Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Clientèle en Centre d'Appels - Dijon, Bourgogne-Franche-Comté - Euromaster


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Euromaster Temps plein

    Euromaster France, filiale européenne du Groupe Michelin, est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l'entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en centre d'appels pour rejoindre notre équipe. ...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE MAZET Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe à Dijon. Missions Principales Fournir un service d'excellence à nos clients en entretenant et en développant des relations de confiance. Gérer la prestation des services, notamment la gestion des problèmes liés aux transports et la...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Vous rejoignez le centre d'affaires de Dijon de Groupe Crédit Coopératif en tant que responsable de relations entreprises. Votre rôle consiste à gérer et développer un portefeuille de clientèle composé principalement d'une clientèle d'entreprises et à contribuer à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France IWG plc Temps plein

    Centre d'AffairesVous rejoignez IWG plc, le leader incontesté du Flex-Office, en tant que responsable de centre d'affaires. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle de votre centre, de l'excellence des services et de la prospection, des visites commerciales et de l'upselling.Compétences requisesGestion opérationnelleMaintien de...

  • Assistant administratif

    il y a 4 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France NEXTROAD Temps plein

    A propos de l'entreprise :NEXTROAD est un groupe indépendant de 200 personnes, implanté au niveau national et international. Nous accompagnons les gestionnaires d'infrastructures dans l'objectif d'améliorer la durabilité des routes et des OA, par la mise en place d'une stratégie de gestion via notre expertise sur 4 grands métiers :...

  • Commercial(e) Sédentaire

    il y a 4 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps plein

    Notre établissement, Pigier, collabore avec de nombreuses entreprises partenaires pour offrir des opportunités d'alternance en parallèle d'un Bachelor.Missions clés :Gestion des appels entrants et qualification des prospectsPrésentation des produits et services aux clients potentielsSuivi des leads commerciaux et relance des...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Actual Talent - RPO Temps plein

    Aujourd'hui, Actual Talent - RPO occupe une place importante sur le marché du travail et de l'emploi en France. Nous sommes un groupe français à vision résolument humaniste qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Nous sommes organisés autour de 4 métiers : travail intérimaire, recrutement, accompagnement et...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Particulier - Spécialiste en Relation ClientèleDescription de la missionGroupama Grand Est, c'est 92% de clients satisfaitsNotre ambition :Côté sociétaire : Être champion de l'accompagnement de nos clients Côté collaborateur : Ta réussite c'est aussi la nôtre Groupama Grand Est...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousLE MERCATO DE L'EMPLOI est une entreprise familiale dynamique, située dans le bassin dijonnais, qui se spécialise dans le secteur industriel. Nous recherchons une personne motivée pour s'impliquer dans notre développement et contribuer à notre croissance.Salaire de départ : 1900 euros brut par mois. Nous offrons un salaire sur...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le centre d'affaires Crédit Coopératif de Dijon en tant que conseiller clientèle particulier. Votre rôle consiste à gérer et développer un portefeuille de clients particuliers et à contribuer à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.MissionsVous aurez notamment en charge les...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France EXCELLIANCE Dijon Temps plein

    A propos de l'entreprise :Excelliance, agence d'emploi, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du bâtiment.A propos du poste :Vous êtes responsable de la gestion des chantiers de plomberie et de chauffage. Vos missions incluent :Réaliser les études et les chiffrages des dossiers d'appel d'offres.Prospecter des...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France AUBADE Temps plein

    MissionsVous serez en charge de piloter un centre de profit en conformité avec la stratégie de l'entreprise et en lien avec un Responsable Régional.Gestion de l'équipe et accompagner quotidiennement par votre savoir-faire et votre savoir-être.Amélioration continue des performances et atteinte des objectifs.Leadership et sens commercial vous...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CAF DE LA COTE-D'OR Temps plein

