Assistant support aux systèmes d'information H/F

il y a 1 jour

Malakoff, Île-de-France Spie Temps plein
Description du poste

L'assistant support aux systèmes d'information H/F est chargé de fournir un appui technique et opérationnel aux équipes de la Direction des Systèmes d'Information (DSIT) pour la gestion des systèmes d'information de l'entreprise.

Mission

Le titulaire de ce poste sera chargé de :

  • Assister l'Appui Régional du Système d'Information (ARSI) dans les tâches relatives au pilotage du SI, incluant l'interface entre les demandes des utilisateurs et l'infogérant, l'application de la politique SI de RTE en terme de cohérence technique, la proposition de conseil et orientation des utilisateurs pour le développement de nouveaux projets, la vulgarisation de la connaissance de la politique SI de RTE, le suivi local du contrat d'infogérance bureautique et l'accompagnement de l'ARSI dans les lots SI associés aux travaux et projets immobiliers.
  • Assister le Correspondant Sécurité du Système d'Information (CSSI) dans l'application de la politique de sécurité du SI de RTE, avec des responsabilités telles que le respect et la promotion de la politique de sécurité SI de RTE, l'application des mesures de sécurité en matière de gestion des comptes et des droits associés, la prise en compte des aspects sécuritaires du SI de RTE et la contribution à la gestion des moyens sécurisés fournis aux utilisateurs pour l'accès à distance au SI.
  • Assister le Pilote Opérationnel de la Téléphonie Tertiaire (POTT) dans la gestion de la téléphonie au sein des Fonctions Centrales, avec des activités telles que la gestion de la téléphonie fixe tertiaire (créations, modifications, réparations, suppressions), la gestion administrative de la téléphonie mobile et la coordination avec les ARSI, certaines équipes opérationnelles de la DSIT, les opérateurs télécoms et d'autres entreprises prestataires dans le domaine.
Compétences requises

Le titulaire de ce poste doit avoir :

  • Un bon niveau rédactionnel et relationnel.
  • Une grande discrétion concernant la sécurité du SI.
  • Un esprit de synthèse, rigueur, méthode et organisation.
  • Une capacité à fonctionner en autonomie à partir des directives du RSI (Responsable du Système d'Information) et à exécuter des tâches sous responsabilité civile et professionnelle.
  • Une capacité à remplacer rapidement un personnel inadapté sans facturer cette période.
  • Un niveau de maîtrise de 75% des compétences techniques.
Localisation du poste

Le poste est situé à Paris La Défense.

Critères candidat

Le candidat idéal doit avoir :

  • Un niveau d'étude D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE).
  • Une expérience minimum de 3 ans ou plus.
  • Une connaissance minimale d'un an dans les 3 dernières années pour les domaines suivants : Maîtrise des OS Windows 10 et 11, Maîtrise des outils bureautiques Office M365 (Outlook, Teams, Word, Excel et PowerPoint), Maîtrise des navigateurs Edge et Firefox, Maîtrise de SharePoint et de HYENA, Connaissance des règles AGDLP Microsoft pour la gestion de l'Active Directory, Connaissance de SERVICE NOW, l'outil de ticketing et d'Asset Management.

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    il y a 1 semaine

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    il y a 5 jours

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