne comme une entreprise « apprenante ».A propos du poste : Nous recherchons un responsable de portefeuille clientèle particuliers pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de :Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospectsPiloter un portefeuille clients «...
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Responsable de clientèle particuliers
il y a 1 semaine
Audun-le-Tiche, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps pleinVous rejoignez une organisation qui se positionne comme un acteur engagé et socialement responsable. Le Crédit Mutuel Alliance Fédéral est convaincu que la réussite des compétences collectives et individuelles est essentielle.Vous êtes responsable de la gestion d'un portefeuille de clients particuliers. Vous devez les aider à atteindre leurs...
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Responsable de Clientèle Particulier
il y a 3 semaines
Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps pleinA propos de l'entreprise :Le CIC est une banque qui se positionne comme une entreprise « apprenante », offrant de nombreuses opportunités de carrières au sein du Groupe. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.A propos...
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Responsable de Clientèle Particuliers
il y a 3 semaines
Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps pleinMissions clésAccueillir et orienter les clients et les prospectsPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanaleConseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcoursFidéliser un portefeuille clients sur le long termeIdentifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entitéCo-construire...
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Responsable de Clientèle Particuliers
il y a 3 semaines
Audun-le-Tiche, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une entreprise qui se positionne comme une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Vos missionsAccueillir, écouter et orienter les...
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Responsable de Clientèle Particulier
il y a 4 semaines
Audun-le-Tiche, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une entreprise qui se positionne comme une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Vos missionsAccueillir, écouter et orienter les...
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Responsable de clientèle particulier
il y a 4 semaines
Audun-le-Tiche, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une banque qui se démarque par son approche innovante et son engagement envers ses clients. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Vos missionsAccueillir, écouter et orienter les clients et les...
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Responsable de Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Audun-le-Tiche, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une entreprise qui se positionne comme une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Rejoignez notre équipeNous recherchons des...
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Agent de clientèle Particulier
il y a 3 semaines
Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps pleinMissions ClésAccueillir et orienter les clients et les prospects, établir des relations de confiance.Piloter un portefeuille clients Particuliers, assurer son suivi et développer sa performance.Concevoir et proposer des solutions personnalisées en fonction des besoins de nos clients.Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser les clients...
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Chef de Clientèle Particulier
il y a 4 semaines
Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps pleinMissionsAccueillir et orienter les clients et les prospectsPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanaleConseiller et accompagner les clients à travers toutes les étapes de leur vieFidéliser un portefeuille clients sur le long termeIdentifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Audun-le-Tiche, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une entreprise qui se démarque par son approche innovante et son engagement envers ses clients et ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Notre missionNous recherchons des...
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Responsable de Portefeuille Particulier
il y a 3 semaines
Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps pleinA propos de l'entreprise :Le CIC est une entreprise qui se positionne comme une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.A propos du poste :Nous recherchons un...
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Responsable clientèle particuliers H/F
il y a 1 semaine
Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps pleinMissions ClésS'assurer d'offrir une expérience client de qualité en accueillant, en écoutant et en orientant les clients et les prospects.Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, en assurant son suivi et en développant sa performance.Concevoir et proposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps pleinA propos de l'entreprise :Le CIC est une entreprise qui se distingue par son engagement envers l'innovation et la qualité de service. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents. Nous offrons de nombreuses opportunités de carrières au...
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Responsable de relations clients
il y a 3 semaines
Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps pleinMissions clésAccueillir et orienter les clients et les prospectsPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanaleConcevoir des solutions personnalisées pour répondre aux besoins des clientsFidéliser un portefeuille clients sur le long termeIdentifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et...
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Responsable de Relation Client Particulier
il y a 4 semaines
Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps pleinMissions clésAccueillir et orienter les clients et les prospectsPiloter un portefeuille clients en relation omnicanaleConcevoir des solutions personnalisées pour les besoins des clientsFidéliser les clients sur le long termeIdentifier et gérer les risques financiersVous serez accompagné par votre Directeur d'AgenceVous travaillerez en étroite...
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Spécialiste en clientèle particulière
il y a 4 semaines
Bar-le-Duc, Grand Est, France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinConseiller en banque et assuranceVous êtes chargé de conseiller et d'accompagner vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.Votre relationnel, votre qualité d'écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour...
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Chargé de clientèle particulier
il y a 4 semaines
Vaudeville-le-Haut, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinPoste : Description de l'entreprise Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre nos équipes et contribuer à la satisfaction de nos clients particuliers. Votre quotidien Vous serez chargé de développer, de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant les risques et la rentabilité. Profil et...
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Conseiller de Clientèle
il y a 4 semaines
Vaudeville-le-Haut, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinPoste : Vous rejoignez les équipes de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, une banque coopérative régionale dynamique et fortement engagée dans le territoire. Mission : Vous êtes chargé(e) de développer, de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant le risque et la rentabilité. Compétences...