Alternance Gestionnaire service clientèle

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

Description du poste

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme e-commerce de vente et de location d'articles de mode et luxe, un(e) Gestionnaire de service clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Missions

  • Gestion des demandes clients : traiter les demandes quotidiennes, gérer les communications avec les clients en anglais
  • Opérations et coordination : Collaborer avec les équipes internes (logistique, marketing, qualité) pour résoudre les demandes clients et gérer les retours, coordonner les partenaires externes
  • Ameùlioration continue des processus de service à la clientèle : analyser les besoins, participer à l'automatisation, contribuer à l'animation du programme de fidélité
  • Contribution ponctuelle à des projets marketing connexes liés à la relation client

A propos de nous

L'ISCOD, l'école business & IT 100% en ligne, 100% en alternance

Pionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne, l'ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d'activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.

Tourné vers l'innovation et les technologies, l'ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.

L'ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l'Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).



  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une plateforme e-commerce de vente et de location d'articles de mode et luxe, un(e) Gestionnaire de service clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à...


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    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Gestionnaire de service clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesMaîtrise parfaite de l'anglais, avec d'excellentes compétences en communication écrite et...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Gestionnaire de service clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesGestion des demandes clients : traiter les demandes quotidiennes, gérer les communications avec les...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Présentation du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme e-commerce de vente et de location d'articles de mode et luxe, un(e) Gestionnaire de service clientèle en contrat d'apprentissage.MissionsMissions principales :Gestion des demandes clients : traiter les demandes...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Qui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la gestion des relations client, recherche un Gestionnaire service clientèle Alternance pour rejoindre son équipe.Compétences requises :Titulaire d'un baccalauréatCapacité à travailler en équipeCompétences en gestion des relations clientÀ propos de l'offre :Cette offre est destinée à un contrat...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Gestionnaire de service clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Compétences requisesMaîtrise parfaite de l'anglaisExcellentes compétences en communication écriteIntérêt pour le service...


  • Paris, Île-de-France LCL Temps plein

    MissionsPrésentation du service :L'équipe de la Direction du Service Clients de LCL est chargée de la gestion des relations avec les entreprises clientes. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Clientèle en Alternance pour rejoindre notre équipe.Descriptif de la mission :Le Gestionnaire de Clientèle en Alternance sera chargé de la...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Description du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme e-commerce de vente et de location d'articles de mode et luxe, un(e) Gestionnaire de service clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...


  • Paris, Ile-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Gestionnaire service clientèle - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une personne pour occuper le poste de Gestionnaire de service clientèle en contrat d'apprentissage. Cette personne sera chargée de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance en gestion de clientèleCe contrat en alternance est destiné à des étudiants en possession d'un baccalauréat. Vous serez intégré à l'équipe de l'ISCOD, spécialiste de gestion de projet et de conseil.Compétences requises :Capacité à travailler en équipeCompétences en gestion de clientèleMaîtrise de la...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    La plateforme e-commerce de vente et de location d'articles de mode et luxe de notre partenaire recherche un(e) Gestionnaire de service clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Vous optez pour...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance en gestion de clientèleCe poste est ouvert à tous les étudiants en recherche d'une expérience professionnelle en alternance.Qui sommes-nous?L'ISCOD est une entreprise spécialisée dans le domaine de la gestion de relations clientèle.Compétences requisesBaccalauréatCapacité à travailler en équipeBonnes compétences en...


  • Paris, Île-de-France LCL Temps plein

    MissionL'alternant Gestionnaire de Clientèle rejoindra une équipe de 13 gestionnaires de clientèle expérimentés qui assurent les missions de recueil et d'actualisation de l'environnement juridique et réglementaire des clients, ainsi que l'accompagnement des clients dans leur équipement en produits et moyens de paiement.Présentation du...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 2 heures


    Paris, Île-de-France IFCV Temps plein

    Description du posteL'IFCV, en partenariat avec le Groupe Crédit Coopératif, recrute un Gestionnaire Clientèle pour une durée de 24 mois dans le cadre d'un BAC +5 MODA (Manager Opérationnel d'Activités) en alternance.MissionsAccompagner l'équipe de Conseiller de Clientèle particuliers dans la réalisation des objectifs commerciaux et...


  • Paris, Île-de-France IFCV Temps plein

    Présentation du posteL'IFCV, en partenariat avec HSBC, recrute un Gestionnaire des opérations de clientèle Securities Services pour une durée de 12 mois dans le cadre d'un Bac +3 CCBA en alternance.MissionsSuivre et contrôler les opérations exécutées sur titres, de souscription et de rachat d'OPCVMGérer les OST court délais, OST standards et...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Offre d'Emploi en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un administrateur de biens, un assistant gestionnaire locatif, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Nous recherchons une personne...


  • Paris, Île-de-France LCL Temps plein

    MissionsPrésentation du service :L'équipe de la Direction du Service Clients de LCL remplit deux grandes missions en tant que Middle-Office sur le marché des Entreprises :1) Collecter et actualiser les données juridiques et réglementaires des clients (Connaissance Clients, Pouvoirs, Documentation juridique, Conformité)2) Accompagner les clients au...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Présentation du posteLe Gestionnaire de Clientèle est un professionnel clé au sein de la Direction Entreprises Paris Grand Est de Crédit Agricole Group. Cette fonction est chargée de gérer les relations avec les clients, en leur offrant une expérience de qualité et en garantissant la satisfaction de leurs besoins.Missions principalesBack Office : Les...


  • Paris, Île-de-France IFCV Temps plein

    Description du posteL'IFCV, en partenariat avec le Groupe Crédit Coopératif, recrute un Gestionnaire Clientèle pour un poste en alternance dans le cadre d'un BAC +5 MODA (Manager Opérationnel d'Activités) pour une durée de 24 mois.Le Groupe Crédit Coopératif est une banque responsable, qui limite son impact carbone en émettant quatre...