Responsable de la relation client en immobilier social

il y a 3 semaines


Cholet, Pays de la Loire, France Groupe Gambetta Temps plein

Présentation de l'entreprise

Le Groupe Gambetta est un acteur national dans le domaine de l'immobilier, issu du mouvement coopératif. Composé de 10 entités opérant dans le secteur HLM et concurrentiel, notre mission est de garantir un accès au logement pour tous. Depuis 1923, nous avons contribué à la création de nombreux logements et nous comptons 120 collaborateurs répartis sur 5 régions (PACA, IDF, OUEST, CENTRE et OCCITANIE), avec une stratégie de développement active.

Détails de la mission

Nous sommes une équipe de 140 professionnels, répartis sur 7 sites, et nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour un contrat à durée déterminée. Intégré(e) au sein de notre équipe de gestion locative HLM, vous serez sous la supervision de la Directrice de l'activité locative. Votre rôle sera de garantir une relation client de qualité tout au long du cycle de vie du bail, depuis la signature du contrat jusqu'à la clôture des comptes.

Vos principales responsabilités incluront :

  • Recherche de candidats
  • Visites commerciales des logements
  • Instruction des demandes de logement et présentation en Commission d'Attribution
  • Établissement et signature des baux
  • Gestion des dossiers de loca-pass, FSL, APL...
  • Traitement des enquêtes OPS, SLS, RPLS...
  • Décomptes de résiliation
  • Gestion des réclamations : troubles de voisinage, régularisation des charges
  • Suivi de la vie du bail

Ce que nous offrons :

  • Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la bienveillance et l'entraide.
  • Des horaires flexibles pour s'adapter à vos besoins.
  • Aménagement du temps de travail sur 5 jours, 4,5 jours/semaine ou à la quatorzaine.
  • Un cadre de travail agréable, avec des commodités à proximité.

Profil recherché

Vous êtes familier(ère) avec la réglementation HLM et titulaire d'un diplôme Bac+2/3 (BTS Professions immobilières, Licence Gestion de l'habitat social). Vous avez une expérience significative dans un poste similaire au sein du secteur HLM. Votre sens du contact humain, votre écoute, votre diplomatie et votre rigueur seront des atouts majeurs. Vous maîtrisez les outils bureautiques et l'ERP ULIS, et vous aspirez à évoluer dans un environnement où l'esprit d'équipe et la convivialité sont valorisés.

Nous recherchons une personne désireuse de s'investir dans un projet professionnel enrichissant, favorisant l'autonomie, l'initiative et le développement des compétences.



  • Cholet, Pays de la Loire, France Préfecture de la Vendée Temps plein

    Responsable des relations sociales et des affaires médicales – Adjoint au chef de pôle Partager la page Secteur: Fonction publique de l'État Employeur: Préfecture de la Vendée Localisation: Préfecture-SGC de la Vendée Nature de l'emploi: Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Expérience souhaitée: Non renseigné ...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Type de contrat : CDI - Responsable de la Relation Client et Qualité de Service H/F Poste : Chargé de support applicatif – clients Grands Comptes H/F Présentation de l'entreprise : Ville de Cholet est un acteur majeur dans le domaine des solutions informatiques, offrant des services dans plusieurs secteurs : Gestion des Temps, Paie, Ressources...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Groupe Gambetta Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVous maîtrisez la réglementation des logements sociaux et souhaitez donner un sens profond à votre carrière ?Nous vous invitons à rejoindre une organisation de l'Économie Sociale et Solidaire, pionnière dans le domaine du logement coopératif. Nous sommes le GROUPE GAMBETTA, un acteur immobilier national issu du mouvement...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Responsable de la Relation Client en Magasin (H/F)Un rôle pour les passionnés de l'accompagnement d'équipes En tant que Responsable de la Relation Client dans un magasin, vous serez en charge de guider l'ensemble des équipes dédiées à la relation client sur le terrain, afin d'assurer un service de qualité supérieure à notre clientèle. Votre...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Responsable de la Relation Client en Magasin (H/F)Votre mission : En tant que Responsable de la Relation Client au sein d'un magasin, vous aurez pour rôle d'accompagner et de dynamiser les équipes en charge de la relation client sur le terrain, afin d'assurer un service de qualité supérieure à notre clientèle.Vos responsabilités :Vous serez en charge...

  • Agent Immobilier H/F

    il y a 3 semaines


    Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Agent Immobilier H/F La Ville de Cholet est un acteur clé dans le domaine des services immobiliers résidentiels. Nous nous engageons à offrir des prestations de qualité, à établir des relations solides avec nos clients et à développer des solutions innovantes. Dans ce cadre, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents pour renforcer...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 jours


    Cholet, Pays de la Loire, France Partnaire Cholet Temps plein

    Offre de poste : Chargé de clientèle H/FDescription du poste :Vous rejoindrez l'équipe de Partnaire Cholet en tant que Chargé de clientèle H/F pour un client de renom dans le secteur de l'Habitat Social. Sous la responsabilité de la Directrice de l'activité locative, vous serez chargé de la qualité de la relation client à toutes les...

