Chargé(e) de support IT et Formation Utilisateurs

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France TOTAL Deutschland GmbH Temps plein
Recherche d'un professionnel rigoureux et autonome

Nous sommes à la recherche d'une personne dotée d'un sens de l'organisation, d'un très bon relationnel, d'une force de proposition, impliquée et disposant d'un bon état d'esprit en ligne avec notre culture d'entreprise.

Compétences requises
  • Bonnes connaissances de l'informatique et de la cybersécurité, environnement Windows Server et Microsoft Office 365.
  • Rigueur, autonomie, ouverture d'esprit, sens de l'organisation et réactivité.
  • Excellentes capacités relationnelles, bonne expression orale et écrite, et pédagogie pour l'animation et de formation et le support aux utilisateurs.
Missions
  • Prendre en charge le support technique du parc informatique des collaborateurs (siège et itinérants- Directeurs Régionaux des Ventes et Chef de secteur : prise de contrôle à distance, diagnostic, résolution les problèmes techniques).
  • Assurer les interventions sur le parc informatique du siège (salles de réunion, parc d'impression).
  • Assurer l'usage, la formation des outils bureautiques et collaboratifs Office 365 auprès des collaborateurs.
  • Animation sur les outils Windows/Office 365 mensuel (Formation, Quizz, Bonnes pratiques, atelier « d'écouverte », Webinar).
  • Conception et mise en œuvre de campagne de sensibilisation.
  • Animation des journées Cybersécurité de la Compagnie TotalEnergies.
  • Supervision et maintenance des équipements des S.I (serveurs/équipement de sécurité/ console d'administration).
  • Gestion des équipements remise et restitution de matériel, SAV.
  • Gestion des utilisateurs au sein du réseau (création de compte, droit, ressources, messagerie, Teams téléphonie).
  • Cybersécurité : Mise en œuvre de la politique de sécurité de la compagnie sur nos équipements de sécurité, (firewall, Tenant 365, CMDB compagnie), déploiement des mises à jour sur les équipements SI.

Vous êtes passionné par l'informatique et les réseaux télécoms et souhaitez intégrer une grande Compagnie avec l'agilité d'une petite entreprise ? Rejoignez TotalEnergies Lubrifiants Services Automobile, filiale à taille humaine agile et performante de la Compagnie TotalEnergies

Poste basé à Courbevoie – La Défense à pourvoir dès que possible.

Donnez le meilleur de vous-même à l'énergie Rejoignez TotalEnergies : plus de 500 métiers différents dans 130 pays. Une entreprise responsable avec des standards de sécurité et d'éthique forts, des perspectives d'évolution de carrière variées, une culture de l'innovation et une mission partagée par les 100.000 collaborateurs du groupe : rendre l'énergie meilleure jour après jour.

Rejoignez TotalEnergies Lubrifiants Services Automobile, une filiale à taille humaine agile et performante de la Compagnie TotalEnergies Vous évoluerez dans un environnement stimulant où vous pourrez développer vos compétences techniques et interpersonnelles tout en contribuant à la sécurité et à l'efficacité de notre infrastructure informatique.

L'ensemble de l'équipe RH vous remercie pour vos candidatures

  • Chargé(e) de Support IT

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Meeschaert Temps plein

    MissionVous rejoindrez le Groupe Meeschaert, un acteur de référence dans le domaine de la gestion privée et des investissements, en tant que Chargé(e) de Support IT. Vous serez rattaché(e) au Responsable du Support IT et chargé(e) de l'assistance et du support technique auprès des utilisateurs de l'entreprise.Vos missions principales seront les...

