Conseiller Client Automobile

il y a 1 jour


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps plein

DBF est un groupe familial en développement, représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clé de la réussite.

Nos valeurs se traduisent par des objectifs communs : faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons également du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs.

Fonction Principale

Sous l'égide d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise. Vous serez responsable du développement, du conseil et de la fidélisation de la clientèle.

Vos missions seront diversifiées :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturation et encaissement
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l'entreprise et ses Services
  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigés par le constructeur
  • Contribuer à l'image de marque du point de vente
Profil Recherché

Certifié ou diplômé(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, doté(e) d'un sens aigu du commerce et d'un goût du service qui font de vous un excellent interlocuteur.

Dynamique, à l'écoute, souriant(e), vous savez trouver la solution adaptée afin que votre client vive une expérience différenciée à vos côtés.

La rémunération mensuelle brute correspond à une valeur comprise entre 2100€ et 2400€, dépendante de votre profil et de votre expérience professionnelle.



  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs.Ce que nous vous offronsVous êtes notre garant de la...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. En tant que conseiller commercial automobile spécialisé, vous contribuerez à la réalisation de l'acte de vente des produits et services après-vente. Les tâches principales incluent :• Réception, contrôle, déchargement et stockage des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Ce poste se situe dans le département de la Gironde, à Mérignac, et est basé sur le site VPN AUTOS.Détails du posteAccueillir les clients et leur offrir des conseils pour l'achat de véhicules d'occasion.Participer activement à la prospection et à la fidélisation des clients.Suivre les dossiers de vente avec soin, de la prise de contact à la...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France VOLVO Temps plein

    Description du posteLe groupe Sipa Automobiles, distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest, recherche un Vendeur de pièces détachées expert en automobile pour son concession Volvo à Mérignac.Fonctions et responsabilitésConseiller les clients professionnels et particuliers sur les pièces adaptées à leurs besoins.Effectuer les commandes...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps plein

    Poste de technicien en réparation automobileNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de mécaniciens automobiles à Mérignac. En tant que membre clé de notre concession Audi et Volkswagen, vous serez responsable de la maintenance et de la réparation des véhicules.Détails du posteRéaliser les interventions de...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    La durabilité dans le secteur automobile : un ensemble de valeurs partagées par les marques Audi et Volkswagen représentées par le groupe familial DBF dans le grand Sud-Ouest.L'entreprise valorise les équipes comme clé de la réussite, et souhaite offrir une expérience 5* durable à ses clients ainsi qu'à ses collaborateurs. Ce que nous vous...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France seat Temps plein

    Le groupe BOUSSAC Automobiles, distributeur de la marque SEAT, recherche un spécialiste de diagnostic automobile expert h/f pour renforcer son équipe sur le site de Mérignac.Détails du poste :Caractéristiques du posteRémunération estimée : 50 000 € par anCe spécialiste sera en charge d'assister les clients, notamment en analysant et en résolvant...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BESPOK'RH Solutions Temps plein

    Notre client, un groupe international spécialisé dans la distribution de biens d'équipement à destination des professionnels de l'automobile, recherche un Spécialiste en Vente Technique Automobile pour rejoindre son équipe commerciale.Informations GénéralesCe poste est basé sur le secteur de la maintenance automobile et industrielle. Le...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiNous recherchons un vendeur automobile junior pour rejoindre notre équipe à Mérignac. En tant que Conseiller commercial VO, vous serez responsable de l'accueil et du conseil des clients dans leur projet d'achat de véhicules d'occasion.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour les aider à trouver le...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement qui représente les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs.Ce que nous vous offronsVotre passion pour la mécanique...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVolkswagen, une marque reconnue pour sa qualité et son innovation, recherche un technicien en mécanique automobile H/F pour rejoindre son équipe.SalaireLe salaire est estimé à 3 500€ brut par mois, selon la législation française et les conditions d'embauche.Description du posteTitre du poste : Technicien en mécanique...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France icademie Temps plein

    En tant qu'entreprise pionnière de la formation professionnelle à distance, ICADEMIE recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) pour son partenaire spécialiste de la location automobile. Ce poste offrira une opportunité de démarrage immédiat à Bordeaux.Découvrez les avantages de ce posteSalaire estimé : 25 000€ brut par an, soit environ...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.Nos équipes sont la clé de notre succès : nous voulons faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, tout comme nous souhaitons le faire avec chacun de nos collaborateurs.Ce que nous vous proposonsVous serez responsable des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    À propos de notre offreAUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE, compte 6 300 collaborateurs en France. Nous sommes présents dans l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds.Nos activités regroupent 23 enseignes de distribution sur tout le territoire, organisées en deux zones...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Utilitaires Temps plein

    À propos de DBFNous sommes un groupe familial en développement qui représente les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous valorisons fortement la collaboration au sein des équipes : pour offrir une expérience client 5* durable, nous voulons également atteindre ce niveau avec chacun de nos collaborateurs.RémunérationPour ce poste,...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Seat Temps plein

    Poste : Technicien automobile spécialisé en entretien et réparation de véhiculesDans le cadre du développement de son activité du service après-vente, CRYSTAL AUTO MERIGNAC recrute un technicien automobile H/F.Le Groupe DE BOUSSAC Automobiles représente les marques AUDI, SEAT, SKODA et VOLKSWAGEN UTILITAIRES à Toulouse et Bordeaux.Salaire: Environ...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.Nous croyons que les équipes sont la clé de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs.Ce que nous vous offronsVotre papillon métallique ! Nous...

  • Chef de magasin

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Aquila RH Bordeaux Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAquila RH est un acteur local du recrutement depuis plus de 10 ans, basé à Bordeaux-Mérignac. Notre agence propose un accompagnement sur mesure pour nos candidats.Description du posteNous recherchons un chef de magasin pour notre client situé à Mérignac. Vous serez en charge de gérer une équipe de 6 à 8 personnes et...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Service à Mérignac, France. En tant que Responsable de Service, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients avec chaleur et les installer...

  • Conseiller en Vente

    Il y a 2 mois


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Conseiller en Vente pour renforcer son équipe à Mérignac, France. En tant que Conseiller en Vente, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Responsabilités :Accueillir les clients et comprendre leurs besoins pour leur proposer des...