Emplois actuels liés à Chargé de Relations Clients - BourgenBresse, Auvergne-Rhône-Alpes - KALHYGE
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Chargé de clientèle
Il y a 2 mois
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALHYGE Temps pleinÀ propos de KALHYGE : KALHYGE est un acteur majeur dans le secteur de la location et de l'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène. Nous proposons nos services à une clientèle diversifiée, notamment aux professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces et services.Notre équipe : Nous sommes...
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Chargé de relations clientèle
il y a 5 jours
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALHYGE Temps pleinKalhyge : Un acteur majeur dans la location-entretien d'articles textiles et équipements hygiène.À propos de Kalhyge : Kalhyge se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...
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Conseiller de vente
il y a 1 semaine
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de Brico Cash, spécialiste des produits pour la construction et la rénovation de l'habitat, comme acteur(trice) de la réussite du projet d'habitat de nos clients.MissionsConseiller le client pour répondre à ses besoins;Contribuer à fluidifier et rendre agréable le parcours d'achat des...
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Conseiller en vente
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez le Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. Vous serez intégré dans un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Brico Cash, c'est le spécialiste incontournable des...
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Conseiller de vente
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez le Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes, et évoluerez au sein d'un groupe singulier présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité) qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Brico Cash est le spécialiste incontournable...
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Conseiller de vente
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteVous rejoignez le Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. Vous évoluerez au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Brico Cash, c'est le spécialiste incontournable des...
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Conseiller clientèle en assurances
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinPosteMBway recherche un Conseiller clientèle en assurances pour renforcer son équipe commerciale. Ce poste consiste à développer des relations avec les clients et les prospects, à comprendre leurs besoins et à proposer des solutions adaptées.MissionsVente de contrats auprès des clients et prospects particuliers et professionnelsComprendre et cerner...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 1 semaine
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALHYGE Temps pleinKALHYGE : Un Partenaire de ConfianceKALHYGE est un acteur majeur dans le secteur de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène. Nous proposons des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée, incluant les professionnels de la...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALHYGE Temps pleinRejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements HygièneKALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration,...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALHYGE Temps pleinKALHYGE : Un Acteur Majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements HygièneÀ propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...
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Formation Titre Agent d'Escale Ferroviaire
Il y a 2 mois
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps pleinDescription du posteLa formation Titre Professionnel de niveau 4 - spécialité Agent d'Escale Ferroviaire est une alternance clé en main de 5 mois, en contrat de professionnalisation qui vous prépare au métier d'agent d'escale ferroviaire.En tant qu'Agent ou agente d'Escale Ferroviaire, vous exercez une double mission de préparation/réception des...
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Spécialiste en Relation Clientèle
il y a 14 heures
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALHYGE Temps pleinRattaché(e) à la Responsable Service Client :Vos responsabilités dans l'administratif incluent :Maitriser les modalités contractuels et l'avenantTraiter les non-conformitésSigner et communiquer en interne sur le renouvellement du contratAppliquer les conditions de sortie du contratVos responsabilités dans la relation avec les clients incluent :Piloter...
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Conseiller Client Carrosserie
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps pleinMissionNous recherchons un Alternant Conseiller Client – Réceptionnaire Carrosserie pour rejoindre notre équipe à Bourg-en-Bresse.Vous serez chargé(e) d'assurer la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance mécanique et/ou carrosserie de leurs véhicules.Compétences requisesVous préparez une licence professionnelle OMSA en...
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Chargé de gestion RSA
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Departement de lAin Temps pleinLe Département de l'Ain recherche un Chargé de gestion RSA pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Chargé de gestion RSA, vous serez responsable de la gestion des allocataires du RSA, en assurant le suivi de leurs dossiers et en veillant au respect des droits et devoirs liés à ce dispositif.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Responsable de la Relation Clientèle
Il y a 2 mois
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALHYGE Temps pleinKALHYGE : Un Acteur Majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements HygièneÀ propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la santé, de...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALHYGE Temps pleinKALHYGE : Un Acteur Majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements HygièneÀ propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la santé, de...
