Responsable de la Relation Client
il y a 4 jours
Au sein du département Service Clients Entreprises, vous gérez un portefeuille clients PME pour des prestations QSE, Energie, Médical, Automobile et Aéronautique.
Vos missions seront de :
- Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestation
- Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs et en entretenant une relation de proximité avec les clients
- Etablir des bons de commandes, les ordres de missions et les notifications d'audit
- Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais
- Préparer les décisions de certification, émettre les certificats et facturer
De formation supérieure Bac +2/+3 en management de la qualité et/ou relation client, vous avez acquis une première expérience significative de la relation client en gérant intégralement un portefeuille clients.
Vous aimez travailler en équipe, vous avez un bon sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
Votre rigueur, votre écoute et votre aisance relationnelle vous permettent d'accompagner, de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients.
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Responsable des Relations Clients et Logistique
il y a 7 jours
Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionLe candidat idéal sera chargé de gérer les relations avec les clients et les intervenants, en respectant les procédures internes. Les tâches incluent:Assurer le suivi administratif des intervenants, couvrant divers aspects tels que les contrats, les rémunérations, les conventions, la facturation et les notes de frais.Gérer la logistique des...
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Responsable de la relation client
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Afnor Groupe Temps pleinPrésentation du posteDans le cadre de notre stratégie de développement, nous recherchons un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe de Service Clients Entreprises.MissionsRéaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestationPlanifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs et...
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Responsable Relations Clients
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps pleinDescription du PosteEn tant que Responsable Relations Vendeurs, vous serez chargé de renforcer la relation avec les vendeurs et d'améliorer les processus de support pour garantir leur satisfaction.MissionsSuperviser et animer l'équipe Relations VendeursAssurer la satisfaction des vendeurs en traitant efficacement leurs demandesIdentifier et mettre en...
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Responsable Développement et Relation Client
il y a 4 jours
Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Responsable Développement et Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Groupama-fr. Mission Le Responsable Développement et Relation Client sera chargé de développer et de maintenir les relations avec nos clients, ainsi que de développer de nouvelles opportunités de business. Compétences...
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Responsable des relations clients
il y a 2 semaines
Vert-Saint-Denis, Île-de-France 67768 - LEXUS MELUN - TEAM TOY Temps pleinResponsable des relations clientsVous rejoignez l'équipe de LEXUS MELUN - TEAM TOY en tant que responsable des relations clients. Votre mission consiste à assurer l'accueil et l'accompagnement des clients, à coordonner les opérations commerciales et à garantir la satisfaction des clients.Compétences requisesAisance...
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Responsable Développement et Relation Client
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Responsable Développement et Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Groupama-fr. Mission Le Responsable Développement et Relation Client sera chargé de développer et de maintenir les relations avec nos clients, ainsi que de développer de nouvelles opportunités de business....
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Responsable Développement et Relation Client
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Responsable Développement et Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Groupama-fr. Mission Le Responsable Développement et Relation Client sera chargé de développer et de maintenir les relations avec nos clients clés, en identifiant de nouvelles opportunités de croissance et en...
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Conseiller client
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinPrésentation du posteLa Banque Postale Consumer Finance recherche un Conseiller client pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la relation client. En tant que Conseiller client, vous serez chargé de conseiller nos clients sur leurs besoins en matière de financement de crédit à la consommation.ResponsabilitésConseiller les clients...
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Responsable de la relation client qualité
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps pleinPoste : Responsable de la relation client qualitéAu sein du pôle département service client Entreprises, vous serez chargé de gérer un portefeuille clients des domaines "automobile" et "aéronautique" pour la réalisation d'audits de certification IATF 16949, EN ********** éventuellement combinés avec des prestations de certification Qualité (ISO...
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Responsable de la relation client
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France GITEC L'ISLY 2 Temps pleinDescription du posteAu sein du département Service Clients Entreprises, vous gérez un portefeuille clients PME pour des prestations QSE, Energie, Médical, Automobile et Aéronautique.Vos missions seront de :Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestationPlanifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les...
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Responsable de la relation client
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps pleinPoste : Chargé de clientèleVous rejoindrez le département Service Clients Entreprises du Groupe AFNOR, où vous serez en charge d'un portefeuille clients PME pour des prestations QSE Enassergie Médical Automobile et Aéronautique.MissionsRéaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestationPlanifier et organiser les audits avec...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps pleinPoste : Chargé de clientèle au sein du département Service Clients EntreprisesVous serez en charge d'un portefeuille clients PME pour des prestations QSE Enassergie Médical Automobile et Aéronautique.Missions clés :Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestationPlanifier et organiser les audits avec les clients en...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France GITEC L'ISLY 2 Temps pleinEntreprise :Nous sommes un partenaire de confiance pour les entreprises PME et Grands Groupes dans leurs démarches de recrutement CDI et Intérim. Nous proposons des solutions rapides et adaptées à forte valeur ajoutée, notamment en proposant des recrutements et approches directes, ainsi que des solutions sur mesure. Nous accompagnons nos candidats dans...
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Responsable Développement et Relation Client
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Responsable Développement et Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique. Mission Vous serez chargé de développer notre présence auprès de grands comptes, de négocier avec des décideurs de haut niveau et de veiller à la satisfaction de nos clients. CompétencesExcellent relationnelExpérience B to B...
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Responsable Développement et Relation Client
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Responsable Développement et Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Groupama-fr. Mission Vous serez chargé de développer notre présence auprès de grands comptes, de négocier avec des décideurs de haut niveau et de veiller à la satisfaction de nos clients. CompétencesExcellent...
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Responsable des relations clients
il y a 4 semaines
Vert-Saint-Denis, Île-de-France 67768 - LEXUS MELUN - TEAM TOY Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe TEAM COLIN, distributeur de marques automobiles de renom, recherche un(e) Responsable des relations clients pour rejoindre son équipe à Melun.En tant que premier constructeur automobile de l'histoire à avoir produit plus de 300 millions de véhicules, Toyota est un leader incontournable dans le secteur. Notre groupe,...
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Chargé de Relations Clients et Logistique
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionLe Chargé de Relations Clients et Logistique est un poste clé au sein de notre équipe, responsable de la gestion des relations avec les clients et la logistique des formations. Voici les principales responsabilités de ce poste :Assurer le suivi administratif des intervenants en respectant les procédures internes, couvrant divers aspects tels que...
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Responsable de la relation client
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinMissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire immobilier au sein de notre équipe de proximité. En tant que représentant de l'entreprise, vous serez l'interlocuteur privilégié des locataires et vous assurerez la relation client sur le terrain dans un objectif de qualité de...
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Chargé de Relations Clients et Logistique
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI, un leader dans le secteur de la formation, recherche un Chargé de Relations Clients et Logistique pour son site de Saint-Denis. Cette entreprise dynamique et innovante propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans un environnement en constante évolution.MissionLes missions sont...
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Responsable de la Relation Client Automobile
il y a 1 mois
Vert-Saint-Denis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Responsable de la Relation Client AutomobileTalents ADV & Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'automobile et de la logistique, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Client Automobile.MissionsLes missions de ce poste sont les suivantes :Accueillir et accompagner...