Responsable Hôtelier Expert en Expérience Client
il y a 1 semaine
Aftec Caen est un campus dynamique qui propose des formations de BTS à Bac+5 en alternance ou en initial dans différents domaines tertiaires.
Offre d'emploi
Nous recherchons un(e) Responsable d'Hôtel (H/F) pour notre MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme en alternance.
Missions
L'intégralité des services :
- Réception : prise de réservation, suivi, facturation et sécurisation du CAM.
- Mise en place, service et nettoyage du petit déjeuner
- Nettoyage des chambres et lieux communs
- Ventes additionnelles
- Tenue du standard
- Accueil de la clientèle
Community Management
Créer le contenu sur les réseaux sociaux, animer et fédérer la communauté, répondre aux avis des clients.
Exigences
Esprit d’équipe et d’entraide, fort relationnel client, aisance avec les outils informatiques technologiques et de facturation, excellente orthographe et bon niveau d’anglais, adaptabilité polyvalence réactivité et ponctualité sourire et bienveillance créativité curiosité bon sens et dynamisme.
Informations pratiques
Bac+3 validé, rémunération selon la grille du contrat d’apprentissage.
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Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Zoo de Beauval Temps pleinDescription du posteL'équipe du Zoo de Beauval recherche un responsable pour coordonner les cuisines et les restaurants des hôtels thématisés et de la résidence hôtelière. Vous serez en charge de déployer la stratégie commerciale, d'optimiser les coûts et de faire croître le chiffre d'affaires tout en assurant la satisfaction client.
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Hôte Hôtelier Exigeant
il y a 1 semaine
Saint-Contest, Normandie, France AFTEC Caen Temps pleinInformations sur l'entreprise">Nos entreprises partenaires cherchent à développer leur équipe avec un(e) responsable de réception en hôtellerie dynamique et agréable.">Rémunération">La rémunération est fixée selon la grille du contrat d'apprentissage.">Description de l'emploi">En tant que Responsable de Réception, vous êtes le garant...
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Responsable de la caisse et d'une expérience client exceptionnelle
il y a 4 semaines
Saint-Martin-le-Gaillard, Normandie, France Intermarché Temps pleinInformations sur l'entrepriseIntermarché est une entreprise qui valorise l'audace et l'envie d'entreprendre. Nous recherchons des individus dynamiques et enthousiastes qui possèdent un sens du contact client et qui savent créer des liens de confiance avec nos clients.RémunérationLa rémunération est composée d'un salaire fixe brut de...
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Spécialiste en relations clients pour un monde plus dynamique
il y a 1 semaine
Saint-Contest, Normandie, France AFTEC Caen Temps pleinPrésentation de l'entrepriseL'école AFTEC Caen est un campus dynamique qui forme des étudiants dans différents domaines tertiaires. Nous sommes heureux de vous présenter notre programme de formation Bachelor Banque & Assurance en alternance.SalaireD'après les données disponibles, le salaire pour ce poste devrait être compris entre 25 000 €...
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Spécialiste hôtelier en bionettoyage
il y a 1 semaine
Saint-Céneri-le-Gérei, Normandie, France API Restauration Temps pleinAPI Restauration, une société familiale à dimension humaine, est un leader de la croissance de la restauration collective avec plus de 50 ans d'expérience.Nos établissements sont présents dans tous les secteurs d'activité de la restauration collective et nous créons chaque année 300 nouveaux postes.Faites partie de notre équipe de...
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Responsable des Ressources Humaines et Financières
il y a 1 semaine
Saint-Contest, Normandie, France AFTEC Caen Temps pleinRejoignez notre équipe d'experts en gestion de la PMENous sommes à la recherche d'un assistant gestionnaire de paie pour rejoindre notre entreprise partenaire basée à Caen. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la réussite de notre équipe.MissionEtablir les bulletins de paie avec précision et...
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Responsable Comptable Alternant
il y a 1 semaine
Saint-Contest, Normandie, France AFTEC Caen Temps pleinDescription du posteRejoignez l'équipe de AFTEC Caen comme responsable comptable alternant. Vous travaillerez dans le domaine de la comptabilité, en étroite collaboration avec les équipes commerciales et administratives.Missions clésTenue de la comptabilité courante : saisie des factures clients et fournisseurs, lettrage des comptes, rapprochements...
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Serveur en Restauration Hôtelière H/F
il y a 1 mois
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Zoo de Beauval Temps pleinMissionRendez-vous dans l'environnement unique du Zoo de Beauval pour développer vos compétences en service hôtelier !En tant que serveur, vous serez en charge de la réception et de la satisfaction des clients au sein des restaurants et bars des hôtels.Vous ferez partie d'une équipe dynamique et multiculturelle où vous développerez vos...
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Cuisinier de Grande Cuisine Hôtelière
il y a 4 semaines
Saint-James, Normandie, France Centre Hospitalier de Saint-James Temps pleinMission et ObjectifsAu sein d'une équipe dynamique, vous serez chargé de la préparation, de la cuisson et de la présentation de repas variés destinés aux résidents du Centre Hospitalier de Saint-James. La qualité et la quantité sont les deux principaux critères à respecter dans votre travail quotidien.Vos compétences en matière de gestion de...
