Responsable de Lignes H/F

il y a 2 semaines

SaintMartindHères, Auvergne-Rhône-Alpes, France KURIBAY HR CONSULTING Temps plein
Poste : Responsable de Lignes

Nous recrutons actuellement un Responsable de Lignes (f/h) basé à Gières (38).

Vous serez supervisé, formé et accompagné par le Responsable d'Exploitation.

Le Responsable de Lignes est à l'interface de tous les sujets managériaux, techniques et/ou organisationnels qui concernent les lignes dont il a la charge. Il analyse les problématiques, propose et contribue à apporter des solutions et des améliorations dans son périmètre d'action. Il est concerné par la qualité du service attendue par les clients.

Le Responsable de Lignes est un manager, il encadre les conducteurs qui lui sont affectés (environ 50 agents). Il est le garant du bon climat social de ses équipes, il informe, anime des groupes de travail et des réunions de lignes et propose des actions d'amélioration.

Il travaille en étroite relation avec tous les services internes : Régulation, Maintenance, Communication, RH, Méthodes, etc.
Vous l'aurez compris, son rôle est central dans notre organisation.

Missions

  • Management des conducteurs :
    - Assure le suivi professionnel des conducteurs et leurs évaluations : titularisations et évolutions de carrière, analyse d'accidents, absentéisme, réclamations, besoins de formation, évaluations, disciplinaire, etc.
    - Planifie, prépare et anime les réunions de ligne.
    - Assure une présence sur le terrain auprès des conducteurs ainsi qu'aux prises et fins de service.
    - Informe, explique les actions en cours et les projets de l'entreprise.
    - Anime des groupes de travail sur des sujets spécifiques concernant l'exploitation des lignes, intervient en formation.
    - Réalise les entretiens professionnels auprès des conducteurs.
    - Rédige des courriers de rappels de consignes ou de sanctions disciplinaires de 1er niveau.
  • Suivi des lignes :
    - Vérifie par des contrôles la qualité de service offerte et suit les indicateurs du contrat d'Obligation de service public (OSP) relatifs à sa ou ses lignes
    - Analyse les problèmes rencontrés (temps de parcours, rupture de charge, aménagements de voirie ou de feux, matériel roulant, etc.) et propose des actions correctives, auprès des services concernés.
    - Participe à la définition des temps de parcours, valide le graphiquage et l'habillage des lignes, ainsi que les roulements.
    - Participe à des actions concernant " la vie " de sa / ses lignes (contrôle fraude, contrôle du stationnement gênant, accompagnement terrain lors de perturbations, contrôles nettoyage, etc.).
    - Propose des schémas d'exploitation dégradée de sa / ses lignes, lors de travaux ou manifestations.
    - Participe à des actions de régulation sur le terrain.
    - Peut participer ou représenter l'entreprise dans des réunions avec des collectivités ou des entreprises extérieures, notamment dans le cadre de travaux impactant le fonctionnement de la ligne.
    - Donne la position de l'Exploitation sur les projets d'entreprise impliquant sa / ses lignes.


Profil

Agent de Maîtrise, titulaire d'un Bac+2 minimum, fort d'une expérience minimum de 3 ans dans l'encadrement d'équipe, vous avez développé des qualités de communication orale, rédactionnelle et d'écoute. Vous savez travailler en équipe et animer des réunions et des groupes de travail.

Votre discernement vous permet d'analyser avec recul les situations que vous rencontrez, vous avez à coeur d'apporter des solutions efficaces dans le respect de nos contraintes d'organisation, de coûts, de délais.

Vous êtes rigoureux, fiable et faites preuve d'un très bon sens de l'organisation. Vous êtes disponible et souple pour faire face aux situations imprévues. Vous êtes à l'aise avec l'informatique.

