Agent de comptoir vente

il y a 2 semaines


Rungis, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

Mission

L'agent de comptoir vente est un professionnel clé dans l'industrie aérienne, responsable de la vente et de la promotion des produits de la compagnie aérienne auprès des clients.

Ses missions principales incluent :

  • Accueillir et conseiller la clientèle pour répondre à leurs besoins et attentes.
  • Renseigner les clients sur les disponibilités de vols et établir les devis tarifaires pour les aider à prendre des décisions éclairées.
  • Procéder aux réservations, émettre les billets d'avion et gérer les encaissements pour les clients.
  • Vendre les services supplémentaires tels que les sièges, les bagages, les surclassements, etc. et procéder aux encaissements.
  • Encaisser les excédents bagages et gérer les modifications de billets, les rerouting, les échanges, etc.
  • Assumer la responsabilité de l'ensemble des encaissements et traiter les irrégularités, les transferts, la reprotection, etc.
  • Assister les passagers des vols retardés et/ou annulés pour leur fournir un service de qualité.
  • Vérifier la caisse pour s'assurer que les encaissements sont corrects et noter tout événement portant ou pouvant porter atteinte à la sécurité et à la sûreté à sa hiérarchie.

Profil

L'agent de comptoir vente idéal est un étudiant en cours de préparation d'un BTS Tourisme ou une autre formation en relation avec la billetterie en compagnie aérienne.

Personnalité

  • Disponibilité pour répondre aux besoins de la clientèle.
  • Sens de l'écoute et du service pour fournir un service de qualité.
  • Dynamisme et réactivité pour gérer les situations complexes.
  • Maîtrise de soi pour gérer les situations de stress.
  • Rigueur pour s'assurer que les encaissements sont corrects.
  • Ponctualité pour respecter les délais.

Compétences

  • Détecter les attentes des passagers et offrir un service de qualité.
  • Adapter son expression et son comportement à la diversité et à la spécificité de la clientèle et des situations.
  • Travailler en équipe pour fournir un service de qualité.
  • Travailler sous tension pour gérer les situations complexes.
  • Maîtriser le logiciel de réservation Amadeus pour gérer les réservations et les encaissements.
  • S'exprimer en anglais en situation professionnelle pour communiquer avec les clients.

  • Agent de comptoir vente

    il y a 3 semaines


    Rungis, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

    MissionL'agent de comptoir vente est responsable de la vente et de la promotion des produits de la compagnie aérienne auprès des clients.Ses missions principales :Accueillir, conseiller et orienter la clientèleRenseigner les clients sur les disponibilités de vols, établir les devis tarifairesProcéder aux réservations, émettre les billets...

  • Agent de comptoir vente

    il y a 3 jours


    Rungis, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

    MissionL'agent de comptoir vente est chargé de réaliser les ventes et de promouvoir les produits de la compagnie aérienne auprès des clients.Ses principales missions sont :Accueillir et conseiller la clientèleRenseigner les clients sur les disponibilités de vols et établir les devis tarifairesProcéder aux réservations et émettre les billets...

  • Agent de comptoir vente

    il y a 7 jours


    Rungis, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

    MissionL'agent de comptoir vente est chargé de réaliser les ventes et de promouvoir les produits de la compagnie aérienne auprès des clients.Ses missions principales :Accueillir et conseiller la clientèleRenseigner les clients sur les disponibilités de vols et établir les devis tarifairesProcéder aux réservations et émettre les billets...


  • Rungis, Île-de-France ALMO RH Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing et de communication de l'entreprise. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des opérations destinées à promouvoir l'image de l'entreprise, de ses produits et services auprès de son environnement.Compétences...


  • Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le posteVous rejoindrez une entreprise spécialisée dans les biens de consommation courante à Rungis (94) en tant qu'Assistant ADV Bilingue Anglais. Vos missions principales seront les suivantes :Traitement des commandes clients (facturation, contrôle de crédit)Communication avec les clients pour les tâches quotidiennesContact étroit avec nos...


  • Rungis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Assistant ADV Bilingue AnglaisVous rejoindrez une entreprise spécialisée dans les biens de consommation courante à Orly, où vous aurez pour mission de traiter les commandes clients, de communiquer avec les clients pour les tâches quotidiennes, de maintenir des contacts étroits avec nos usines de production/équipes à l'international, de gérer...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant CommercialEn tant qu'Assistant Commercial, au sein d'une entreprise spécialisée dans les biens de consommation courante, vous avez comme missions principales les suivantes :Traitement des commandes clientsCommunication avec les clientsGestion des stocks (entrepôt, livraisons, réapprovisionnement des stocks...)Suivi des...