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Recruteur Expert H/F
il y a 3 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Zoo de Beauval Temps pleinLe ZooParc de Beauval vous offre l'opportunité d'intégrer son équipe de Recrutement et Développement RH en tant que Recruteur Expert H/F.Ce poste est à pourvoir au sein du service RH, chargé de la gestion des ressources humaines de notre parc animalier.Pour ce rôle, nous recherchons un candidat motivé et compétent qui possède une expérience...
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Responsable de Propreté H/F
il y a 4 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France SIM EMPLOI BLOIS Temps pleinRejoignez l'équipe hôtelière de SIM EMPLOI BLOIS en tant que responsable de la propreté.Vous serez chargé de maintenir la propreté et l'ordre des chambres et des espaces communs pour offrir une expérience agréable et confortable aux clients. Les responsabilités principales incluent :Nettoyer et ranger les chambres après le départ des...
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Responsable de Service Hôtelier
il y a 4 semaines
Saint-Martin-le-Gaillard, Normandie, France Mercure Annemasse Porte de Genève Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et professionnel ? Le Mercure Annemasse Porte de Genève est actuellement à la recherche d'un Chef de Rang pour rejoindre son équipe.PrésentationL'hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève est situé dans une des plus belles régions de France, entre...
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Responsable de Dossiers Financiers Expert
il y a 3 semaines
Saint-Georges-des-Groseillers, Normandie, France In Extenso Temps pleinDescription du PosteNous sommes un groupe d'expertise comptable et de conseil, leaders sur le marché pour les TPE-PME. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Dossiers Financiers Expert pour rejoindre notre équipe.Présentation de l'EntrepriseNotre entreprise est composée de 7 300 collaborateurs répartis dans plus de 280 agences en...
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Responsable Paie Expert
il y a 3 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Achil Temps pleinRetrouvez notre profil de Gestionnaire de Paie (H/F) à Mont-Saint-Aignan (76)Compétences requises2 ans d'expérience en gestion de la paieMaitrise des outils informatiques et logiciels RHKnow-how en législation sociale et fiscaleRigoureux, organisé, sens du service clientDevenir Responsable Paie chez AchilAchil recherche un(e) Responsable Paie pour...
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Chef de Réception Hôtelier
il y a 1 semaine
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France AFTEC Caen Temps pleinLe responsable de la réception d'un hôtel 4 étoiles joue un rôle clé dans l'expérience client. Il est chargé de garantir la qualité du service d’accueil offert à la clientèle, en coordonnant les services de l’hébergement, l’accueil, le suivi du séjour et le départ des clients.MissionsBienvenue inoubliable : assurer que les clients...
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Développeur de Relations Clientèle Numérique en Alternance H/F
il y a 1 semaine
Saint-Contest, Normandie, France AFTEC Caen Temps pleinPrésentation de l'entrepriseAftec Caen est un établissement d'enseignement supérieur qui propose des formations en alternance dans différents domaines tertiaires. Le campus dynamique compte plus de 1 900 étudiants.SalaireLe salaire pour ce poste est compris entre 43% et 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat...
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Expert en Achats Responsables
il y a 4 semaines
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Legallais Temps pleinMissionEn tant qu'Acheteur Responsable en Alternance, tu seras chargé de contribuer à la stratégie de développement durable de LEGALLAIS.Tu seras responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de plans d'action pour réduire les impacts environnementaux et sociaux des achats de l'entreprise.ProfilTu es diplômé d'une formation en RSE et achats,...
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Assistant Relation Client Experte
il y a 1 mois
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France KPMG-France Temps pleinEn tant qu'Assistant Relation Client au sein de l'équipe KPMG-France, vous serez chargé de renforcer les liens avec nos clients et de les accompagner dans leur évolution. Vos missions incluront l'accompagnement des clients à l'adoption de nos services digitaux, l'enrichissement de notre CRM, et la participation à la fidélisation des...
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Conseiller en Services Sociaux Expert
il y a 3 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France MOMENTI Temps pleinA propos de l'entreprise : MOMENTI, Cabinet de Recrutement et Chasse de Tête, recherche un(e) Responsable Service Social CDI pour le compte de son client, un cabinet d'expertise.Une opportunité de carrière au sein d'un équipe dynamiqueMoments forts dans la vie professionnelle sont souvent issus des expériences vécues lors du travail. Pour cette raison,...
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Assistant chef de projet en contrat d'alternance
il y a 1 semaine
Saint-Contest, Normandie, France AFTEC Caen Temps pleinPrésentation de l'entrepriseL'AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5 en alternance ou initiale dans différents domaines tertiaires. Cette formation permet de développer ses compétences en management et en accompagnement dans un contexte professionnel.Revenu estiméLe salaire pour ce poste est compris entre 2500 € et 3000 €...