Emplois actuels liés à Chargé(e) de Support Client IT - ChalonsurSaône, Bourgogne-Franche-Comté - AK Recrutement

  • Spécialiste en Support Client IT

    il y a 1 semaine

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France AK Recrutement Temps plein

    AK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique. Nous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client IT pour rejoindre notre équipe.Le poste consiste à fournir un support client de haute qualité aux utilisateurs de nos logiciels. Vous serez chargé(e) de:Diagnostic des incidents et remontée à l'équipe de...

  • Spécialiste en Support Client IT

    il y a 2 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France AK Recrutement Temps plein

    EntrepriseAK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique.Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants.Notre expérience professionnelle dans le secteur de l'IT nous positionne comme une véritable passerelle entre les candidats et les entreprises.Cela à travers une approche unique et...

  • Spécialiste en Support Client IT

    il y a 2 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France AK Recrutement Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client IT pour rejoindre notre équipe de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique.MissionsDiagnostic des incidents et remontée à l'équipe de développement via les outils dédiésCompréhension et analyse des améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateursRédaction de...

  • Spécialiste en Support Client IT

    il y a 5 jours

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France AK Recrutement Temps plein

    Contexte du poste :Nous recherchons un(e) spécialiste en support client IT pour renforcer notre équipe de gestion des relations avec nos utilisateurs.Missions et responsabilités :Diagnostics des incidents et remontée à l'équipe de développement via les outils dédiésCompréhension et analyse des améliorations fonctionnelles souhaitées par les...

  • Chargé(e) Support Logiciel F/H

    il y a 2 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France bee2link Temps plein

    A propos du poste de Chargé(e) de Support Logiciel Nous recherchons un(e) chargé(e) de support logiciel pour rejoindre notre équipe de support et déploiement. Vous serez chargé(e) de réaliser les missions suivantes : Diagnostic des incidents et remontée à l'équipe de développement via les outils dédiés Compréhension et analyse des...

  • Chargé(e) Support Logiciel F/H

    il y a 1 mois

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France bee2link Temps plein

    A propos du poste de Chargé(e) de Support LogicielRattaché(e) au service Support et Déploiement, bee2link recherche un(e) chargé(e) de support logiciel pour renforcer son équipe existante et aura à coeur de réaliser les missions suivantes :Diagnostic des incidents et remontée à l'équipe de développement via les outils dédiésCompréhension et...

  • Chargé(e) Support Logiciel F/H

    il y a 2 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France bee2link Temps plein

    À propos du poste de Chargé(e) de Support LogicielRattaché(e) au service Support et Déploiement, bee2link recherche un(e) chargé(e) de support logiciel pour renforcer son équipe existante et aura à coeur de réaliser les missions suivantes :Diagnostic des incidents et remontée à l'équipe de développement via les outils dédiésCompréhension...

  • Chargé(e) d'Affaires Entreprises Segment 2

    il y a 1 mois

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    MissionVous êtes chargé(e) de développer et de gérer un portefeuille de clients Entreprises réalisant un Chiffre d'Affaires compris entre 1,5 et 20 millions d'euros.Compétences requisesPiloter un portefeuille clients au quotidienOrganiser votre temps de travail et libérer le temps nécessaire à la prospection et à la connaissance de votre...

  • Chargé(e) d'Affaires Entreprises Segment 2

    il y a 3 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    MissionVous êtes chargé(e) de développer et de gérer un portefeuille de clients Entreprises réalisant un Chiffre d'Affaires compris entre 1,5 et 20 millions d'euros.Compétences requisesPiloter un portefeuille clients au quotidienOrganiser votre temps de travail et libérer le temps nécessaire à la prospection et à la connaissance de votre...

  • Chargé(e) d'Affaires Entreprises Segment 2

    il y a 4 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    MissionVous êtes chargé(e) de développer et de gérer un portefeuille de clients Entreprises réalisant un Chiffre d'Affaires compris entre 1,5 et 20 millions d'euros.Compétences requisesPiloter un portefeuille clients au quotidienOrganiser votre temps de travail et libérer le temps nécessaire à la prospection et à la connaissance de votre...

  • Chargé(e) d'Affaires Entreprises Segment 2

    il y a 3 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    MissionVous êtes chargé(e) de développer et de gérer un portefeuille de clients Entreprises réalisant un Chiffre d'Affaires compris entre 1,5 et 20 millions d'euros.Compétences requisesPiloter un portefeuille clients au quotidienOrganiser votre temps de travail et libérer le temps nécessaire à la prospection et à la connaissance de votre...

  • Chargé(e) d'Affaires Entreprises Segment 2

    il y a 3 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de Chargés d'Affaires Entreprises en tant que responsable de la relation avec les entreprises du segment 2. Votre mission sera de développer et de gérer un portefeuille de clients, de les accompagner dans leurs projets et de les aider à atteindre leurs objectifs.Compétences requisesPiloter un portefeuille clients au...

  • Chargé(e) d'Affaires Entreprises Segment 2

    il y a 4 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de Chargés d'Affaires Entreprises en tant que responsable de relations entreprises. Votre mission sera de développer et de gérer un portefeuille de clients entreprises réalisant un chiffre d'affaires compris entre 1,5 et 20 millions d'euros.Compétences requisesPiloter un portefeuille clients au quotidienOrganiser...