  • Assistant Appels d'Offres H/F

    il y a 2 semaines


    Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Appels d'Offres H/FEn tant que membre de l'équipe de Page Personnel, vous aurez pour mission de soutenir les opérations contractuelles de notre client, une entreprise spécialisée dans le secteur pharmaceutique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour coordonner les tâches opérationnelles et...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 3 semaines


    Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le posteEn tant qu'Assistant Commercial, au sein d'une entreprise spécialisée dans les biens de consommation courante, vous avez comme missions principales les suivantes :Traitement des commandes clientsCommunication avec les clientsGestion des stocks (entrepôt, livraisons, réapprovisionnement des stocks...)Suivi des dossiers clientsCette liste...


  • Rungis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Responsable Adjoint Relation ClientVous rejoindrez une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, où vous aurez pour mission de répondre aux requêtes des clients, de traiter les réclamations et de constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution.Missions clésRépondre aux requêtes des clientsTraiter...


  • Rungis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Responsable Adjoint Service Relation ClientVous rejoindrez une entreprise spécialisée dans le secteur du transport, basée à Rungis, dans le cadre de ce poste de Responsable Adjoint Service Relation Client.Missions principalesRépondre aux requêtes des clientsTraiter des réclamationsConstituer les dossiers de litiges jusqu'à leur...


  • Rungis, Île-de-France Jiliti Temps plein

    Présentation de l'entrepriseJiliti est un leader européen dans la gestion des infrastructures informatiques, spécialisé dans les domaines du serveur, du stockage et du réseau. Avec plus de 40 ans d'expérience, nous soutenons les entreprises à travers le monde dans l'optimisation de leurs équipements IT, en offrant des services allant de la...


  • Rungis, Île-de-France Jiliti Temps plein

    Présentation de l'entrepriseJiliti est un leader européen dans la gestion des infrastructures informatiques, offrant des solutions adaptées aux besoins des entreprises depuis plus de 40 ans. Nous nous spécialisons dans l'optimisation des équipements IT, y compris les serveurs, le stockage et les réseaux, tout en garantissant une approche durable et...

  • Assistant Export Junior H/F

    il y a 2 semaines


    Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Export Junior H/FEn tant que Assistant Export Junior au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et du commerce international, vous aurez comme missions principales les suivantes : * Réception et traitement des commandes de clients étrangers, * Préparation administrative des dossiers d'exportation, y compris...


  • Rungis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    **Poste : Entant que Responsable Adjoint Relation Client au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes :**Répondre aux requêtes des clients,Traiter les réclamation,Constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution,Mettre en place des actions visant à...


  • Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de Page Personnel ADV et Relation Clients en tant que Customer Operational Support. Cette fonction est basée à Rungis et vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients internationaux.Missions principalesAnalyser les besoins des clients de manière technique pour leur apporter des solutions...


  • Rungis, Île-de-France Marché International de Rungis -SEMMARIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Marché International de Rungis est un leader dans le domaine de la vente de produits frais en gros. Il accueille plus de 1 200 entreprises spécialisées dans la vente de produits alimentaires frais, produits gastronomiques et horticoles, ainsi que des entreprises de service.La SEMMARIS est la société gestionnaire du Marché...


  • Rungis, Île-de-France Marché International de Rungis -SEMMARIS Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe Marché International de Rungis est un leader mondial dans le domaine de la vente de produits frais en gros. Il accueille plus de 1 200 entreprises spécialisées dans la vente de produits alimentaires frais, gastronomiques et horticoles, ainsi que des entreprises de service.La SEMMARIS est la société gestionnaire du Marché...


  • Rungis, Île-de-France Marché International de Rungis -SEMMARIS Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe Marché International de Rungis est un leader mondial dans le domaine de la vente de produits frais en gros. Il accueille plus de 1 200 entreprises spécialisées dans la vente de produits alimentaires frais, gastronomiques et horticoles, ainsi que des entreprises de service.La SEMMARIS est la société gestionnaire du Marché...


  • Rungis, Île-de-France Marché International de Rungis -SEMMARIS Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe Marché International de Rungis est un leader dans le domaine de la vente de produits frais en gros. Il accueille plus de 1 200 entreprises spécialisées dans la vente de produits alimentaires frais, produits gastronomiques et horticoles, ainsi que des entreprises de service.La SEMMARIS est la société gestionnaire du Marché...