Assistant(e) Service Relations Clients
il y a 4 jours
La Maison ERIC BOMPARD, référence incontestée du cachemire haut-de-gamme, recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Service Relations Clients pour renforcer son équipe.
Vous serez rattaché(e) à la Responsable Service Relations Clients et Service Longue Vie et accompagnerez l'équipe sur le traitement des commandes, notamment :
- Le traitement des retours : réexpéditions, colis non livrés et colis en rejets
- Le suivi des commandes OMS : SFS et Click and Collect
- La mise à jour des données pour le Wholesale
Vous aurez également la responsabilité de traiter les remboursements clients avec la gestion d'un tableau Excel et de faire le suivi des demandes ADV en support.
ProfilVous êtes en formation Bac +2 école de commerce et avez une première expérience similaire.
Vous avez une sensibilité pour l'univers de la mode et une appétence pour le Service Client.
Vous êtes dynamique, autonome et avez une bonne aisance relationnelle.
Vous avez une facilité d'adaptation et d'assimilation des différents outils informatiques et procédures.
Vous maîtrisez les outils Aircall, Octipas, Shopify, Cegid, Zendesk et Excel.
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Assistant(e) Service Relations Clients
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, Île-de-France ERIC BOMPARD Temps plein{"h1": "Assistant(e) Service Relations Clients \u00e0 ERIC BOMPARD", "p": "Nous recherchons un(e) stagiaire dynamique et autonome pour rejoindre notre \u00e9quipe de Service Relations Clients \u00e0 ERIC BOMPARD. En tant que stagiaire, vous serez en charge du traitement des mails clients, des retours, des remboursements et du suivi des commandes OMS. Vous...
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Assistant(e) Service Relations Clients
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, Île-de-France ERIC BOMPARD Temps pleinA propos de l'offreLa Maison ERIC BOMPARD, référence incontestée du cachemire haut-de-gamme, recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Service Relations Clients pour renforcer son équipe.MissionVous accompagnez l'équipe sur le traitement des demandes clients, en s'appuyant sur les procédures existantes.Vous êtes en charge de la gestion des...
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Responsable de Relations Client
il y a 3 semaines
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France CLEAN SERVICE Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires pour rejoindre notre équipe commerciale à Saint-Ouen-l'Aumône. Missions Participer à la construction de la stratégie commerciale de CLEAN SERVICE Prospecter de nouveaux clients dans le secteur des services aux entreprises Réaliser des rendez-vous de présentation avec les prospects...
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Hôte Service et Relation Client en alternance
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinL'entreprise Leroy Merlin, spécialisée dans le bricolage, le jardinage et la décoration, recherche des Hôtes Service et Relation Client en alternance pour rejoindre son équipe en Ile-de-France.MissionsAccueillir et fidéliser les clientsConseiller et traiter les appels téléphoniquesAssurer le retrait des marchandisesGarantir un accompagnement...
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Gestionnaire de la Relation Client et de l'E-mailing
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Michael Page Temps pleinCréer une Stratégie CRM et E-mailing pour un Client de ConfianceAu sein du Service Digital de Michael Page, nous recherchons un Gestionnaire de la Relation Client et de l'E-mailing pour développer et mettre en œuvre une stratégie CRM et emailing efficace pour notre client en France et à l'international.ResponsabilitésConcevoir et déployer des...
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Conseiller Service Client Digital
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France ERIC BOMPARD Temps pleinRejoignez notre équipe ERIC BOMPARDERIC BOMPARD, leader de la mode de luxe, recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Service Relations Clients pour renforcer son équipe de professionnels passionnés par la mode.MissionVous serez chargé(e) de:Accompagner l'équipe sur le traitement des demandes clientsTraiter les retours et les réexpéditionsÉtablir...
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Hôte Service et Relation Client en alternance H/F
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinL'entreprise Leroy Merlin recherche des Hôtes Service et Relation Client en alternance L'entreprise Leroy Merlin est une référence sur le marché du bricolage. Elle propose une large gamme de produits et de services pour aider les clients à réaliser leurs projets de maison et de jardin. Nous recherchons des Hôtes Service et Relation Client en...
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Gestionnaire de la Relation Client et de l'E-mailing
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Michael Page Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de la Relation Client et de l'E-mailing pour rejoindre notre équipe de marketing digital à Michael Page. Vous serez responsable de la mise en place de la stratégie CRM et emailing pour notre client en France et à l'international.ResponsabilitésConcevoir et déployer des parcours personnalisés et de...
