Responsable du Service Client
il y a 4 semaines
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :
* Assurer la gestion des grands comptes : agir en tant que contact principal pour le client concernant les commandes, la facturation, le suivi des paiements, la gestion des achats de services et la résolution des litiges financiers,
* Organiser et participer aux réunions de suivi avec les enseignes de votre groupe,
* Réaliser une analyse détaillée du taux de service offert au client,
* Veiller à la bonne circulation des informations entre les différents départements (Supply Chain, Responsables des Comptes Clés, Services Financiers),
* Garantir le respect de nos Conditions Générales de Vente,
* Évaluer les besoins d'approvisionnement pour les clients en GPA,
* Développer la configuration des outils du Gestionnaire de Grands Comptes en collaboration avec tous les clients grands comptes (GPA, EDI, outils de reporting).
Vous êtes diplômé d'un Bac +3 ou d'un Bac +2 minimum dans un domaine commercial ou logistique et vous possédez au moins une première expérience significative dans un rôle similaire.
Vous êtes proactif, autonome et adaptable.
Vous maîtrisez Excel.
Ce poste est également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Notre client, un acteur majeur dans le secteur des vins et spiritueux, recherche un Responsable des Services Clients - Grands Comptes pour une mission d'intérim.
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Responsable Service Client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France S&you Temps pleinUne équipe dédiée à l'excellence opérationnelle et à la satisfaction des clients recherche sonResponsable Service Après-Vente - H/FSecteur : Industrie de la carrosserieRattachement : Direction GénéralePérimètre : 4 SitesSalaire : 55K€ (+/- 5K€) + VariableInteraction : Service Après-Vente, Clients, Fournisseurs, Agents, ConstructeursContexte :...
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Responsable du service client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de l'entreprise Intégrer la BECM, c'est rejoindre une institution bancaire dédiée aux entreprises et aux professionnels de l'immobilier au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. La BECM se distingue par une approche axée sur la proximité, la réactivité et l'expertise, faisant d'elle la banque de référence pour les...
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Responsable du Service Client en Immobilier
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps pleinResponsable du Service Client en Immobilier (H/F)Métier : Support Commercial, Back Office, ImmobilierÀ propos de nous :Intégrer la Banque Européenne du Crédit Mutuel, c'est s'engager avec une institution dédiée aux entreprises et aux professionnels du secteur immobilier. Notre approche se fonde sur des valeurs de proximité, de réactivité et...
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German-speaking Client Relationship Specialist
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LVMH Client Services Temps pleinClient Relationship Specialist German SpeakerIn the realm of luxury, LVMH Client Services stands as a beacon of excellence, dedicated to enhancing the customer experience in a digital age.Our representatives, embodying the spirit of the 20 prestigious brands within the LVMH Group, provide exceptional support to our international clientele throughout their...
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Responsable des Services Clients
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinPoste de Responsable des Services Clients - Grands Comptes H/FDans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour missions principales : * Assurer la gestion des grands comptes : être le contact principal pour le client concernant les commandes, la facturation, le suivi des paiements, la gestion des achats de services et la résolution des litiges financiers,...
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Responsable des services clients H/F
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France M&J TRUSTED RECRUITMENT Temps pleinM&J Trusted Recruitment est un cabinet de recrutement français reconnu pour son expertise dans le domaine commercial. Nous nous engageons à accompagner nos clients dans la recherche de talents pour divers secteurs d'activité. Notre client, un leader dans le secteur des services aux entreprises, est à la recherche d'un(e) Responsable des Services Clients...
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Responsable du service client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de l'entreprise Intégrer la BECM, c'est faire partie de la banque dédiée aux entreprises et aux professionnels de l'immobilier au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. La BECM s'appuie sur des valeurs de proximité, d'efficacité et de compétence, la positionnant comme la banque de référence pour les entreprises au sein de...
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Assistant au Responsable de Service
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Département des Bouches-du-Rhône Temps pleinMission Sous la supervision du Responsable du Service dédié aux Personnes Handicapées, cet agent jouera un rôle clé en soutenant le Responsable dans ses diverses responsabilités et en collaborant étroitement avec lui. Il participera également à d'autres missions de service public en adéquation avec son cadre d'emploi et son domaine...
