Assistant Chargé de Qualité
il y a 2 jours
La Société Générale recrute pour son site de La Réunion un(e) Stagiaire Assistant(e) chargé(e) de qualité (H/F) pour sa Direction Marketing, Satisfaction Client & Communication (MSCC).
Durant votre stage, sous la responsabilité du Responsable du Service Qualité et aux côtés des interlocuteurs transverses, vous contribuerez à l'amélioration de la satisfaction clientèle et de la qualité des prestations proposées par la banque.
**Vos principales missions**
Vous serez notamment amené(e) à
- Découverte et montée en compétence sur les processus bancaires par le traitement des réclamations et insatisfactions
- Rédaction des courriers de réponses et qualifications des demandes.
- Participation au déploiement des projets gravitant autour de la satisfaction client.
- Création et analyse de tableaux de bord, reporting liés à la satisfaction client et à la qualité
**Intégrer ce poste c'est**
La possibilité de rejoindre une banque locale de plein exercice sur ses territoires à La Réunion et à Mayotte, pour vous ouvrir ensuite à d'autres opportunités à l'international ou en France.
**Vous êtes**
· De formation Bac+ 3 minimum en école de commerce, IAE ou équivalent, vous êtes d'une nature assidue, minutieux(se) et à l'écoute.
· Doté(e) d'une bonne aisance rédactionnelle, vous maîtrisez le Pack Office.
· Reconnu(e) pour votre rigueur et sens de l'initiative, vous disposez de bonnes capacités relationnelles et appréciez le travail en équipe.
**Rejoindre la Société Générale**
· C'est rejoindre une banque régionale de 400 collaborateurs avec des agences situées à La Réunion, à Mayotte et à Paris
· C'est se donner la chance d'acquérir une belle expérience dans un secteur d'activité en pleine transformation
· C'est évoluer vers des métiers d'expertise ou de management au sein d'une banque à taille humaine
· C'est participer à une aventure unique et rejoindre une équipe tournée vers la satisfaction de ses clients et vers la performance
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Assistant Chargé de Qualité
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France SG Temps pleinLa Société Générale recrute pour son site de La Réunion un(e) Stagiaire Assistant(e) chargé(e) de qualité pour sa Direction Marketing, Satisfaction Client & Communication.Durant votre stage, sous la responsabilité du Responsable du Service Qualité et aux côtés des interlocuteurs transverses, vous contribuerez à l'amélioration de la satisfaction...
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Assistant Chargé de Qualité
il y a 1 jour
Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein**Mission et Objectifs**La Société Générale Assurances recrute pour son site de La Réunion un(e) Assistant(e) Chargé(e) de Qualité (H/F) pour sa Direction Marketing, Satisfaction Client & Communication (MSCC).**Vos Missions**Découvrez et montez en compétence sur les processus bancaires par le traitement des réclamations et insatisfactions.Rédigez...
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Stage en Qualité
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinStage - Assistant Chargé de Mission Qualité (H/F) Localisation : Saint-Denis, France Type de contrat : Stage Domaines : Audit / Contrôle / Qualité Contexte : La Société Générale Assurances recherche un(e) stagiaire pour intégrer son équipe à Saint-Denis. En tant qu'Assistant(e) Chargé(e) de Mission Qualité, vous serez rattaché(e) à la...
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Assistant Qualité en Stage
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinSociété Générale Assurances recherche un(e) Stagiaire Assistant(e) Chargé(e) de qualité pour son site de La Réunion. Au sein de la Direction Marketing, Satisfaction Client & Communication (MSCC), vous contribuerez à l'amélioration de la satisfaction client et de la qualité des services proposés par notre entreprise. Vos missions Découverte...
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Assistant Chargé de Qualité
il y a 4 jours
Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein**Mission et Objectifs**L'objectif principal de ce stage est de contribuer à l'amélioration de la satisfaction clientèle et de la qualité des prestations proposées par la banque.**Fonctions et Responsabilités**Découverte et montée en compétence sur les processus bancaires par le traitement des réclamations et insatisfactionsRédaction des...
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Assistant(e) GRH en charge du recrutement/mobilité
il y a 6 jours
Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps pleinPoste à pourvoir : Assistant(e) GRH en charge du recrutement/mobilitéContexteL'assistant(e) GRH en charge du recrutement/mobilité sera rattaché au Service des Ressources Humaines de la Haute Autorité de Santé. Ce poste est chargé de contribuer à la mise en œuvre du processus de recrutement et de mobilité interne, dans le respect des délais...
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Assistant(e) GRH en charge du recrutement/mobilité
il y a 6 jours
Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps pleinPoste à pourvoir : Assistant(e) GRH en charge du recrutement/mobilitéContexteL'assistant(e) GRH en charge du recrutement/mobilité sera rattaché au Service des Ressources Humaines de la Haute Autorité de Santé. Ce poste est chargé de contribuer à la mise en œuvre du processus de recrutement et de mobilité interne, dans le respect des délais...
