Ingénieur Hotliner Support Client

il y a 2 semaines


SaintJeanBonnefonds, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dematic Temps plein

À Dematic, nous recherchons un Ingénieur Hotliner Support Client passionné par les systèmes d'information dans l'industrie. Vous serez chargé d'assurer les assistances et dépannages par téléphone et télé-intervention sur les applications logicielles.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de projet pour développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer les applications existantes. Vous serez également responsable de capitaliser vos interventions dans notre outil de ticketing pour partager vos connaissances avec l'équipe.

Vous avez une formation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine informatique et une première expérience dans un service support ou en développement logiciel. Vous avez le sens du service, un esprit analytique, rigoureux et méthodique. Vous êtes également intéressé par les problématiques des systèmes d'information dans l'industrie et par le monde du logiciel.

Nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et qui est prêt à relever les défis de ce poste.

Compétences techniques requises :

  • Java JEE
  • PLSQL
  • Base de données

  • Technicien hotline

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ergalis Technologies Industrielles SaintPriest Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien hotline pour rejoindre notre équipe à Saint-Priest. Vous serez chargé de la maintenance à distance, de l'assistance et de la mise en service de nos produits.Compétences requisesAisance téléphoniqueBon relationnel clientNature curieuseAvantagesChèques fidélité1% Logement sous condition d'anciennetéComité...

  • Technicien Hotline

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ergalis Technologies Industrielles SaintPriest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Ergalis Technologies Industrielles SaintPriest est une entreprise fabricante de moteurs pour les accès.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien Hotline H/F pour notre client basé à Saint-Priest.Missions :Maintenance à distanceAssistance et mise en serviceRéalisation de devis et compte renduHoraires de travail...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 21 heures


    Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous ?L'équipe Customer Service de Thales recherche un Ingénieur Support Client pour renforcer son équipe projet.Missions clés :Supporter les clients dans l'intégration de nouvelles solutions de produits.Collecter et expliciter les besoins clients pour améliorer les produits.Rédiger la documentation clients et assurer la formation sur les...

  • Technicien hotline

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ergalis Technologies Industrielles SaintPriest Temps plein

    {"h1": "Rejoignez notre équipe de techniciens !", "p": "Nous recherchons un(e) technicien(ne) hotline pour rejoindre notre équipe de spécialistes en maintenance. Vous serez chargé(e) de la maintenance à distance, de l\u2019assistance et de la mise en service de nos produits. Vous devrez également réaliser des devis et des compte rendus. Les horaires...

  • Technicien Hotline

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ergalis Technologies Industrielles SaintPriest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Ergalis Technologies Industrielles SaintPriest est une entreprise fabricante de moteurs pour les accès.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien Hotline H/F pour notre client basé à Saint-Priest.Missions :Maintenance à distanceAssistance et mise en serviceRéalisation de devis et compte renduHoraires de travail...

  • Technicien Hotline

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ergalis Technologies Industrielles SaintPriest Temps plein

    A propos de l'entrepriseErgalis Technologies Industrielles SaintPriest est une entreprise leader dans la fabrication de moteurs pour les accès.A propos du posteNous recherchons un Technicien Hotline H/F pour rejoindre notre équipe de maintenance à distance.MissionsMaintenance à distanceAssistance et mise en serviceRéalisation de devis et compte...


  • Saint-Jean-Bonnefonds, Auvergne-Rhône-Alpes, France TalentPeople Temps plein

    Vous êtes technicien expérimenté ou désirant le devenir ?Devenez un acteur clé dans la fabrication et la maintenance de technologies innovantes. Titre du poste : Ingénieur de Maintenance et de FabricationPoste basé vers Saint Etienne (42)Présentation du poste :Intégré(e) à une équipe technique et dynamique, vous contribuerez directement à la...

  • Assistant Logiciel Hotline

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    Nos sociétés sont en pleine croissance, et nous recherchons un.e assistant.e logiciel hotline pour compléter notre équipe de 6 collaborateurs rattaché.e au service Assistance Logiciel.Votre mission sera d'accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat et leur offrir un service de dépannage, d'assistance et de conseil.Mes...


