Technicien/né Support de Proximité Expert
il y a 6 jours
Ce poste vous permettra de travailler en régie chez l'un de nos clients situé à Montaigu-Vendée. Sous la responsabilité d'un Team Leader situé sur Paris, vos missions seront les suivantes :
Missions clés
- Régulation/Dispatch des tickets pour garantir une réponse rapide aux besoins de notre client.
- Création, qualification & escalades des tickets afin de résoudre efficacement les problèmes techniques.
- Traitement des tickets dans le respect des délais et des standards qualité.
- Contrôle quotidien des salles de réunion pour maintenir un environnement de travail optimal.
- Attribution de postes/téléphones pour faciliter la communication avec les collègues.
- Paramétrage /Personnalisation/Remplacement de matériel pour assurer la disponibilité continue des systèmes informatiques.
- Installation de logiciels pour garantir la conformité aux normes sécurité et à la stratégie IT.
- Maintenance de proximité / Kiosque pour offrir une assistance à proximité des utilisateurs.
Environnement Technique
Nous utilisons divers outils bureautiques tels que MS 365, Plateforme MS 365, Letsignit, Active Directory (local et 365).
Nos outils IT incluent Supervision Zabbix, Ticketing : Redmine, Intune, IBM Maas360 pour la téléphonie, GLPI, Clonezilla et UpdateEngine.
Nous intégrons également plusieurs applications métiers (SaaS) comme CRM : Coheris, Openpharma, PLM : Advitium, ERP : SAP, Graphiques : Adobe et RH : ADP, Navan, Notilus, Peopledoc …
Profil recherché
- 2 à 4 ans d'expérience sur un poste similaire dans un environnement technologique.
- Maîtrise de Windows ainsi qu'Office 365.
- Pédagogie / Communication pour transmettre des informations complexes de manière claire.
- Rigueur pour s'assurer de la qualité des travaux réalisés.
- Autonomie pour prendre des décisions éclairées.
- Sens du service pour répondre aux besoins des clients.
Avantages
Nous proposons une rémunération attractive comprise entre 24 et 28 K€ selon votre profil, plus des avantages sociaux tels que participation, mutuelle prise en charge à 60%, prévoyance prise en charge à 100% et titres restaurant pris en charge à 50% (valeur faciale 10 €).
Horaires de travail : 8h / 17h du lundi au vendredi.
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Expert en Support de Proximité pour Cyllene
il y a 3 jours
Montaigu, Pays de la Loire, France Cyllene Temps pleinCe poste de Technicien.Ne Support de Proximité vous donnera l'occasion de rejoindre une équipe dynamique et innovante chez Cyllene, où plus de 400 collaborateurs travaillent quotidiennement avec leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données. Vous assisterez les clients sur le terrain, résolvant divers problèmes techniques...
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Technicien.ne Expert en Support de Proximité
il y a 3 jours
Montaigu, Pays de la Loire, France Cyllene Temps pleinPrésentation de l'entreprise">Cyllene est une entreprise qui accompagne ses clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données. Nous sommes un groupe ambitieux et en pleine croissance, avec plus de 400 collaborateurs dédiés à l'excellence.">Salaire">Le salaire pour ce poste est estimé entre 24 000€ et 28 000€ par an, selon...
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Spécialiste en Support Technique et Gestion de Proximité
il y a 3 jours
Montaigu, Pays de la Loire, France Cyllene Temps pleinCyllene est une entreprise prestigieuse qui compte plus de 400 collaborateurs passionnés. Nous accompagnons quotidiennement nos clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement, cybersécurité, développement web et mobile, marketing digital et solutions collaboratives.Vous souhaitez rejoindre notre équipe dynamique ?...