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Hôte Service et Relation Client en alternance H/F
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinOffre à pourvoirL'entreprise Leroy Merlin est une référence sur le marché du bricolage. Elle accompagne ses clients tout en apportant des solutions d'aménagement pour toutes les pièces de la maison jusqu'à l'extérieur.Nous recherchons des Hôtes Service et Relation Client en alternance pour rejoindre notre équipe en Ile-de-France...
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Assistant(e) Communication et Digital
il y a 7 jours
Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps pleinAssistant(e) Communication et DigitalAudilab recherche un(e) assistant(e) communication et digital pour rejoindre son équipe Communication/Marketing.Responsabilités :Participation à la mise en place d'événements internes et externesRépondre aux briefs internes en fonction des délais impartisRechercher et coordonner les prestataires externesVeiller...
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Assistant(e) de communication
il y a 7 jours
Saint-Ouen, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinOffre de posteLe Groupe Challancin, entreprise de services depuis près de 90 ans, recherche un(e) assistant(e) de communication pour soutenir les actions opérationnelles de communication au sein du service commercial et marketing.Votre mission sera de participer à l'application des différents axes de la stratégie marketing et communication de...
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Commercial en Alternance
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France MBway Temps pleinL'entreprise MBway recherche un(e) Commercial(e) en alternance pour préparer la formation Titre Certifié RNCP dans le domaine de la vente par téléphone. Les frais de formation seront pris en charge par l'entreprise d'accueil. Vous aurez l'occasion de découvrir un métier passionnant : celui de Commercial(e) et de développer vos...
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Assistant(e) Responsable Logistique
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Bosch Group Temps pleinPoste d'assistant(e) responsable logistiqueNous recherchons un assistant(e) responsable logistique pour intégrer le service commercial Bosch Outillage. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion de la relation client B2B, création de commandes clients, préparation et expédition, livraison et éventuel retour, ainsi que la...
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Gestionnaire de Relation Client
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS Temps pleinL'entreprise, ce qui fait sa différenceLES NOUVEAUX HÉRITIERS se distingue par son approche innovante dans l'événementiel professionnel.Son atout majeur est de proposer des lieux d'accueil chaleureux, variés et pensés pour le bien-être des clients.Ce groupe européen favorise l'épanouissement et la reconnaissance de ses Talents tout...
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Gestionnaire de Relation Client
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS Temps pleinL'entreprise, ce qui fait sa différenceLES NOUVEAUX HÉRITIERS se distingue par son approche innovante de l'événementiel professionnel.Son atout majeur est de proposer des lieux d'accueil chaleureux, variés et pensés pour le bien-être des clients.Ce groupe européen favorise l'épanouissement et la reconnaissance de ses Talents tout en...
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Gestionnaire de Relation Client
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS Temps pleinL'entreprise, ce qui fait sa différenceLES NOUVEAUX HÉRITIERS se distingue par son approche innovante et sa capacité à proposer des solutions personnalisées à ses clients.Son atout majeur est de favoriser l'épanouissement et la reconnaissance de ses Talents tout en promouvant la formation et le développement de compétences.Ce groupe...
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Responsable de relations clients
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps pleinPoste : Chargé de relation Clients H/FDescription du poste : Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back office d'un portefeuille clients :Renseigner les clients sur l'ensemble de leur besoin liés à nos prestations de service.Tenir informer les clients de la résolution de leur demandes ou...
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Gestionnaire de Relations avec les Clients
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, Île-de-France Michael Page (France) Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe de marketing digital. Vous serez responsable de la mise en place de la stratégie CRM et Emailing pour notre client en France et à l'international.Compétences requisesConcevoir et déployer des parcours personnalisés et de nouvelles campagnes CRM pour...
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Responsable des Relations Clients
il y a 1 semaine
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France STACI Temps pleinResponsable des Relations Clients Nous recherchons un(e) Responsable des Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint Ouen L'Aumône (95). Le poste consiste à développer et à maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant des solutions personnalisées et des services de haute qualité.Compétences requisesExpérience en tant...
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Assistant(e) Administratif CAF
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, Île-de-France Aktisea Temps pleinContexte et définition du posteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un(e) Assistant(e) Administratif CAF (H/F) pour le compte de son client, spécialisé dans la petite enfance.Ce poste est à pourvoir au sein de l'équipe des Relations Caf, rattachée à la Direction...