Si vous venez d'un autre environnement que le transport de voyageurs, soyez rassuré : nous mettons tout en oeuvre pour vous accueillir, vous former et vous accompagner dans l'acquisition des connaissances et compétences dont vous aurez besoin. Un parcours formation de 6 à 12 mois sera envisagé à compter de votre intégration afin de vous permettre d'obtenir un permis D et une habilitation à la conduite du tramway qui vous seront utiles dans le cadre de votre fonction.

Rémunération selon profil et expérience
+ nombreux avantages Groupe

Entreprise : Nous assurons la gestion de l'ensemble du réseau bus et tramway de l'agglomération grenobloise depuis plus de 40 ans.

Acteur incontournable de la mobilité sur le bassin grenoblois, nous agissons au quotidien pour offrir un réseau performant, sûr et accessible à tous les usagers de son agglomération.

Pour cela, nous employons près de 1 500 personnes pour gérer au quotidien le réseau.
Avec près de 150 métiers différents, nous proposons une large diversité de profils et une aventure humaine ancrée dans la proximité.

  • Responsable de Lignes H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France KURIBAY HR CONSULTING Temps plein

    Responsable de Lignes Nous recrutons un Responsable de Lignes pour rejoindre notre équipe à Gières (38). MissionsManagement des conducteurs :Assurer le suivi professionnel des conducteurs et leurs évaluationsPlanifier, préparer et animer les réunions de ligneAssurer une présence sur le terrain auprès des conducteursInforme, explique les actions en...

  • Responsable de rayon outdoor H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERSPORT Temps plein

    Responsable de rayon outdoor H/FINTERSPORT, une coopérative leader dans le commerce des articles de sport et de loisir, recherche un(e) Responsable de rayon pour intégrer son équipe à Saint-Martin-d'Hères (38).MissionsContrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandisingAnalyser les indicateurs de performance, qualité,...

  • Responsable production F/H

    il y a 6 jours

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France ROBERT WALTERS LYON MANUFACTURING ET SUPPLY CHAIN Temps plein

    Poste : Vous souhaitez prendre part au développement d'une start-up technologique en pleine croissance dans le secteur de l'environnement ? Ce poste est fait pour vous.Au sein de cette structure de 30 personnes environ, le/la responsable production F/H est garant de la performance et de la fiabilité du procédé de fabrication et encadre les équipes...

  • Responsable de Pôle Opérations H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grenoble-INP Temps plein

    Responsable de Pôle Opérations H/FGrenoble INP, un établissement public d'enseignement supérieur et de recherche, recherche un Responsable de Pôle Opérations H/F pour rejoindre son équipe.MissionLa mission du Responsable de Pôle Opérations H/F consiste à coordonner les activités du pôle alternance et formation continue, en collaboration avec...

  • Responsable IT opérations H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France ROBERT WALTERS LYON IT Temps plein

    Poste : Dans le cadre du renforcement de sa DSI, ce groupe recrute un(e) responsable IT opérations H/F.Le poste est basé à coté de Grenoble.Rattaché au DSI, le poste de responsable IT opérations H/F couvre les missions suivantes :Animation des équipes opérationsMaintien des infrastructures IT du groupe (suivi, évolutions, incidents,...

  • Responsable d'affaires h/f

    Il y a 2 mois

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France OTTEO Temps plein

    Titre du posteResponsable d'affaires h/fDescription du posteCe poste est offert dans le cadre de l'expansion de notre équipe à OTTEO. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable d'affaires h/f.MissionsPiloter l'activité de l'affaire avec les systèmes de gestion mis en placeEtablir...

  • Responsable de rayons Textile H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    Intersport - Responsable de rayons Textile H/FVous rejoindrez notre équipe de magasin de Saint-Martin-d'Hères (38) en tant que Responsable de rayons Textile H/F. Vous serez rattaché(e) au Directeur du magasin et travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe.MissionsContrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de...

  • Responsable de rayons Textile H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    Intersport - Responsable de rayons Textile H/FVous rejoindrez notre équipe de magasin de Saint-Martin-d'Hères (38) en tant que Responsable de rayons Textile H/F. Vous serez rattaché(e) au Directeur du magasin et travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin.MissionsContrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes...