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Chargé de Qualité Accréditation
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps pleinA propos du posteRejoignez l'équipe qualité d'AFNOR Certification en tant que Chargé-e de Gestion des Accréditations!Votre mission, si vous l'acceptez :En tant que membre clé de notre équipe qualité, vous aurez la responsabilité de coordonner la gestion des accréditations selon les normes ISO/CEI 17020 (inspection), ISO/CEI 17029...
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Assistant(e) GRH en charge du recrutement/mobilité
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps pleinPoste à pourvoir : Assistant(e) GRH en charge du recrutement/mobilitéContexteL'assistant(e) GRH en charge du recrutement/mobilité sera intégré(e) dans l'unité de développement des ressources humaines de la Haute Autorité de Santé, où il/elle contribuera à la mise en œuvre des politiques RH de l'institution.MissionsContribuer à la...
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Chargé de Qualité et Formation
il y a 4 jours
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinFonctions et Responsabilités Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Qualité et Formation au sein de notre équipe. Fonctions Principales Création et déploiement de formations pour les équipes internes et externes Contrôle de la qualité des formations et des services proposés Analyse des processus et...
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Chargé de Qualité et Formation
il y a 6 jours
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinFonctions et Responsabilités Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Qualité et Formation au sein de notre équipe. Fonctions Principales Création et déploiement de formations pour les équipes internes et externes Contrôle de la qualité des formations et des services proposés Analyse des processus et...
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Chargé de Qualité et Formation
il y a 6 jours
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinFonctions et Responsabilités Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Qualité et Formation au sein de notre équipe. Fonctions Principales Création et déploiement de formations pour les équipes internes et externes Contrôle de la qualité des formations et des services proposés Analyse des processus et...
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Assistant(e) de Direction du Directeur Général H/F
il y a 4 jours
Saint-Denis, Île-de-France Agence Régionale de Santé Île-de-France Temps pleinÀ propos de l'entreprise : L'Agence Régionale de Santé Île-de-France est une organisation publique qui œuvre pour améliorer la santé de la population de la région Île-de-France. Dans ce contexte, l'Assistant(e) de Direction du Directeur Général joue un rôle crucial dans l'organisation quotidienne du travail de la...
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Alternant Chargé de Qualité
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France SG Temps pleinLa Banque Française Commerciale OI recrute pour son site de La Réunion un(e) Alternant(e) Chargé(e) de qualité (H/F) pour sa Direction Marketing, Satisfaction Client & Communication (MSCC). Durant votre alternance, sous la responsabilité du Responsable du Service Qualité et aux côtés des interlocuteurs transverses, vous contribuerez à...
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Alternant Chargé de Qualité
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France SG Temps pleinLa Banque Française Commerciale OI recrute pour son site de La Réunion un(e) Alternant(e) Chargé(e) de qualité (H/F) pour sa Direction Marketing, Satisfaction Client & Communication (MSCC). Durant votre alternance, sous la responsabilité du Responsable du Service Qualité et aux côtés des interlocuteurs transverses, vous contribuerez à...
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Secrétaire assistant(e)
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps pleinPoste à pourvoirSecrétaire assistant(e) - H/FLa Haute Autorité de Santé (HAS) est une autorité publique indépendante à caractère scientifique qui vise à développer la qualité dans les champs sanitaire, social et médico-social, au bénéfice des personnes.Nous recherchons un(e) Secrétaire assistant(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à...
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Assistant au Responsable de Service Évaluation
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps pleinPoste à pourvoir Assistant(e) au Responsable de Service Scientifique au sein du Service d'Évaluation des Dispositifs (H/F) Emploi Assistant(e) au Responsable de Service Scientifique Filière : Management Emploi-repère Assistant(e) au Responsable de Service Catégorie d'emploi Catégorie 1 Type de contrat Contrat à durée indéterminée / Temps...
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Assistant Qualité Prévention Environnement en Alternance
il y a 1 jour
Saint-Denis, Île-de-France Axians Outsourcing Paris Temps plein**Mission**Vous rejoindrez Axians Outsourcing Paris, une entreprise de services informatiques et de télécommunications, en tant qu'assistant qualité prévention environnement en alternance. Vous serez rattaché à la responsable qualité prévention environnement et contribuerez à l'animation des sujets qualité, prévention et environnement de...
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Assistant(e) gestionnaire
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de santé Temps pleinDescription du posteContexte et objectifsL'Haute Autorité de santé (HAS) est une institution publique chargée de la promotion de la qualité et de la sécurité des soins de santé. Dans ce contexte, nous recherchons un Assistant(e) gestionnaire pour rejoindre notre équipe de gestion des experts-visiteurs.Missions et responsabilitésChargé de...
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Assistant opérationnel scientifique
il y a 4 jours
Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps pleinPoste à pourvoir : Assistant(e) opérationnel(le) au processus scientifiqueContexte et objectifsL'Haute Autorité de Santé (HAS) est une autorité publique indépendante à caractère scientifique qui vise à développer la qualité dans les champs sanitaire, social et médico-social, au bénéfice des personnes. Dans ce contexte, nous recherchons...