Emplois actuels liés à Technicien(ne) en alternance pour le support informatique - Vertou, Pays de la Loire - LNA Santé


  • Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    MissionLe Technicien Support IT est la première ligne de défense du service informatique. Il est chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et de garantir la qualité du service.Compétences requisesExpérience dans le support informatiqueConnaissances en informatique et en réseauxAisance relationnelle et sens du serviceQualités...


  • Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien Support IT est un professionnel clé dans l'équipe de SYXPERIANE. Il est chargé de prendre en charge les incidents utilisateurs, de garantir la qualité de service et de participer à l'évolution des outils du support.MissionsAssurer un rôle de support pour les utilisateursPrendre en charge les incidents et...


  • Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien Support IT est un professionnel de l'informatique qui prend en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter. Il est membre de la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution".MissionsAssurer un rôle de SupportPrendre en charge les incidents et anomalies de fonctionnement et en assurer le suivi jusqu'à la...


  • Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre notre équipe de la BU "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé de prendre en charge les incidents utilisateurs, de garantir la qualité de service et de participer aux évolutions des outils du support.MissionsAssurer un rôle de SupportPrendre en charge les...


  • Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Support InformatiqueVous rejoindrez la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution" où vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer un rôle de support aux utilisateurs.MissionsD'assurer un rôle de SupportDe prendre en charge les incidents et anomalies de fonctionnement et en assurer le suivi jusqu'à la complète résolutionDe...


  • Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de Réseaux et Sécurité. Vous serez chargé de prendre en charge les incidents utilisateurs, de garantir la qualité de service et de participer à l'amélioration des procédures.MissionsAssurer un rôle de SupportPrendre en charge les incidents et...


  • Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de Réseaux, Sécurité et Solutions. Vous serez en charge de la prise en charge des incidents utilisateurs, du suivi des anomalies de fonctionnement et de la garantie de la qualité de service.MissionsSupport : Assurer un rôle de support pour les...


  • Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de SYXPERIANE, une entreprise dynamique et fédératrice. Vous serez chargé de prendre en charge les incidents utilisateurs, de garantir la qualité de service et de participer à l'amélioration continue de nos processus.Missions et...

  • Spécialiste en Informatique

    il y a 2 semaines


    Vertou, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Sèvre et Loire Temps plein

    Le Centre Hospitalier Sèvre et Loire recherche un spécialiste en informatique pour renforcer son équipe de techniciens supérieurs. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par l'informatique qui souhaitent travailler dans un environnement hospitalier dynamique.**Fonctions et Responsabilités**Le technicien supérieur en...


  • Vertou, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Sèvre et Loire Temps plein

    Centre Hospitalier Sèvre et Loire est un établissement public de santé à la recherche d'un spécialiste des systèmes d'information pour renforcer son équipe. Le poste consiste à intervenir en support et en proximité utilisateur, en tant que technicien supérieur informatique. Environnement utilisateur : Réseaux RDS r2 Postes "lourds" :...


  • Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Technician to join our team at SYXPERIANE. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our clients and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to clients via phone, email, and on-site...


  • Vertou, Pays de la Loire, France LNA Santé Temps plein

    MissionVous êtes engagé pour prendre en charge la gestion des incidents et des problèmes informatiques au sein de notre équipe de support.Vos missionsPrendre en charge les appels téléphoniques et les consigner dans l'outil ITSMRéaliser des prises en main et assister les utilisateurs à distanceDiagnostiquer, qualifier et proposer des solutions...


  • Vertou, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Assistant Pôle Cohésion et Logistique en AlternanceDomaine : Assistant de Direction, spécialisation Communication, Assistant de Direction, spécialisation RH, BTS Support à l'Action Managériale (SAM)Type de poste : Assistant Pôle Cohésion et Logistique en AlternanceNotre partenaire spécialisé dans l'immobilier, recrute un(e) Assistant Pôle...


  • Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe de la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé(e) de prendre en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter.MissionsSupport : vous serez en charge de fournir un soutien technique aux...


  • Vertou, Pays de la Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe d'OpenClassrooms en tant qu'Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en alternance. Vous serez chargé de l'exploitation des serveurs, du réseau et de la sécurité périmétrique.MissionsAssurer l'exploitation des serveurs, du réseau et de la sécurité périmétriqueAssurer le...