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Technicien support logiciel spécialisé en gestion d'incidents
il y a 3 semaines
Montaigu, Pays de la Loire, France Schenker & Co AG Temps plein**Présentation de l'entreprise**Schéner & Co AG est une entreprise leader dans le domaine du transport et de la logistique. Nous sommes à la recherche d'un technicien support logiciel spécialisé pour rejoindre notre équipe.**Salaires**L'indemnité salariale est comprise entre 35 000€ et 45 000€ par an, selon l'expérience...
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Technicien.ne Support de Proximité
il y a 5 jours
Montaigu-Vendée, La Roche-sur-Yon, France Cyllene Temps pleinVenez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...
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Expert en Support et Assistance Clients
il y a 2 semaines
Montaigu, Pays de la Loire, France Schenker & Co AG Temps pleinVos AttributionsVos tâches clés incluent la gestion des appels et sollicitations des clients, la résolution d'incidents liés au fonctionnement des outils et solutions informatiques et la poursuite des incidents jusqu'à leur fermeture.Tenez compte que votre travail contribuera directement à améliorer l'expérience client et à garantir la...
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Technicien Spécialisé en Résolution d'Incidents
il y a 2 semaines
Montaigu, Pays de la Loire, France Schenker & Co AG Temps pleinMission CléL'expert identifie et analyse les demandes décrites par les utilisateurs via téléphone, mail et un logiciel de gestion des incidents.Les principales missions confiées sont les suivantes :Identifier et analyser les demandes décrites par les utilisateurs via téléphone, mail et un logiciel de gestion des incidentsRésoudre les incidents...
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Chef de ligne de production automatisée
il y a 3 semaines
Montaigu, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps pleinLe posteNous recherchons un chef de ligne de production automatisée pour rejoindre notre équipe à Montaigu. En CDI, vous serez responsable de la production de pièces en respectant les critères de qualité et la quantité demandée.ResponsabilitésGérer les approvisionnements de matières premières en fonction du plan de productionContrôler les...
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Technicien.ne Support de Proximité
il y a 2 jours
Montaigu, France Cyllene Temps pleinVenez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...
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Technicien.ne Support de Proximité
il y a 3 jours
Montaigu, France Cyllene Temps pleinVenez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...
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Technicien.ne Support de Proximité
il y a 3 jours
Montaigu, 85600, France Cyllene Temps pleinVenez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...
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Technicien.ne Support de Proximité
il y a 3 jours
Montaigu, 85600, France Cyllene Temps pleinVenez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...
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Technicien support IT client
il y a 1 mois
Montaigu, France Schenker & Co AG Temps pleinNous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique clients pour accompagner notre évolution technologique au service de nos clients.Au sein d'une équipe support, vous prenez en charge les appels et sollicitations des clients afin de résoudre les incidents liés au fonctionnement des outils et solutions informatiques mis à leur disposition pour le...
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Technicien support informatique H/F
Il y a 3 mois
Montaigu, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, son futur Technicien support informatique pour un poste en CDI à Montaigu. La société, groupe industriel rayonnant dans la région, mais également en France, possède un cadre de vie agréable et de beaux projets informatiques.Sous la direction du Responsable support, vous conseillez et dépannez les utilisateurs sur...
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Technicien support logiciel
il y a 4 semaines
Montaigu, 85600, France Schenker & Co AG Temps pleinNous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique clients pour accompagner notre évolution technologique au service de nos clients. Au sein d'une équipe support, vous prenez en charge les appels et sollicitations des clients afin de résoudre les incidents liés au fonctionnement des outils et solutions informatiques mis à leur disposition pour...
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Technicien Support et Gestion des Données Techniques H/F
il y a 2 jours
Montaigu, France Cyllene Temps pleinCyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives… ne Support de Proximité pour travailler en régie chez...
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Technicien support IT client
il y a 4 semaines
Montaigu, 85600, France Schenker & Co AG Temps pleinNous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique clients pour accompagner notre évolution technologique au service de nos clients. Au sein d'une équipe support, vous prenez en charge les appels et sollicitations des clients afin de résoudre les incidents liés au fonctionnement des outils et solutions informatiques mis à leur disposition...
