Technicien Support Utilisateurs

il y a 3 semaines

Paris, Île-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein
Poste : Technicien Support Utilisateurs

En tant que Technicien Support Utilisateurs, vous serez un acteur clé au sein de notre équipe. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant votre soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.

Missions
  • Support Bureautique Niveau 1 : Répondre aux demandes des utilisateurs et faire l'interface avec le helpdesk du Figaro. Organiser et prioriser les demandes via un outil de ticketing, et rédiger ainsi qu'optimiser les procédures.
  • Administration Google Workspace : Fournir un support aux utilisateurs, gérer les arrivées et départs, et créer des groupes et unités organisationnelles.
  • Administration Slack : Assurer le support aux utilisateurs, gérer les arrivées et départs, créer des canaux et installer des applications.
  • Onboarding et Offboarding : Administrer les utilisateurs sur JIRA, Zendesk, et divers backoffices.
Profil

Nous recherchons un candidat actuellement étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes d'information, gestion des technologies de l'information, ou en école de commerce avec une spécialisation en digital.

Compétences requises
  • Excellente capacité relationnelle
  • Autonomie et rigueur
  • Adaptabilité
  • Curiosité sociale
  • Prise d'initiative
  • Patient et sens du service
Conditions de travail
  • Type de contrat : Contrat d'apprentissage
  • Durée : 1 an
  • Rythme souhaité : 4 jours en entreprise / 1 jour de cours OU 3 semaines en entreprise / 1 semaine de cours
  • Lieu de travail : 9 rue de Caumartin, 75009 Paris
  • Télétravail : Possible deux jours par semaine

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : Technicien Support UtilisateursEn tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.MissionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux demandes des utilisateurs et faire...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Figaro Classifieds Temps plein

    Poste de Technicien Support UtilisateursEn tant que Technicien Support Utilisateurs, vous serez un acteur clé au sein de notre équipe de Figaro Classifieds. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant votre soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.MissionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : Technicien Support UtilisateursEn tant que Technicien Support Utilisateurs, vous serez un acteur clé au sein de notre équipe. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant votre soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.MissionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux demandes des utilisateurs et...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : Technicien Support UtilisateursEn tant que Technicien Support Utilisateurs, vous serez un acteur clé au sein de notre équipe. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant votre soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.MissionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux demandes des utilisateurs et...

  • Technicien support utilisateur

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien support utilisateurNous recherchons un technicien support utilisateur passionné pour rejoindre notre équipe dynamique à Marseille. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion des incidents, de l'assistance aux utilisateurs, de l'installation et configuration des postes de travail, ainsi que des...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission et ResponsabilitésNous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe Workplace Infra Innovation. Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Fournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipementsAssurer le bon...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support UtilisateurNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de résoudre les incidents techniques, de gérer les tickets et d'assister les utilisateurs VIP.MissionsRésolution des incidents techniquesGestion des ticketsAssistance auprès d'utilisateurs...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission et ResponsabilitésNous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe Workplace Infra Innovation. Vous serez chargé de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Fournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipementsAssurer le bon fonctionnement...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : Technicien Support UtilisateursEn tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.MissionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux demandes des utilisateurs et faire...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support UtilisateurNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les incidents techniques, de gérer les tickets et d'assister les utilisateurs VIP.MissionsRésolution des incidents techniquesGestion des ticketsAssistance auprès d'utilisateurs VIPMaîtrise...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipeNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de résoudre les incidents techniques, de gérer les tickets et d'assister les utilisateurs VIP.MissionsRésoudre les incidents techniquesGérer les ticketsAssister les utilisateurs VIPMaîtriser Windows 10,...

  • Technicien support Utilisateurs

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : Technicien Support UtilisateursEn tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.MissionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux demandes des utilisateurs et faire...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission et ResponsabilitésNous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe Workplace Infra Innovation. Vous serez chargé de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Fournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipementsAssurer le bon fonctionnement...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Figaro Classifieds Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.Tes missionsSupport Bureautique Niveau 1 :Répondre aux demandes des utilisateurs et faire l'interface avec...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Figaro Classifieds Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.Tes missionsSupport Bureautique Niveau 1 :Répondre aux demandes des utilisateurs et faire l'interface avec...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de la maintenance et de la gestion des systèmes informatiques, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs.ResponsabilitésAssurer la maintenance et la gestion des systèmes informatiquesEffectuer des dépannages et des installations de...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    Une Nouvelle Aventure ProfessionnelleObjectif de la Fonction :Le Technicien Support Utilisateurs travaille en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et le service IT pour fournir une assistance technique aux utilisateurs de produits ou de services informatiques.Ces fonctions ont un caractère nécessairement évolutif pour répondre, d'une...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Mission et ResponsabilitésFournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipements IT et des systèmes informatiques.Assurer le bon fonctionnement des équipements IT.Effectuer des diagnostics précis et rapides.Mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.Maîtrise du hardware et des systèmes Windows 10.Operations & SupportTraiter...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Figaro Classifieds Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.Tes missionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux demandes des utilisateurs et faire l'interface avec...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de traiter les incidents et demandes des utilisateurs, en respectant les SLA définis.Missions et responsabilitésTraitement des incidents et demandes des utilisateursMise à disposition et configuration des équipements ITGestion des...