  • Responsable Caisse

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Groupement Les Mousquetaires en tant que responsable de la caisse, où vous contribuerez à la qualité d'accueil et à la satisfaction des clients.MissionsManager et engager votre équipe autour des ambitions de l'entreprise.Piloter, organiser et planifier la ligne de caisse et l'accueil du...

  • Responsable d'études CFO/CFA H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Fed Temps plein

    Offre de poste : Responsable d'études CFO/CFA H/FGroupe Fed, un leader dans le domaine de la construction et de la maîtrise d'œuvre, recherche un(e) Responsable d'études CFO/CFA H/F pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés.Missions et responsabilitésPiloter et réaliser les plans d'exécution, les bilans de puissances et le...

  • Responsable Caisse

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe du Groupement Les Mousquetaires en tant que responsable de la caisse, où vous contribuerez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.MissionsLe management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions.Le pilotage,...

  • Responsable Transport H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France CCLD Temps plein

    Le groupe Samse, un acteur majeur dans le secteur du négoce, est engagé à optimiser sa chaîne de transport et à améliorer son service client. Ce recrutement intervient dans l'optique de créer et de construire une cellule de transport à la hauteur des exigences actuelles.CCLD accompagne Samse sur ce recrutement de responsable transport H/F.Ce poste...

  • Responsable Caisse

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe du Groupement Les Mousquetaires en tant que responsable de la caisse, où vous contribuerez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.MissionsLe management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions.Le pilotage,...

  • Responsable Caisse

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Groupement Les Mousquetaires en tant que Responsable Caisse, où vous contribuerez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.MissionsLe management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions.Le pilotage, l'organisation et...

  • Responsable BE Electrique H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTURION SEARCH Temps plein

    Responsable BE Electrique H/FRejoignez notre équipe de professionnels de l'électricité et rejoignez notre équipe de Responsable BE Electrique H/F.PosteA la tête du BE (4 personnes), vous supervisez tous les dossiers techniques relatifs à la bonne réalisation des projets, en étroite collaboration avec les Chargés d'Affaires.Compétences...

  • Responsable BE Electrique H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTURION SEARCH Temps plein

    Responsable BE Electrique H/FRejoignez notre équipe de professionnels de l'électricité et rejoignez une PME industrielle en pleine croissance!Présentation du posteNous recherchons un Responsable BE Electrique H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'électricité. Vous serez chargé de la réalisation de projets électriques pour...

  • Responsable BE Electrique H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTURION SEARCH Temps plein

    Responsable BE Electrique H/FRejoignez notre équipe de professionnels de l'électricité et rejoignez notre bureau d'études en pleine croissance!Présentation du posteNous recherchons un Responsable BE Electrique H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'électricité. Vous serez chargé de la direction technique des projets...

  • Responsable de rayons Textile H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    Intersport - Responsable de rayons Textile H/FVous rejoindrez notre équipe de magasin de Saint-Martin-d'Hères (38) en tant que Responsable de rayons Textile H/F. Vous serez rattaché(e) au Directeur du magasin et travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe.MissionsContrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de...

  • Responsable de rayon outdoor H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERSPORT Temps plein

    Responsable de rayon outdoor H/FVous rejoignez notre équipe INTERSPORT en tant que Responsable de rayon outdoor H/F. Vous serez chargé(e) de développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l'animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs conformément au concept INTERSPORT.MissionsContrôler et veiller à la mise...

  • Responsable Qualité Production H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France minmaxmedical Temps plein

    Présentation du posteMinMaxMedical, une société spécialisée dans le développement et la fabrication de composants et systèmes de haute fiabilité pour les applications de chirurgie assistée par ordinateur, recherche un Responsable Qualité Production H/F pour rejoindre son équipe.Le ou la titulaire de ce poste sera chargé de définir et de mettre...