  • Chargé de Support IT et Statistiques

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ROBERT HALF SA Temps plein

    Poste : Chargé de Support IT et StatistiquesVotre rôle en tant que Chargé de Support IT et Statistiques sera d'assurer un support opérationnel des clubs et adhérents, de participer à l'évolution des outils IT en collaboration avec les prestataires externes et de produire des statistiques.MissionsVous interviendrez sur le SI et notamment leur...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission et ResponsabilitésNous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe Workplace Infra Innovation. Vous serez chargé de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Fournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipementsAssurer le bon fonctionnement...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission et ResponsabilitésNous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe Workplace Infra Innovation. Vous serez chargé de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Fournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipementsAssurer le bon fonctionnement...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission et ResponsabilitésNous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe Workplace Infra Innovation. Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Fournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipementsAssurer le bon...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support Utilisateur H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de la maintenance et de la gestion des postes de travail, ainsi que de la résolution des incidents techniques.Missions clés :Maitrise des environnements poste de travail, téléphonie mobile...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Talents IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital. Nous nous engageons à être réactifs et présents pour répondre à vos demandes.A propos du posteNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de fournir un support technique...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Talents IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital. Nous nous engageons à être réactifs et présents pour répondre à vos demandes.A propos du posteNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de fournir un support technique...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe de Services à Paris 12 et 15ème arrondissement.MissionsRésolution des incidents techniquesGestion des ticketsAssistance auprès d'utilisateurs VIPMaîtrise de Windows 10, Office365 et Mac OSCompétences SouhaitéesExpérience réussie dans un rôle...

  • Support IT

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Select Human Resources n.v Temps plein

    Support IT Nous recherchons un Support IT pour rejoindre notre équipe dynamique. Responsabilités - Résoudre les incidents et les problèmes techniques des utilisateurs. - Maintenir les procédures Helpdesk et les rapports des bugs. - Acquérir une expertise technique et fonctionnelle des applications en place. - Avoir une bonne connaissance des besoins...

  • Superviseur support IT

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche d'un(e) Superviseur(e) support ITNEURONES, experte en accompagnement des utilisateurs, recherche un(e) Superviseur(e) support IT pour son équipe experte dans le secteur bancaire, basée dans le 8e arrondissement de Paris.Missions clésGestion de l'activité de l'équipe de Support ProximitéPilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine de...

  • Chargé de Support IT et Statistiques F/H

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ROBERT HALF SA Temps plein

    Poste : Chargé de Support IT et Statistiques F/HVotre rôle en tant que Chargé de Support IT et Statistiques F/H sera d'assurer un support opérationnel des clubs et adhérents, de participer à l'évolution des outils IT en collaboration avec les prestataires externes et de produire des statistiques.MissionsVous interviendrez sur le SI et notamment leur...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Mission et ResponsabilitésFournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipements IT et des systèmes informatiques.Assurer le bon fonctionnement des équipements IT.Effectuer des diagnostics précis et rapides.Mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.Maîtrise du hardware et des systèmes Windows 10.Operations & SupportTraiter...

  • Superviseur support IT

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche d'un(e) Superviseur(e) support ITNEURONES, experte en accompagnement des utilisateurs, recherche un(e) Superviseur(e) support IT pour son équipe dans le secteur bancaire, basée à Montrouge.Missions clésGestion de l'activité de l'équipe de Support ProximitéPilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine de personnesPlanification et contrôle de...

  • Superviseur support IT

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche d'un(e) Superviseur(e) support ITNEURONES, experte en accompagnement des utilisateurs, recherche un(e) Superviseur(e) support IT pour son équipe dans le secteur bancaire, basée dans le 8e arrondissement de Paris.Missions clésGestion de l'activité de l'équipe de Support ProximitéPilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine de...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de traiter les incidents et demandes des utilisateurs, en respectant les SLA définis.Missions et responsabilitésTraitement des incidents et demandes des utilisateursMise à disposition et configuration des équipements ITGestion des...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Talents IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital. Nous nous engageons à être réactifs et présents pour répondre à vos demandes.A propos du posteNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de fournir un support technique...

  • Support IT et Statistiques

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ROBERT HALF SA Temps plein

    Poste : Chargé de Support IT et Statistiques F/HVotre rôle en tant que Chargé de Support IT et Statistiques F/H sera d'assurer un support opérationnel des clubs et adhérents, de participer à l'évolution des outils IT en collaboration avec les prestataires externes et de produire des statistiques.MissionsVous interviendrez sur le SI et notamment leur...

  • Superviseur support IT

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche d'un(e) Superviseur(e) support ITNEURONES, experte en accompagnement des utilisateurs, recherche un(e) Superviseur(e) support IT pour son équipe dans le secteur bancaire, basée dans le 8e arrondissement de Paris.Missions clésGestion de l'activité de l'équipe de Support ProximitéPilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine de...

  • Superviseur support IT

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche d'un(e) Superviseur(e) support ITNEURONES, experte en accompagnement des utilisateurs, recherche un(e) Superviseur(e) support IT pour son équipe dans le secteur bancaire, basée dans le 8e arrondissement de Paris.Missions clésGestion de l'activité de l'équipe de Support ProximitéPilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine de...