Responsable de Portefeuille Clientèle Particuliers

il y a 4 semaines


AudunleTiche, Grand Est, France CIC EST Temps plein

A propos de l'entreprise : Le CIC est une banque qui se positionne comme une entreprise « apprenante ».

A propos du poste : Nous recherchons un responsable de portefeuille clientèle particuliers pour rejoindre notre équipe.

Vous serez chargé de :

  • Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Profil recherché :

  • Votre personnalité avant tout
  • Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client
  • Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance

Vous savez :

  • Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
  • Cultiver une excellente relation client
  • Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés

Vous êtes :

  • Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
  • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
  • Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe CIC est une entreprise qui se positionne comme un partenaire de confiance pour ses clients. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.A propos du posteNous recherchons un responsable de clientèle particuliers...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le CIC est une entreprise qui se positionne comme une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.A propos du poste :Nous recherchons un...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Vous rejoignez une organisation qui se positionne comme un acteur engagé et socialement responsable. Le Crédit Mutuel Alliance Fédéral est convaincu que la réussite des compétences collectives et individuelles est essentielle.Vous êtes responsable de la gestion d'un portefeuille de clients particuliers. Vous devez les aider à atteindre leurs...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le CIC est une banque qui se positionne comme une entreprise « apprenante », offrant de nombreuses opportunités de carrières au sein du Groupe. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.A propos...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    MissionsAccueillir, écouter et orienter les clients et les prospectsPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performanceConseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clientsFidéliser un portefeuille clients sur le long termeIdentifier et gérer les risques financiers pour...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    Missions clésAccueillir et orienter les clients et les prospectsPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanaleConseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcoursFidéliser un portefeuille clients sur le long termeIdentifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entitéCo-construire...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une entreprise qui se positionne comme une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Vos missionsAccueillir, écouter et orienter les...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une banque qui se démarque par son approche innovante et son engagement envers ses clients. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Vos missionsAccueillir, écouter et orienter les clients et les...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une entreprise qui se positionne comme une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Vos missionsAccueillir, écouter et orienter les...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une entreprise qui se positionne comme une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Rejoignez notre équipeNous recherchons des...

  • Chef de Clientèle Particulier

    il y a 4 semaines


    Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    MissionsAccueillir et orienter les clients et les prospectsPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanaleConseiller et accompagner les clients à travers toutes les étapes de leur vieFidéliser un portefeuille clients sur le long termeIdentifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    Missions ClésAccueillir et orienter les clients et les prospects, établir des relations de confiance.Piloter un portefeuille clients Particuliers, assurer son suivi et développer sa performance.Concevoir et proposer des solutions personnalisées en fonction des besoins de nos clients.Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser les clients...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une entreprise qui se démarque par son approche innovante et son engagement envers ses clients et ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Notre missionNous recherchons des...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    Missions ClésS'assurer d'offrir une expérience client de qualité en accueillant, en écoutant et en orientant les clients et les prospects.Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, en assurant son suivi et en développant sa performance.Concevoir et proposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    Missions clésAccueillir et orienter les clients et les prospectsPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanaleConcevoir des solutions personnalisées pour répondre aux besoins des clientsFidéliser un portefeuille clients sur le long termeIdentifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le CIC est une entreprise qui se distingue par son engagement envers l'innovation et la qualité de service. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents. Nous offrons de nombreuses opportunités de carrières au...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    Missions clésAccueillir et orienter les clients et les prospectsPiloter un portefeuille clients en relation omnicanaleConcevoir des solutions personnalisées pour les besoins des clientsFidéliser les clients sur le long termeIdentifier et gérer les risques financiersVous serez accompagné par votre Directeur d'AgenceVous travaillerez en étroite...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe CIC est une entreprise qui se positionne comme une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.A propos du posteVous serez chargé(e) de l'accueil...


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    Conseiller en banque et assuranceVous êtes chargé de conseiller et d'accompagner vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.Votre relationnel, votre qualité d'écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour...


  • Audun-le-Tiche, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Vous rejoignez une entreprise qui offre des solutions innovantes et personnalisées pour accompagner vos projets financiers et professionnels. Le Crédit Mutuel est un acteur de la banque qui se positionne comme un partenaire de confiance pour ses clients.Le CIC, une entreprise en mouvementLe Crédit Mutuel est une banque qui met en avant...