Assistant support aux systèmes d'information H/F

il y a 4 jours

Malakoff, Île-de-France SPIE Temps plein
Fonction et responsabilités

Nous recherchons un Assistant support aux systèmes d'information H/F pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.

Missions
  1. Appui à la fonction d'Appui Régional du Système d'Information (ARSI):
    Le titulaire assiste l'ARSI dans différentes tâches relatives au pilotage du SI, incluant :
    - L'interface entre les demandes des utilisateurs et l'infogérant.
    - L'application de la politique SI de RTE en terme de cohérence technique.
    - La proposition de conseil et orientation des utilisateurs pour le développement de nouveaux projets.
    - La vulgarisation de la connaissance de la politique SI de RTE.
    - Le suivi local du contrat d'infogérance bureautique.
    - L'accompagnement de l'ARSI dans les lots SI associés aux travaux et projets immobiliers.
  2. Appui à la fonction de Correspondant Sécurité du Système d'Information (CSSI):
    Cette fonction comprend l'assistant du CSSI dans l'application de la politique de sécurité du SI de RTE, avec des responsabilités telles que :
    - Le respect et la promotion de la politique de sécurité SI de RTE.
    - L'application des mesures de sécurité en matière de gestion des comptes et des droits associés.
    - La prise en compte des aspects sécuritaires du SI de RTE.
    - La contribution à la gestion des moyens sécurisés fournis aux utilisateurs pour l'accès à distance au SI.
  3. Appui à la fonction de Pilote Opérationnel de la Téléphonie Tertiaire (POTT):
    Dans cette mission, le titulaire appuie le POTT dans la gestion de la téléphonie au sein des Fonctions Centrales. Les activités comprennent :
    - La gestion de la téléphonie fixe tertiaire (créations, modifications, réparations, suppressions).
    - La gestion administrative de la téléphonie mobile.
    - La coordination avec les ARSI, certaines équipes opérationnelles de la DSIT, les opérateurs télécoms et d'autres entreprises prestataires dans le domaine.

Profil recherché
Nous recherchons un candidat ayant un bon niveau rédactionnel, très bon relationnel, bonne présentation.
Autonomie.
Grande discrétion concernant la sécurité du SI.
Esprit de synthèse, rigueur, méthode et organisation.

Capacité à fonctionner en autonomie à partir des directives du RSI (Responsable du Système d'Information) et à exécuter des tâches sous responsabilité civile et professionnelle.
Le Titulaire garde l'autorité hiérarchique sur son personnel et doit remplacer rapidement un personnel inadapté sans facturer cette période.
Les collaborateurs doivent démontrer un niveau de maîtrise de 75% des compétences techniques.

Localisation du poste

Europe, France, Ile de France, MALAKOFF

Lieu de travail

Paris La Défense

Critères candidat Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

3 ans ou plus

Connaissances techniques souhaitées

Expérience minimale d'un an dans les 3 dernières années pour les domaines suivants :

  • Maîtrise des OS Windows 10 et 11
  • Maîtrise des outils bureautiques Office M365 (Outlook, Teams, Word, Excel et PowerPoint)
  • Maîtrise des navigateurs Edge et Firefox.
  • Maîtrise de SharePoint et de HYENA
  • Connaissance des règles AGDLP Microsoft pour la gestion de l'Active Directory

Connaissance de SERVICE NOW, l'outil de ticketing et d'Asset Management.

Habilitations souhaitées

Pas d'habilitation spécifique.

Langue(s) de travail

Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)

Informations générales Entité

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.
SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

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    Description du posteVous rejoignez notre équipe de Spie ICS en tant que Assistant support aux systèmes d'information H/F, dans le cadre d'une mission de Durée indéterminée en Temps plein. Vous serez employé/technicien/agent de Maîtrise/Maîtrisé (CH).Votre missionSous la responsabilité d'un manager opérationnel, vous réaliserez les missions...

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