  • Superviseur Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Vertou, Pays de la Loire, France LNA Santé Temps plein

    Poste de Superviseur Helpdesk H/FChez LNA Santé, nous recherchons un Superviseur Helpdesk H/F pour compléter notre équipe de support informatique.MissionsManagement de l'équipe : contribuer au recrutement, gérer l'organisation opérationnelle, accompagner les techniciens dans leur développement.Pilotage de l'activité : coordonner et...


  • Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe de la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé(e) de prendre en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter.MissionsSupport : vous serez en charge de la prise en charge des utilisateurs et de la...


  • Vertou, Pays de la Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteVous souhaitez poursuivre vos études en alternance sur l'administration systèmes et réseaux ? OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d'apprentissage pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Les missions de l'Administrateur systèmes, réseaux et sécurité...


  • Vertou, Pays de la Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteRejoignez OpenClassrooms et découvrez un métier d'avenir en alternance!Nous recherchons un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d'apprentissage pour préparer une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre est réservée aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation...


  • Vertou, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Spécialiste en Comptabilité et GestionPigier Performance Paris vous propose un poste de spécialiste en comptabilité et gestion pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que technicien supérieur en comptabilité et gestion, vous travaillerez au sein des services administratifs comptables et financiers des entreprises ou des cabinets...

Technicien(ne) en alternance pour le support informatique

Il y a 3 mois


Vertou, Pays de la Loire, France LNA Santé Temps plein
Technicien(ne) en alternance pour le support informatique (H/F)

Offre d'emploi : Technicien(ne) en alternance pour le support informatique (H/F) chez LNA Santé

Localisation : Vertou - Pays de la Loire

Type de contrat : Alternance Durée du contrat : 24 mois Temps de travail : Temps plein Expérience requise : 0-1 an

Vos missions

En tant que membre de l'équipe de support informatique, vous serez sous la supervision de la responsable du support et collaborerez étroitement avec vos collègues. Vos responsabilités incluront :

- Fournir des conseils et un soutien bienveillant aux professionnels de santé concernant l'utilisation de leur matériel informatique ;
- Diriger les utilisateurs vers des solutions techniques efficaces et rapides ;
- Installer les logiciels nécessaires au bon fonctionnement du parc informatique ;
- Gérer l'Active Directory ;
- Suivre les demandes via l'outil de gestion des tickets jusqu'à leur résolution ;
- Créer et enrichir des documents FAQ ;
- Superviser les systèmes de visioconférence ;
- Participer à des projets d'évolution au sein du groupe LNA Santé (intégration de nouveaux établissements, gestion des identités ...)

Votre profil

Vous êtes étudiant(e) en voie d'obtention d'un diplôme Bac+2 ou Bac+5 dans le secteur informatique et recherchez une alternance enrichissante. Vous possédez une bonne connaissance des systèmes informatiques, et votre aisance relationnelle ainsi que votre esprit d'équipe seront des atouts majeurs pour interagir avec nos utilisateurs. Votre écoute et votre pédagogie seront des qualités essentielles pour offrir un support de qualité. De plus, votre autonomie et votre capacité à résoudre rapidement des problèmes seront des compétences clés pour réussir dans ce poste.

Au cours de votre alternance chez LNA, vous aurez l'opportunité d'approfondir vos connaissances sur les technologies suivantes :
- Système : Windows 10, Active Directory
- Réseau : Notions de TCP/IP, brassage, configuration des switchs, DNS, DHCP et gestion de la sécurité Wi-Fi
- Outils bureautiques et collaboratifs : Suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint ...)
- ITSM : GLPI
- Outil de prise en main : BOMGAR

En quelques chiffres, l'informatique chez LNA représente :
- ~ 4 600 postes de travail
- ~ 6 000 comptes AD
- ~ 140 liaisons opérateurs (voix et DATA) et 2 700 bornes WIFI
- ~ 500 imprimantes et copieurs

« Soigner et prendre soin », telles sont les missions des 8 600 professionnels qui œuvrent chaque jour au sein de plus de 82 établissements LNA Santé, incluant EHPAD, cliniques de réhabilitation, hospitalisation à domicile et cliniques psychiatriques.
LNA Santé est un groupe familial qui valorise ses collaborateurs et leur offre des opportunités d'épanouissement tout en contribuant à l'évolution de l'entreprise. Les compétences sont essentielles pour intégrer LNA Santé, mais la capacité à travailler en équipes pluridisciplinaires et l'engagement envers le projet d'entreprise, centré sur la personne accueillie, sont tout aussi importants. Les valeurs de respect, confiance, sens du service, engagement et esprit d'initiative sont au cœur de notre mission.