Expert en Support Clientèle

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Capital Banking Solutions Temps plein
Présentation du Poste

Nous recherchons un expert en support clientèle pour rejoindre notre équipe de Capital Banking Solutions. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité à nos clients, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la stabilité de nos produits.

Responsabilités
  • Fournir un support technique de haute qualité à nos clients
  • Résoudre les problèmes techniques et garantir la stabilité de nos produits
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour identifier et corriger les dysfonctionnements
  • Gérer les tickets JIRA et suivre les progrès des résolutions
  • Communiquer clairement et professionnellement avec les clients et les équipes de développement
Compétences et Expériences
  • Expérience en support clientèle et en gestion des environnements clients
  • Connaissances en SGBD Oracle, en SQL, en système d'exploitation UNIX/Linux, Java, PL/SQL et en BASH
  • Expérience en Jira (gestion des tickets)
  • Langue anglaise : bonne maîtrise (parlée, lue et écrite)
Conditions d'Emploi
  • CDI
  • Lieu de travail : Paris
  • Rémunération : en fonction de l'expérience

  • Expert en Support Clientèle

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Capital Banking Solutions Temps plein

    Titre du PosteExpert en Support ClientèleDescription du PosteLe poste d'expert en support clientèle est responsable de l'assistance technique et de la gestion des environnements clients pour les produits CBS. Le candidat idéal possède une expérience dans un service technique et des connaissances en SGBD ORACLE, SQL, Système d'exploitation...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle support - Paris (F/H)**Qui sommes-nous?**L'ISCOD, spécialiste de la clientèle et du support, recherche un alternant pour rejoindre son équipe.**Critères d'éligibilité :**- Être titulaire d'un baccalauréat**Votre rôle :**Vous serez chargé de la clientèle et du support, en alternance avec des missions de...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle support - Paris (F/H)**Qui sommes-nous?**L'ISCOD, spécialiste de la clientèle et du support, recherche un alternant pour rejoindre son équipe.**Critères d'éligibilité :**- Titulaire d'un baccalauréat**Votre rôle :**Vous serez chargé de la clientèle et du support, en alternance avec des missions de formation...


  • Paris, Île-de-France Capital Banking Solutions Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Spécialiste en Support Clientèle pour rejoindre notre équipe technique à Capital Banking Solutions. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité à nos clients, en résolvant les problèmes et en leur apportant des solutions efficaces.ResponsabilitésSupport Clientèle : Assurer le support...


  • Paris, Île-de-France Capital Banking Solutions Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Spécialiste en Support Clientèle pour rejoindre notre équipe technique à Capital Banking Solutions. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité à nos clients, en résolvant les problèmes et en leur apportant des solutions efficaces.ResponsabilitésSupport Clientèle : Assurer le support...


  • Paris, Île-de-France Capital Banking Solutions Temps plein

    Poste de Spécialiste en Support ClientèleVous rejoindrez notre équipe de support clientèle pour assurer le suivi et la résolution des incidents liés aux produits CBS installés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les consultants et les équipes de développement pour garantir la stabilité et la qualité des...


  • Paris, Île-de-France Capital Banking Solutions Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Spécialiste en Support Clientèle pour rejoindre notre équipe technique à Capital Banking Solutions. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité à nos clients, en résolvant les problèmes et en leur apportant des solutions efficaces.ResponsabilitésSupport Clientèle : Assurer le support...

  • Expert en Support Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Capital Banking Solutions Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un expert en support technique pour rejoindre notre équipe de Capital Banking Solutions. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité à nos clients, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la stabilité de nos produits.ResponsabilitésAssurer le support clientèle en cas...

  • Expert en Support Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Capital Banking Solutions Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un expert en support technique pour rejoindre notre équipe de Capital Banking Solutions. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité à nos clients, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la stabilité de nos produits.ResponsabilitésAssurer le support clientèle en cas...

  • Expert en Support Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Capital Banking Solutions Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un expert en support technique pour rejoindre notre équipe de Capital Banking Solutions. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité à nos clients, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la stabilité de nos produits.ResponsabilitésAssurer le support clientèle en cas...

  • Expert en Support Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Capital Banking Solutions Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un expert en support technique pour rejoindre notre équipe de Capital Banking Solutions. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité à nos clients, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la stabilité de nos produits.ResponsabilitésAssurer le support clientèle en cas...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle support - Paris (F/H)**Qui sommes-nous?**L'ISCOD, spécialiste de la clientèle et du support, recherche un alternant pour rejoindre son équipe.**Critères d'éligibilité**Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères d'éligibilité pour ce poste.**Tâches et responsabilités**Vous serez chargé de...

  • Support de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Support de ClientèleVous serez chargé(e) de gérer les réclamations et les litiges liés à la responsabilité produit. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les intervenants impliqués pour optimiser les processus internes et améliorer l'efficacité globale.Compétences requisesExpérience juridique dans le secteur de...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternanceCe poste est ouvert à tous les étudiants en alternance qui souhaitent développer leurs compétences en clientèle support.Qui sommes-nous?L'ISCOD est une entreprise spécialisée dans le domaine de la clientèle support.Compétences requisesTitulaire d'un baccalauréatCapacité à travailler en équipeBonnes compétences en...

  • Expert en Technique de Support

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cegid Corp. Temps plein

    Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance et des ressources humaines. Nous sommes à la recherche d'un expert en technique de support pour rejoindre notre équipe de Customer Care. Vous serez responsable de proposer un support de qualité à nos clients sur notre plateforme de gestion de...


  • Paris, Île-de-France Nemera France SAS Temps plein

    Ingénieur Support Technique ClientèleNemera France SAS recherche un Ingénieur Support Technique Clientèle pour rejoindre son équipe multidisciplinaire.ResponsabilitésApporter un support technique à l'équipe commerciale lors des réunions de prospection ou de suivi clientAssurer le suivi de toutes les activités des clients, en lien avec...


  • Paris, Île-de-France Nemera France SAS Temps plein

    Ingénieur Support Technique ClientèleNemera France SAS recherche un Ingénieur Support Technique Clientèle pour rejoindre son équipe multidisciplinaire.ResponsabilitésApporter un support technique à l'équipe commerciale lors des réunions de prospection ou de suivi clientAssurer le suivi de toutes les activités des clients, en lien avec...


  • Paris, Île-de-France Nemera France SAS Temps plein

    Ingénieur Support Technique ClientèleNemera France SAS recherche un Ingénieur Support Technique Clientèle pour rejoindre son équipe multidisciplinaire. Vous serez chargé(e) de gérer et de coordonner le support technique et le lien avec les clients, dans le cadre des projets de développement de dispositifs d'administration de médicaments et de...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la formationL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un éditeur de logiciels, son Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7...


  • Paris, Île-de-France Nemera France SAS Temps plein

    Ingénieur Support Technique ClientèleNemera France SAS recherche un Ingénieur Support Technique Clientèle pour rejoindre son équipe multidisciplinaire.ResponsabilitésApporter un support technique à l'équipe commerciale lors des réunions de prospection ou de suivi clientAssurer le suivi de toutes les activités des clients, en lien avec...