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Coordinateur Support
Il y a 7 mois
Montaigu, France EXTERNATIC Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE Je suis Mathilde, Consultante recrutement chez Externatic, je vous propose aujourd’hui de découvrir l’offre ci-dessous et d’échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d’un verre ? Je serai ravie de vous accompagner et de vous présenter ce job plus en détail ! **L'entreprise et l’équipe** Au sein d'un **groupe...
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Technicien Support et Gestion des Données Techniques H/F
il y a 3 jours
Montaigu, 85600, France Cyllene Temps pleinCyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives… ne Support de Proximité pour travailler en régie chez...
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Technicien Support et Gestion des Données Techniques H/F
il y a 3 jours
Montaigu, 85600, France Cyllene Temps pleinCyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives… ne Support de Proximité pour travailler en régie chez...
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Technicien de maintenance industrielle
il y a 2 semaines
Montaigu, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps pleinLe poste de Technicien de maintenance industrielle (H/F) Consultante en recrutement sur la zone de Montaigu, je recrute pour mon client, un technicien de maintenance h/f 2*8 en CDI , Poste situé sur la zone proche de Montaigu, pour notre client, est spécialisé sur la transformation et fournitures de matières premières pour le domaine du batiment ...
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Responsable D’agence en Tuyauterie Industrielle
Il y a 6 mois
Montaigu, France ADN RH Temps pleinVous fonctionnez en autonomie avec votre équipe de 5 pers. (une assistante et 4 techniciens), avec pour mission d’assurer la gestion courante de l’entreprise pour garantir l’équilibre entre l’offre de prix, la qualité de service, les ressources et la rentabilité. Vous bénéficiez aussi de l’appui des services supports groupe. Vos missions...
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Technicien de maintenance industrielle
il y a 4 semaines
Montaigu, 02820, Laon, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps pleinLe poste de Technicien de maintenance industrielle (H/F) Consultante en recrutement sur la zone de Montaigu, je recrute pour mon client, un technicien de maintenance h/f 2*8 en CDI , Poste situé sur la zone proche de Montaigu, pour notre client, est spécialisé sur la transformation et fournitures de matières premières pour le domaine du batiment Sous...
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Chargé D'études électriccité
Il y a 7 mois
Montaigu, France GIF Emploi - GIF PAYS DE LA LOIRE Temps plein**Vous souhaitez vous investir dans une entreprise qui partage vos valeurs de **passion, d’intégrité, d’esprit d’équipe et de respect ? Vous êtes sensible à la transition énergétique et aux énergies renouvelables ?** **GIF Pays de la Loire recrute pour l'un de ses clients, **une entreprise indépendante de 90 personnes, reconnue pour son...
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Agent de quai
il y a 3 semaines
Montaigu, France INTERACTION Temps pleinEntreprise :Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons...
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Technicien en alarmes
il y a 3 semaines
Montaigu, France Adwork's Temps pleinEntreprise :Le Groupe Adwork's est un groupe de travail temporaire en France constitué d'agences généralistes, au service des candidats à la recherche d'un emploi et des entreprises à la recherche de personnel.Notre réseau d'agences de recrutement à taille humaine est constitué de collaborateurs permanents, spécialistes du recrutement et des...
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Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Montaigu, France HAYS France Temps pleinPrendre en charge les appels et mails à destination du service informatique,Qualifier les demandes dans le respect des procédures,Traiter les incidents techniques, fonctionnels d'exploitation de Niveau 1 et Niveau 2,Suivre les incidents et effectuer les retours aux utilisateurs,Participer à un ensemble de tâches telles que la préparation de matériel,...
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Responsable UAP Agroalimentaire
il y a 3 semaines
Montaigu, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un responsable UAP H/F en CDI, dans le cadre d'une création de poste. En lien avec l'équipe production et membres du CODIR, vous intervenez sur les...