    Résumé du poste Le Gestionnaire Conseil allocataire est chargé de gérer les relations avec les allocataires, veiller à la qualité des dossiers et contribuer à la gestion des dossiers complexes. Il doit également s'adapter aux contraintes et priorités de l'organisme et promouvoir l'offre de service. Détails du poste 1- Gérer les relations...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    Détails de l'offre d'emploiNiveau de rémunération : environ 1 200 € par mois.À propos de l'entrepriseGroupe Alternance est une entreprise leader en formation professionnelle en alternance, avec pour objectif de former des jeunes à des métiers attractifs et innovants.SalaireNous offrons un salaire compétitif qui varie en fonction de votre niveau...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Conseiller Clientèle de Particuliers pour rejoindre l'équipe Crédit Coopératif de Dijon. Vous aurez en charge la gestion et le développement d'un portefeuille de clients Particuliers, en s'appuyant sur vos réseaux et les partenaires du Crédit Coopératif. Vous analyserez le portefeuille...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama-fr Temps plein

    Présentation du poste L'Unité de Gestion Collectivités et Associations de Groupama-fr recherche un spécialiste pour développer ses relations avec les collectivités et associations. Salaire Le salaire est compris entre 25 000€ et 35 000€ bruts par an, soit environ 2 083€ à 2 917€ nets mensuels. Description du poste Vous...


  • Fontaine-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Idemia Temps plein

    Poste : Responsable de Relation ClientL'entreprise IDemia, spécialisée dans les technologies d'identité de pointe, recrute pour un poste de Responsable de Relation Client.Localisé à Dijon, ce poste vous offrira l'occasion de travailler au sein d'un centre de personnalisation et de gérer les relations avec des clients clés.Description du...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Agence Appel Médical Dijon Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Infirmier passionné pour rejoindre notre équipe dans un centre de rééducation à Dijon.ResponsabilitésAssurer la gestion des soins médicaux quotidiens des patientsParticiper à l'élaboration et la mise en œuvre des plans de soinsCollaborer avec l'équipe médicale pour évaluer et améliorer les...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Hervé Thermique Temps plein

    Présentation du posteVenez rejoindre notre équipe dynamique au sein de Hervé Thermique pour une opportunité de développement professionnelle.Activités- Gérer l'équipe de maintenance CVC- Animer l'activité commerciale et garantir la satisfaction des clients- Responsabiliser le centre de profit et prendre des décisions en équipeCompétences...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France STCE Temps plein

    {\"missions\": {\"titre\": \"Vos missions\", \"contenu\": \Groupe en croissance régulière, basé à Dijon, 300 personnes, 5 entités complémentaires, nous renforçons nos équipes en recrutant un acteur chevronné pour un rôle de leader\Reconnaître les besoins de nos clients et proposer des solutions appropriées\Participer à la définition et à...

Responsable de la Relation Clientèle en Centre d'Appels

il y a 1 mois


Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Euromaster Temps plein

Euromaster France, filiale européenne du Groupe Michelin, est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l'entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels.

Le poste de Chargé de Clientèle en centre d'appels est un rôle clé au sein de notre équipe.

Voici les principales missions de ce poste :

  • Participer à la gestion administrative et logistique, en prenant en charge les clients par téléphone et en mettant en place les contrats de gestion de flotte.
  • Proposer les produits et prestations les mieux adaptés aux besoins des clients.
  • Organiser les plannings des Techniciens de votre périmètre.
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs en valorisant les produits et services Euromaster.
  • Garantir la mise en œuvre de la politique commerciale de l'Entreprise.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez être en mesure de :

  • De formation supérieure BAC+2/3, vous justifiez d'une expérience réussie dans une fonction similaire idéalement dans la vente de services.
  • Être à l'aise dans l'utilisation des outils digitaux.
  • Être reconnu(e) pour votre capacité d'écoute, vos compétences organisationnelles, votre esprit d'équipe et votre sens du service.

Ce poste est à pourvoir en CDI - 37h hebdomadaires du Lundi au Vendredi.

Euromaster France cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Avec un parcours d'intégration et de formation liés à votre prise de poste, vous bénéficiez des avantages Euromaster :

  • Primes mensuelles
  • CSE / chèques vacances / tickets restaurant / avantages Michelin Group
  • Régime de santé pour toute la famille et prévoyance
  • Plan d'épargne avec abondement de l'entreprise (PEE/PERCOL)