Assistant Logiciel Hotline

il y a 3 semaines


SaintMauricedeBeynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein
Rejoignez notre équipe dynamique

Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) logiciel hotline pour compléter notre équipe de 6 collaborateurs. Vous serez rattaché(e) au service Assistance Logiciel et votre mission sera d'accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat.

Vos missions
  1. Accueillir et accompagner les clients par téléphone pour résoudre leurs problèmes liés à l'utilisation de l'ERP.
  2. Analyser et qualifier les problèmes pour les transmettre au pôle chargé du développement logiciel.
  3. Résoudre les incidents de niveau 1 et suivre les incidents de niveau 2 confiés à la direction technique.
  4. Remonter les besoins de formation au service commercial.
Vos compétences

Nous recherchons quelqu'un qui est à l'aise au téléphone, possède un bon sens de l'écoute et du service, et qui aime travailler en autonomie. Vous devrez également avoir des connaissances comptables et commerciales.

Avantages
  1. Contrat à durée indéterminée.
  2. Horaire de 35 heures par semaine.
  3. Rémunération à définir en fonction du profil.
  4. 1 jour de RTT par mois.
  5. 1 jour de télétravail par semaine.
  6. Tickets restaurants.
  7. Intéressement et prime de vacances.
  8. Événements internes pour une ambiance conviviale.
  9. Un environnement de travail privilégié.

  • Assistant Logiciel Hotline

    il y a 3 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Gimel Lavergne en tant qu'assistant logiciel hotline pour accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat.Votre mission sera d'accompagner nos clients dans l'utilisation de notre ERP Evolubat, en leur offrant un service de dépannage, d'assistance et de conseil.Vos...

  • Assistant Logiciel Hotline

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    Rejoignez Gimel Lavergne dans son équipe en pleine croissance !MissionL'assistant logiciel hotline sera rattaché au service Assistance Logiciel pour accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat.Vous assisterez les utilisateurs par téléphone sur des aspects comptables et commerciaux, en analysant et qualifiant les...

  • Assistant Logiciel Hotline

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    Rejoignez Gimel Lavergne et rejoignez notre équipe de 6 collaborateurs en tant qu'assistant logiciel hotline.Vos missionsRattaché au service Assistance Logiciel, votre mission sera d'accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat et leur offrir un service de dépannage, d'assistance et de conseil.Votre rôle...

  • Assistant Logiciel Hotline

    il y a 3 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    Rejoignez Gimel Lavergne dans son équipe en pleine croissance !MissionL'assistant logiciel hotline est chargé d'accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat.Vous assisterez nos clients par téléphone pour les aider à résoudre leurs problèmes techniques et commerciaux.Vos missions seront de :Prendre en charge...

  • Assistant Logiciel Hotline

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    Nos sociétés sont en pleine croissance, et nous recherchons un.e assistant.e logiciel hotline pour compléter notre équipe de 6 collaborateurs rattaché.e au service Assistance Logiciel.Votre mission sera d'accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat et leur offrir un service de dépannage, d'assistance et de conseil.Mes...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    MissionNous recherchons un.e assistant.e logiciel hotline pour rejoindre notre équipe de 6 collaborateurs dans une PME en pleine croissance.Vos responsabilitésVous serez rattaché.e au service Assistance Logiciel et votre mission sera d'accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat. Vous assisterez par téléphone les...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    MissionNous recherchons un.e assistant.e logiciel hotline pour rejoindre notre équipe de 6 collaborateurs dans une PME en pleine croissance.Vos responsabilitésVous serez rattaché.e au service Assistance Logiciel et votre mission sera d'accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat. Vous assisterez par téléphone les...

  • Assistant de service en CDI

    il y a 3 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    Envie d'intégrer une PME en pleine croissance ?e logiciel hotline pour compléter son équipe de 6 collaborateurs.MissionVotre mission sera d'accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat et leur offrir un service de dépannage, d'assistance et de conseil.ResponsabilitésAnalyser et qualifier les problèmes du client pour les...


  • Saint-Jean-Bonnefonds, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dematic Temps plein

    À Dematic, nous recherchons un Ingénieur Hotliner Support Client passionné par les systèmes d'information dans l'industrie. Vous serez chargé d'assurer les assistances et dépannages par téléphone et télé-intervention sur les applications logicielles.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de projet pour développer...

