Gestionnaire de Comptes Clients H/F

il y a 4 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOPPS GROUP Temps plein

Présentation de l'entreprise

HOPPS Group est une société holding innovante, dédiée à l'acquisition et à l'essor d'entreprises à fort potentiel. Depuis sa fondation, le Groupe se distingue par son rôle de catalyseur de croissance pour les entités qu'il soutient. Avec une équipe dynamique, HOPPS Group se spécialise dans le redressement et le développement durable de ses filiales, en mettant à disposition des ressources, en adoptant de nouvelles stratégies et en favorisant les synergies.

Mission principale

Rattaché(e) au Directeur de l'Administration des Ventes, vous aurez pour mission de garantir le bon fonctionnement des processus liés aux comptes clients. Vos responsabilités incluront :

  • Création et gestion des comptes clients dans les systèmes d'information de l'entreprise.
  • Évaluation du risque de solvabilité et définition des conditions de paiement.
  • Collecte et archivage des contrats clients.
  • Réponse aux requêtes des clients concernant leurs comptes.
  • Assistance aux équipes commerciales sur les questions de créances (facturation et encaissements).
  • Saisie des commandes et des avoirs.
  • Gestion de la facturation, incluant la transformation des commandes en factures, ainsi que l'édition et l'envoi des documents nécessaires.
  • Résolution des litiges clients relatifs aux factures.
  • Gestion du recouvrement et des relances, tant directes qu'indirectes.
  • Saisie des paiements et lettrage des comptes.
  • Participation aux procédures de contentieux si nécessaire.
  • Reporting quotidien des lettrages vers le factor.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC +2 minimum et possédez une expérience significative en Administration des Ventes.

Nous recherchons un candidat avec :

  • Une bonne connaissance des procédures d'Administration des Ventes.
  • Une maîtrise des outils Microsoft (Excel, Word, etc.), la connaissance de SAP étant un atout.
  • Une solide compréhension de la comptabilité clients.
  • Un bon niveau en orthographe.

Ce que nous offrons

  • Autonomie dans l'exécution de vos missions et gestion de votre emploi du temps.
  • Possibilité de télétravail 2 à 3 jours par semaine.
  • Un environnement de travail agréable avec diverses activités et services.
  • Accès illimité à notre plateforme de formation en ligne.
  • Des opportunités d'évolution et de carrière au sein du Groupe ou de ses filiales.

Rejoignez HOPPS Group et contribuez à notre mission de croissance durable.

Nous sommes engagés en faveur de l'inclusion et de la diversité, et nous accueillons toutes les compétences.



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    Domino RH Staff Marseille est une entreprise reconnue dans le secteur des ressources humaines, offrant des solutions adaptées depuis plusieurs années. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Comptes Clients (H/F) pour intégrer une société dynamique dans le secteur du bâtiment.Vos missions principales incluront :Préparation des...


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    Poste de Responsable des Relations Clients - Grands Comptes H/FDans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : * Assurer la gestion des comptes clés : agir en tant que contact principal pour le client concernant les commandes, la facturation, le suivi des paiements, la gestion des achats de services et la résolution des litiges financiers, *...


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    Poste de Responsable des Relations Clients - Grands Comptes H/FDans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour missions : * Assurer la gestion des comptes clés : être le contact principal du client pour tout ce qui concerne les commandes, la facturation, le suivi des paiements, la gestion des achats de services et la résolution des litiges financiers, *...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Responsable des Relations Clients - Grands Comptes H/FDans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : * Assurer la gestion des comptes majeurs : Être le contact principal pour le client concernant les commandes, la facturation, le suivi des paiements, la gestion des achats de services et la résolution des litiges financiers, * Organiser et...


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    Poste de Responsable des Relations Clients - Grands Comptes H/FDans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour missions : * Gérer les relations avec les grands comptes : Être le contact principal du client concernant les commandes, la facturation, le suivi des paiements, la gestion des achats de services et la résolution des litiges financiers, *...

  • Responsable du Service Client

    il y a 4 semaines


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    A propos de l'entreprise :Le Groupe DOMINO RH, fort de ses 500 collaborateurs et de ses 120 agences à l'international, est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines. Avec un chiffre d'affaires de 250 millions EUR, l'entreprise, établie à LYON, se distingue par sa croissance soutenue et son expertise de 20 ans sur le marché des solutions...


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