  • Chargé(e) de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Genesis RH Temps plein

    Genesis RH recherche un(e) Chargé(e) de Recrutement pour compléter son équipe à Chalon s/Saône.Voici les missions principales :Sourcing et recrutement :Publication des annonces, pré-sélections téléphoniquesRencontre des candidats et échange sur leur parcoursEvaluation des compétences et définition de leur cahier des chargesGestion des clients...

  • Chargé(e) d'Affaires Entreprises Segment 2

    il y a 3 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    MissionVous êtes chargé(e) de développer et de gérer un portefeuille de clients Entreprises réalisant un Chiffre d'Affaires compris entre 1,5 et 20 millions d'euros.Compétences requisesPiloter un portefeuille clients au quotidienOrganiser votre temps de travail et libérer le temps nécessaire à la prospection et à la connaissance de votre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France FILACOM Temps plein

    Job DescriptionFilacom, une entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre son équipe.MissionEn tant que Chargé de clientèle, vous serez chargé de prendre en charge les appels entrants émanant de nos clients locataires et gestionnaires HLM. Vous devrez analyser de manière précise les...

  • Chargé(e) de Recrutement

    il y a 4 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Genesis RH Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé(e) de Recrutement au sein de notre équipe de Chalon-sur-Saône.Missions PrincipalesSourcing et Recrutement :Publication d'annonces et pré-sélection téléphonique des candidatsRencontre des candidats et échange sur leur parcoursEvaluation des compétences...

  • Chargé(e) de Recrutement

    il y a 2 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Genesis RH Temps plein

    Poste de Chargé(e) de RecrutementNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de recrutement à Chalon s/Saône. Le candidat idéal sera capable de gérer les différentes étapes du processus de recrutement, de s'assurer de la qualité des candidatures et de maintenir de bonnes relations avec les clients.MissionsSourcing et...

  • Home Support Specialist

    Il y a 2 mois

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France DESTIA Temps plein

    MissionAt DESTIA, we're looking for a dedicated and compassionate individual to join our team as an Auxiliary Life Support Professional.This role involves providing personalized support to our clients, ensuring their comfort, safety, and well-being in the comfort of their own homes.Your ResponsibilitiesAssist with daily living activities, such as bathing,...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France KELTIS Temps plein

    PosteSous la direction du DSI, en tant que Spécialiste en Support Informatique, vous aurez pour missions principales :* Traitement des appels téléphoniques et e-mails entrants ; * Aide à l'utilisation des solutions ; * Aide au paramétrage des applications ; * Diagnostic des incidents et remontée à l'équipe de développement ; * Compréhension et...

Chargé(e) de Support Client IT

Il y a 2 mois

ChalonsurSaône, Bourgogne-Franche-Comté, France AK Recrutement Temps plein
À propos de l'entreprise

AK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique.

Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants.

Notre expérience professionnelle dans le secteur de l'IT nous positionne comme une véritable passerelle entre les candidats et les entreprises.

Cela à travers une approche unique et originale comprenant toutes nos connaissances et expériences. Ainsi, nous accompagnons d'une part nos clients dans leur recherche d'un nouveau collaborateur. D'autre part, nous accompagnons les candidats dans leur recherche d'un nouveau challenge professionnel.

Notre connaissance métier nous permet de comprendre et de répondre au mieux aux attentes des entreprises et candidats.

Le poste

Notre client est un éditeur de logiciel.

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, notre client cherche un(e) chargé(e) de support client pour renforcer son équipe existante et aura à coeur de réaliser les missions suivantes :
  • Diagnostic des incidents et remontée à l'équipe de développement via les outils dédiés
  • Compréhension et analyse des améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs
  • Rédaction de la documentation pour les utilisateurs (guides, FAQ, etc.)
  • Réalisation de tests de fonctionnement des applications
  • Traitement des appels téléphoniques et courriels entrants France et International
  • Aide à l'utilisation des solutions
  • Aide au paramétrage des applications
Conditions du poste
  • Contrat ETAM CDI 35h
  • Salaire : 25K - 30K annuel brut (fixe+ primes)
  • Ouvert au télétravail
  • Environnement de travail stimulant : Rejoignez une équipe passionnée et travaillez sur des projets innovants.
  • Avantages sociaux : Mutuelle, tickets restaurant, CE et autres avantages.
Profil recherchéVous êtes le candidat(e) idéal(e) si :
  • Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 minimum (idéalement secteur informatique) et avez une expérience dans un métier de la relation client ou la formation professionnelle
  • Vous avez un esprit « start-up »
  • Vous connaissez les applications et logiciels de gestion de type CRM
  • Vous maîtrisez parfaitement une deuxième langue : anglais, espagnol, italien, portugais, etc.
  • Vous montrez de l'intérêt pour l'informatique et les nouvelles technologies
  • Vous avez un bon esprit d'équipe, des qualités relationnelles, vous êtes autonome et réactif/ve, vous êtes polyvalent(e), organisé(e), rigoureux/se et impliqué(e)