  • Consultant Immobilier

    il y a 17 heures


    Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Carrière dans l'Immobilier Foncia, un leader dans les services immobiliers résidentiels, recrute des professionnels motivés pour rejoindre son équipe de vente. Nous sommes à la recherche d'un Consultant Immobilier qui partagera notre ambition de devenir l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels.Missions et Responsabilités...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Responsable de la Relation Client et de la Qualité de Service H/F Poste de Chargé de support technique – clients Grands Comptes H/F La Ville de Cholet est un acteur clé dans le domaine des solutions informatiques, offrant des services variés tels que la gestion des temps, la paie, les ressources humaines, ainsi que des systèmes de sécurité et de...

  • AGENT IMMOBILIER INDEPENDANT

    il y a 3 semaines


    Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    AGENT IMMOBILIER INDEPENDANT (H/F) **Conseiller en Immobilier Débutant H/F** **Entreprise : Ville de Cholet** Vous bénéficierez d'un **accompagnement constant** grâce à nos équipes dédiées, tant au siège qu'en terrain (Coachs et formateurs). Profitez d'un **parcours de formation** reconnu et illimité, dispensé par notre centre de formation...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine


    Cholet, Pays de la Loire, France Partnaire Cholet Temps plein

    Offre de poste : Chargé de clientèle H/FDescription du poste :Vous rejoindrez l'équipe de Partenaire Cholet en tant que Chargé de clientèle H/F. Sous la responsabilité de la Directrice de l'activité locative, vous serez chargé de la qualité de la relation client à toutes les étapes de la vie du bail.Missions clés :Rechercher les candidats...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Pied-De-Poule Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique chez Pied-De-Poule Pied-De-Poule est une agence spécialisée dans la découverte de biens immobiliers uniques et exceptionnels. Nous nous concentrons sur l'identification de propriétés variées, allant des lofts modernes aux maisons d'architecte, en passant par des hôtels particuliers et des bâtisses historiques alliant...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Consultant Immobilier - Salarié·e Vrp H/FLa Ville de Cholet aspire à devenir le leader des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos interventions, l'écoute de nos clients et l'innovation dans nos services sont des valeurs qui nous motivent chaque jour. Dans ce cadre, nous recrutons tout au long de l'année pour divers postes. Avec plus de...

  • Conseiller en immobilier

    il y a 20 heures


    Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    **Découvrez notre offre de formation et de développement**Vous souhaitez devenir conseiller immobilier et rejoindre notre équipe dynamique?**Notre offre de formation**Nous proposons un parcours de formations reconnues et illimitées grâce à notre centre de formation reconnu et certifié Qualiopi.Nos équipes au siège et nos équipes terrains (Coaches...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    À propos de Keymex VendéeKeymex Vendée est un modèle innovant du secteur de l'immobilier, situé entre l'agence traditionnelle et le réseau de mandataires. Nous sommes un « one stop shop » de l'immobilier, un Centre d'Affaires regroupant, dans un même espace convivial de travail et de partage : un pôle transactions composé de conseillers immobilier...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    À propos de CapifranceCapifrance est un réseau de conseillers immobiliers indépendants qui offre une expérience de vente de biens immobiliers unique et personnalisée. Avec notre approche innovante et notre équipe expérimentée, nous aidons les clients à trouver leur rêve immobilier.MissionsEn tant que conseiller immobilier indépendant au sein du...

  • Négociateur Immobilier

    il y a 16 heures


    Cholet, Pays de la Loire, France Couillaud Lacassagne Conseil Temps plein

    **Rejoignez notre équipe de professionnels de l'immobilier**Le réseau immobilier que nous représentons est un acteur majeur du marché français, avec plus de 20 ans d'expérience et une expertise complète en location, achat, vente, gestion et syndic de copropriété. Nous sommes connus pour notre culture du développement, notre recherche constante de...


  • Cholet, Pays de la Loire, France LMD IMMOBILIER Temps plein

    About the RoleAs an Independent Real Estate Advisor with LMD IMMOBILIER, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with clients, providing expert guidance and support throughout the property transaction process.Your Key ResponsibilitiesProspect and acquire new clients, identifying their needs and preferences to deliver...

  • Conseiller en immobilier

    il y a 17 heures


    Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Carrière en immobilier : un nouveau départVous cherchez un nouveau défi professionnel? Le conseiller en immobilier est un métier en plein essor, offrant des opportunités de développement et de réussite.Avantages du métier de conseiller en immobilierAccompagnement permanent grâce à nos équipes au siège et nos équipes terrainsParcours de...

  • AGENT IMMOBILIER INDEPENDANT

    il y a 3 semaines


    Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    AGENT IMMOBILIER INDEPENDANT (H/F) Ville de Cholet est à la recherche de professionnels passionnés par le secteur immobilier. En tant qu'Agent Commercial Indépendant, vous bénéficierez d'un soutien constant grâce à nos équipes dédiées, tant au siège qu'en terrain. Formation et Accompagnement : Vous aurez accès à un parcours de formations...