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Conseiller Client Carrosserie
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps pleinMissionNous recherchons un Alternant Conseiller Client – Réceptionnaire Carrosserie pour rejoindre notre équipe à Bourg-en-Bresse.Vous serez chargé(e) d'assurer la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance mécanique et/ou carrosserie de leurs véhicules.Compétences requisesVous préparez une licence professionnelle OMSA en...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALHYGE Temps pleinKALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements HygièneÀ propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...
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Conseiller Client Carrosserie
il y a 1 semaine
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps pleinMissionsNous recherchons pour notre concession RENAULT située à Bourg-en-Bresse, un Alternant Conseiller Client – Réceptionnaire Carrosserie (H/F).Tout en étant accompagné(e) par un tuteur désigné au sein du service APV, vous serez chargé(e) d'assurer la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance mécanique et/ou...
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Conseiller Client Carrosserie
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps pleinMissionsNous recherchons pour notre concession RENAULT située à Bourg-en-Bresse, un Alternant Conseiller Client – Réceptionnaire Carrosserie (H/F).Tout en étant accompagné(e) par un tuteur désigné au sein du service APV, vous serez chargé(e) d'assurer la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance mécanique et/ou...
Chargé de Relations Clients
Il y a 3 mois
Rejoignez KALHYGE : Un leader dans la Location et l'Entretien d'Articles Textiles et d'Équipements d'Hygiène
À propos de KALHYGE : KALHYGE se positionne comme un acteur clé, offrant des services de location et d'entretien d'articles textiles ainsi que d'équipements d'hygiène à une clientèle variée, incluant les secteurs de la santé, de l'hôtellerie, de la restauration, de l'industrie, et des services.
Avec une présence significative à travers 28 unités certifiées ISO et 6 centres d'hygiène en France, nos collaborateurs s'engagent à fournir un service de proximité de haute qualité. Nous traitons quotidiennement plusieurs tonnes de linge et de vêtements, tout en respectant des normes rigoureuses de qualité microbiologique.
En tant qu'entreprise engagée dans le développement durable, nous sommes fiers de notre adhésion au Global Compact des Nations Unies.
Votre futur rôle :
Sous la supervision de la Responsable Service Client :
Vous aurez des responsabilités administratives :
- Centraliser toutes les demandes clients dans le système de gestion.
- Gérer la facturation et les comptes débiteurs.
- Suivre les évolutions tarifaires : mettre à jour les tarifs avec les codes articles et informer les clients des changements à venir.
- Traiter les retours de tournées : saisir et transmettre les informations aux services concernés.
- Gérer les non-conformités : les enregistrer, les transmettre aux services concernés et assurer le suivi avec le client.
- Maintenir les bases de données : corriger les anomalies et assurer la cohérence des informations.
- Utiliser les outils mis à disposition pour la gestion des clients.
- Répondre aux appels entrants et suivre le taux de réponse.
Vous aurez également des responsabilités dans la relation client :
- Suivre quotidiennement l'avancement des demandes et tenir le client informé.
- Former les clients à l'utilisation des outils en ligne.
- Préparer les informations nécessaires pour chaque rendez-vous client.
- Assurer le suivi des comptes clients : appels préventifs, analyses et vérifications.
- Traiter les demandes des clients de manière autonome.
- Identifier les clients à potentiel et proposer des services adaptés.
Profil recherché :
- Diplôme de niveau Bac ou expérience équivalente.
- Organisé(e), réactif(ive), rigoureux(euse) avec une forte autonomie et un excellent sens de la communication.
- Expérience dans le secteur commercial ou de la relation client.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- La satisfaction client est une priorité pour vous.
Pourquoi choisir KALHYGE ? Vous intégrerez une entreprise innovante où chaque collaborateur contribue au succès collectif. Nous valorisons l'engagement, le respect et l'innovation au sein de notre équipe.
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