Technicien support IT client

il y a 7 jours


Montaigu, France Schenker & Co AG Temps plein
Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique clients pour accompagner notre évolution technologique au service de nos clients.

Au sein d'une équipe support, vous prenez en charge les appels et sollicitations des clients afin de résoudre les incidents liés au fonctionnement des outils et solutions informatiques mis à leur disposition pour le suivi de leurs expéditions (transmission sécurisée), et de faire un transfert vers les personnes en mesure de régler le problème.

Les principales missions confiées sont les suivantes :

• Identifier et analyser les demandes décrites par les utilisateurs via téléphone, mail et un logiciel de gestion des incidents

• Résoudre les incidents du premier niveau et pour certaines solutions de second niveau de son domaine de compétence

• Suivre les incidents

• Effectuer un transfert avec une synthèse des informations recueillies aux équipes support de niveau 2 voir niveau 3

• Gestion du matériel mis à disposition des clients

  • Montaigu, 85600, France Schenker & Co AG Temps plein

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique clients pour accompagner notre évolution technologique au service de nos clients. Au sein d'une équipe support, vous prenez en charge les appels et sollicitations des clients afin de résoudre les incidents liés au fonctionnement des outils et solutions informatiques mis à leur disposition pour...

  • Technicien support IT client

    il y a 2 semaines


    Montaigu, France Schenker & Co AG Temps plein

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique clients pour accompagner notre évolution technologique au service de nos clients.Au sein d'une équipe support, vous prenez en charge les appels et sollicitations des clients afin de résoudre les incidents liés au fonctionnement des outils et solutions informatiques mis à leur disposition pour le...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France Schenker & Co AG Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**Schéner & Co AG est une entreprise leader dans le domaine du transport et de la logistique. Nous sommes à la recherche d'un technicien support logiciel spécialisé pour rejoindre notre équipe.**Salaires**L'indemnité salariale est comprise entre 35 000€ et 45 000€ par an, selon l'expérience...


  • Montaigu, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, son futur Technicien support informatique pour un poste en CDI à Montaigu. La société, groupe industriel rayonnant dans la région, mais également en France, possède un cadre de vie agréable et de beaux projets informatiques.Sous la direction du Responsable support, vous conseillez et dépannez les utilisateurs sur...


  • Montaigu, 85600, Vendée, France METIER INTERIM ET CDI MONTAIGU Temps plein

    Le poste de Technicien methodes Usinage (H/F)METIER INTERIM ET CDI Boufféré recrute pour son client spécialisé dans l'ingénierie, l'intégration industrielle et l'usinage de pièces complexes un technicien méthodes H/F.En tant que Technicien préparation méthodes / usinage vous serez chargé du démarrage et de l'optimisation d'une...


  • Montaigu, France Haworth International Temps plein

    **IT - System Administrator** En qualité IT - System Administrator, vous aurez en charge d’installer, de configurer, de diagnostiquer, de réparer et d’entretenir le matériel et les logiciels informatiques du système et de l'utilisateur final afin d'assurer une résolution rapide des problèmes et une performance optimale du matériel et des...


  • Montaigu, 85600, Vendée, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Montaigu, France Europe Technologies Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Les technologies innovantes vous passionnent ?** **Alors n’hésitez plus, postulez !** Depuis plus de 30 ans, le groupe Europe Technologies apporte son expertise pour l’industrialisation, la fabrication, et la maintenance de pièces et sous-ensembles, dans divers secteurs d'activité tels que aéronautique, naval, énergie,...


  • Montaigu, France Europe Technologies Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Les technologies innovantes vous passionnent ?** **Alors n’hésitez plus, postulez !** Depuis plus de 30 ans, le groupe Europe Technologies apporte son expertise pour l’industrialisation, la fabrication, et la maintenance de pièces et sous-ensembles, dans divers secteurs d'activité tels que aéronautique, naval, énergie,...


  • Montaigu, France dbschenker Temps plein

    Your tasks Tu recherches une ALTERNANCE ? Un environnement et des MISSIONS qui te responsabilisent et te donnent les moyens de LANCER ta carrière professionnelle ? Tu es au bon endroit !Chez DB SCHENKER, c'est dans notre ADN de tout faire pour que nos alternants puissent réaliser des tâches adaptées à leurs formations.Pour t'en dire plus, voici...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France dbschenker Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDans le domaine du transport et de la logistique, DB Schenker est une entreprise internationale qui offre des opportunités d'épanouissement professionnels à ses employés.Nous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à Montaigu, en Vendée.SalairesNous proposons un salaire...


  • Montaigu, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, son futur Responsable support informatique pour un poste en CDI à Montaigu. La société, groupe industriel rayonnant dans la région, mais également en France possède un cadre de vie agréable et de beaux projets informatiques.Sous la responsabilité du RSI, vous accompagnez une équipe de Techniciens support dans la...

  • Responsable Support client

    il y a 4 semaines


    Montaigu, France Europe Technologies Temps plein

    Qui sommes-nous ?Envie de travailler au sein d’équipes dynamiques ?Les technologies innovantes vous passionnent ?Alors n’hésitez plus, postulez !  Avec plus de 25 ans d’expertise, le groupe Europe Technologies est composé de 9 filiales dont une aux États-Unis et une en Chine. Le groupe apporte son expertise pour l’industrialisation, la...


  • Montaigu, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 5+ ans - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon...

  • Chef de Carrière H/F

    il y a 1 mois


    Montaigu, 85600, Vendée, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Business Analyst IT

    Il y a 6 mois


    Montaigu, France Sodebo Temps plein

    Véronique, Manager du Pôle AMOA, recherche un** Business Analyst** **IT** en **CDI**, pour venir compléter son équipe composée de** 17 personnes** (IT Business Partner, Product Owner et Business Analyst). Vous êtes un véritable partenaire en accompagnant les métiers sur l'amélioration de leurs process et leurs outils en les rendant autonomes. Vous...

  • Coordinateur Support

    Il y a 6 mois


    Montaigu, France EXTERNATIC Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE Je suis Mathilde, Consultante recrutement chez Externatic, je vous propose aujourd’hui de découvrir l’offre ci-dessous et d’échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d’un verre ? Je serai ravie de vous accompagner et de vous présenter ce job plus en détail ! **L'entreprise et l’équipe** Au sein d'un **groupe...


  • Montaigu, France Sodebo Temps plein

    Véronique, Manager du Pôle AMOA, recherche un **Référent IT domaine Supply Chain en CDI**, pour venir compléter son équipe composée d’une vingtaine de collaborateurs (IT Business Partner, Product Owner et Business Analyst). Vous êtes l’interlocuteur privilégié de votre client interne la Supply Chain. Votre objectif ? Comprendre leurs besoins,...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France Schenker & Co AG Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en soutien informatique client pour accompagner notre évolution technologique au service de nos clients. Au sein d'une équipe support, vous prenez en charge les appels et sollicitations des clients afin de résoudre les incidents liés au fonctionnement des outils et solutions informatiques mis à leur disposition pour...

  • Product Owner IT

    Il y a 6 mois


    Montaigu, France Sodebo Temps plein

    **Vos missions**: Votre objectif ? Construire avec votre client interne, la Direction industrielle, des solutions techniques adaptées à ses besoins. Dans ce contexte, vous êtes l’interlocuteur privilégié des key-users de production et de l’équipe de Développeurs. **A propos de vous**: Vous êtes doté de capacités organisationnelles contribuant...