  • Assistant comptable

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste : Assistant comptableNous recherchons un comptable expérimenté pour rejoindre notre équipe comptable à Beynost. Vous aurez en charge la saisie comptable diverse, la gestion des finances et la préparation des documents comptables.Compétences requises :De formation BAC+2 en comptabilité avec une première expérience en comptabilitéAisance avec...

  • Assistant comptable

    il y a 1 mois


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un Assistant comptable pour rejoindre notre équipe comptable.Au sein d'une entreprise leader dans le domaine de la maintenance immobilière, vous étudierez les missions suivantes :Saisie comptable diverseAutres táches comptablesCe descriptif n'est pas exhaustif et pourra être enrichi en fonction de votre profil.Profil...

  • Assistant comptable

    il y a 3 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un Assistant comptable pour rejoindre notre équipe comptable dans le cadre d'un remplacement.Au sein d'une entreprise leader dans le domaine de la maintenance immobilière, vous intégrerez l'équipe comptable et aurez en charge les missions suivantes :Saisie comptable diverseAutres tâches comptablesCe descriptif n'est pas...

  • Assistant RH/ADP

    il y a 1 mois


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant RH/ADP pour rejoindre notre équipe à Beynost.Vous serez intégré au siège d'une entreprise leader dans le secteur de la maintenance immobilière et travaillerez au sein du service RH.Vos missions seront les suivantes :Mise à jour de tableaux de suivi des entréesEnregistrement des dossiers dans le logiciel de paie...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegelec Lyon Tertiaire Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de Cegelec Lyon Tertiaire comme Assistant Responsable d'Affaires F/H. Votre rôle sera de garantir la gestion administrative des activités des Responsables d'Affaires dont vous aurez la charge, et d'assister l'équipe du Responsable d'Affaires dans son quotidien.Voici quelques-unes de vos missions clés :Gestion administrative...

  • Assistant Conseil CDI H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    Rejoignez notre équipe en pleine croissance !Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Conseil CDI H/F pour rejoindre notre équipe de 6 collaborateurs dans le service Assistance Logiciel.MissionVotre mission sera d'accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat et leur offrir un service de dépannage, d'assistance et de...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegelec Lyon Tertiaire Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de Cegelec Lyon Tertiaire comme Assistant Responsable d'Affaires F/H. Votre rôle sera de gérer les activités des Responsables d'Affaires dont vous aurez la charge, et d'assister l'équipe du Responsable d'Affaires dans son quotidien.Voici quelques-unes de vos missions clés :Gestion administrative et facturation des affaires,...

  • Assistant Commercial

    Il y a 48 minutes


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM AIN Temps plein

    FonctionL'entreprise FIDERIM AIN recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) & ADV Export pour renforcer son équipe dynamique et en pleine croissance.MissionGestion des commandes clients : saisie, suivi, gestion des prix, organisation des expéditions et facturation.Interface clients et services internes/externes : qualité de service en collaborant avec...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegelec Lyon Tertiaire Temps plein

    Titre du PosteAssistant Responsable d'Affaires F/HDescription du PosteVotre rôle sera d'assurer la gestion administrative des activités des Responsables d'Affaires dont vous aurez la charge, et d'assister l'équipe du Responsable d'Affaires dans son quotidien.Missions PrincipalesAssurer la gestion administrative et la facturation des affaires...

  • Assistant comptable

    il y a 4 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un comptable étudiant ou expérimenté pour rejoindre notre équipe comptable.MissionsSaisie comptable diverseAutres missions en lien avec la comptabilitéProfil recherchéDe formation BAC+2 en comptabilité ou expérimenté dans le domaine, vous êtes à l'âise avec l'utilisation des outils bureautiques (Excel, Word).Nous...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIOCHI PREZIOSI Temps plein

    Giochi Preziosi est un groupe italien de jouets européen de premier plan.Nos missions :Administration des ventes :Traitement des commandes (préparation, suivi, gestion des litiges)Support clientèle (accueil téléphonique, matrices de référencement)Garant des données (base de données clients, suivi de disponibilités, gestion stocks)Coordination...