  • Saint-Jean-Bonnefonds, Auvergne-Rhône-Alpes, France KION Group Temps plein

    Qu'est-ce que nous offrons?Développer des solutions innovantes pour les clients DematicAssurer la maintenance et la correction des dysfonctionnementsMettre en place des procédures de contournement pour garantir un retour en condition opérationnelleEffectuer des maintenances préventivesParticiper aux démarrages de nouveaux sitesGérer la relation...


  • Saint-Jean-Bonnefonds, Auvergne-Rhône-Alpes, France KION Group Temps plein

    Qu'est-ce que nous offrons?Développer des solutions innovantes pour les clients DematicAssurer la maintenance et la correction des dysfonctionnementsMettre en place des procédures de contournement pour garantir un retour en condition opérationnelleEffectuer des maintenances préventivesParticiper aux démarrages de nouveaux sitesGérer la relation...

  • Assistant Logiciel Hotline

    il y a 3 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Gimel Lavergne en tant qu'assistant logiciel hotline pour accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat.Votre mission sera d'accompagner nos clients dans l'utilisation de notre ERP Evolubat, en leur offrant un service de dépannage, d'assistance et de conseil.Vos...

  • Assistant Logiciel Hotline

    il y a 3 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamiqueNous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) logiciel hotline pour compléter notre équipe de 6 collaborateurs. Vous serez rattaché(e) au service Assistance Logiciel et votre mission sera d'accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat.Vos missionsAccueillir et accompagner les clients par...


  • Saint-Jean-Bonnefonds, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Talent Temps plein

    Vous êtes passionné par la technologie et la polyvalence ?Actual Talent recrute pour un de ses clients :un(e) Technicien(ne) d'Atelier et de Maintenance H/FPoste basé vers Saint Etienne (42)Vous rejoindrez une équipe technique et dynamique, où vous contribuerez directement à la production et à la maintenance des dispositifs innovants. Vos missions se...


  • Saint-Jean-Bonnefonds, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Talent Temps plein

    Vous êtes passionné par la technologie et la polyvalence ?Actual Talent recrute pour un de ses clients :un(e) Technicien(ne) d'Atelier et de Maintenance H/FPoste basé vers Saint Etienne (42)Vous serez intégré(e) à une équipe technique et dynamique, où vous contribuerez directement à la production et à la maintenance des dispositifs innovants. Vos...

  • Assistant Logiciel Hotline

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    Rejoignez Gimel Lavergne dans son équipe en pleine croissance !MissionL'assistant logiciel hotline sera rattaché au service Assistance Logiciel pour accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat.Vous assisterez les utilisateurs par téléphone sur des aspects comptables et commerciaux, en analysant et qualifiant les...

  • Ingénieur RDM H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-Bonnefonds, Auvergne-Rhône-Alpes, France DYNAMES TECH Temps plein

    Dynames Tech est une société de conseil spécialisée en assistance technique. Elle mobilise les meilleurs ingénieurs généralistes ou spécialistes en système d'information, mécanique, électronique, en supply chain, et chefs de projets.Intégré à l'équipe vissage du pôle Ingénierie Des Assemblages, il intervient pour des prestations...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    MissionNous recherchons un.e assistant.e logiciel hotline pour rejoindre notre équipe de 6 collaborateurs dans une PME en pleine croissance.Vos responsabilitésVous serez rattaché.e au service Assistance Logiciel et votre mission sera d'accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat. Vous assisterez par téléphone les...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    MissionNous recherchons un.e assistant.e logiciel hotline pour rejoindre notre équipe de 6 collaborateurs dans une PME en pleine croissance.Vos responsabilitésVous serez rattaché.e au service Assistance Logiciel et votre mission sera d'accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat. Vous assisterez par téléphone les...

  • Assistant Logiciel Hotline

    il y a 3 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    Rejoignez Gimel Lavergne dans son équipe en pleine croissance !MissionL'assistant logiciel hotline est chargé d'accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat.Vous assisterez nos clients par téléphone pour les aider à résoudre leurs problèmes techniques et commerciaux.Vos missions seront de :Prendre en charge...


  • Saint-Jean-Bonnefonds, Auvergne-Rhône-Alpes, France DALKIA CENTRE EST Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur en études et travaux thermiques pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de l'étude, du chiffrage et de la réalisation de petits travaux dans le domaine thermique et climatique.ResponsabilitésAnalyser les attentes des clients sous les aspects techniques, financiers, commerciaux et de...