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Assistant au Responsable de Service
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Département des Bouches-du-Rhône Temps pleinMission Sous la supervision du Responsable du Service dédié aux Personnes en Situation de Handicap, cet agent soutiendra le Responsable dans ses missions et collaborera étroitement avec lui. Il pourra également être amené à réaliser d'autres missions de service public en lien avec son domaine d'expertise. Activités Il aura pour rôle...
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Assistant au Responsable de Service
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Département des Bouches-du-Rhône Temps pleinMission Sous la supervision du Responsable du Service dédié aux Personnes Handicapées, cet agent jouera un rôle de soutien auprès du Chef de Service dans ses diverses fonctions, tout en travaillant en étroite collaboration avec lui. Il pourra également être amené à réaliser d'autres missions de service public en lien avec son domaine...
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Responsable d'équipe service client H/F
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps pleinTransdev recrute un Responsable d'Équipe en Relation Client - H/F Mission principale Transdev Rail Sud Inter-métropoles, une entreprise ferroviaire innovante, se prépare à l'exploitation de services régionaux. Dans le cadre de la mise en place de son organisation opérationnelle, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de l'équipe dédiée à...
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Responsable du Service Client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Veolia Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Veolia Solutions pour l'Energie et l'Industrie (VSEI) est un acteur majeur dans le secteur de la gestion des ressources, notamment l'eau, l'énergie et les déchets. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Gestionnaire du Centre de Relations Clients.Mission : Sous la responsabilité de la Direction Technique, vous aurez...
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Responsable des Services de Solidarité
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Département des Bouches-du-Rhône Temps pleinMission Sous la supervision directe du directeur général des services et en tant que membre du comité exécutif, le responsable des services de solidarité élabore et met en œuvre les stratégies sociales et de santé du Département, conformément aux directives établies par l'assemblée départementale et sa présidente. Il collabore étroitement...
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Responsable service formation
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinPrésentation du poste Dans le cadre de l'organisation du secteur DCAC, nous recherchons un Responsable service formation pour rejoindre notre équipe. Missions Le Responsable service formation aura en charge la responsabilité hiérarchique de l'équipe des formateurs et référents techniques, l'élaboration et le suivi de la...
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Responsable service formation
il y a 2 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinPrésentation du poste Dans le cadre de l'organisation du secteur DCAC, nous recherchons un Responsable service formation pour rejoindre notre équipe. Missions Le Responsable service formation aura en charge la responsabilité hiérarchique de l'équipe des formateurs et référents techniques, l'élaboration et le suivi de la...
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Responsable de Portefeuille Client Particulier
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAISSE REGIONALE DU CREDIT MUTUEL MEDITERRANEEN Temps pleinQui sommes-nous?La Caisse Régionale du Crédit Mutuel Méditerranéen est un employeur différent.Comment?Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet...
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Responsable d'équipe service client H/F
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps pleinIntégrez un acteur international profondément ancré dans les territoiresChez Transdev, nous sommes engagés à transporter quotidiennement des millions de personnes à travers le monde grâce à des solutions de mobilité efficaces, simples et respectueuses de l'environnement, au service des communautés.Rejoindre Transdev, c'est faire partie d'une...
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Alternance responsable service client H/F
il y a 2 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'école de commerce IPAC Bachelor Factory recherche un(e) alternant(e) responsable service client H/F pour renforcer son équipe. Dans un environnement de travail dynamique, vous aurez la possibilité d'évoluer rapidement si vous avez les qualités requises pour réussir dans ce rôle. Missions clés : Gérer les réseaux sociaux pour...
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Responsable de Portefeuille Client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société Générale Assurances Temps pleinResponsable de Portefeuille Client Contrat à Durée Indéterminée | Marseille | Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions principales Activités Commerciales : Préparer et organiser les rencontres avec les clients et prospects. Analyser la situation financière des clients pour proposer des solutions adaptées à leurs...
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Responsable de Recouvrement Client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Neithwork Temps pleinPrésentation de l'entreprise :NeithWork est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement, offrant un accompagnement sur le marché de l'emploi.Poste :Nous sommes à la recherche d'un.e Responsable de Recouvrement Client (H/F) pour un contrat à durée indéterminée.Mission :Rattaché.e au Responsable Comptable, vous aurez pour principales...