Responsable de la Planification des Missions SAV

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Locafontaine Temps plein
Le poste

Nous recherchons un responsable de la planification des missions SAV pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge de la planification des interventions SAV et notamment des tâches suivantes :

  1. Réception des appels clients
  2. Qualification des besoins de nos clients
  3. Définition des urgences et gestion des priorités
  4. Planification des interventions
  5. Transmission des informations aux techniciens
  6. Suivi des bons d'intervention et retour au service ADV

Une formation interne à nos produits vous sera dispensée.

Package rémunération :

  • Rémunération brute à 2 150€ pour 169h mensuelles
  • + Prime sur objectifs mensuelle
  • + Prime d'intéressement

Avantages :

  • Horaires en journée du lundi au vendredi
  • Mutuelle / Prévoyance
  • Séminaires / évènements internes
  • Plan d'épargne entreprise
*LOCAFONTAINE, une société engagée en faveur de la diversité*Votre profil

Vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire. Résolument orienté satisfaction clients, vous avez le sens des responsabilités et de réelles capacités à anticiper.

Vous souhaitez intégrer une fonction opérationnelle au sein d'une société dynamique et en plein expansion.



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    Responsable de la Planification et de la CoordinationNous recherchons un responsable de la planification et de la coordination pour rejoindre notre équipe de la Direction Support des Opérations Client. Vous serez chargé de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre des projets, en travaillant en étroite collaboration avec les chefs de...

  • Chef de SAV Logement

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France W-PI Temps plein

    Mise en œuvre de la Stratégie SAV Nous recherchons actuellement un Responsable SAV - F/H pour rejoindre nos équipes de gestion locative à W-PI. Vous serez chargé de mettre en œuvre la stratégie SAV et de veiller à la satisfaction des clients en matière de sinistres et de contentieux.Compétences requisesConnaissances techniques en construction et...

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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cogedim Temps plein

    Description du poste Nous recherchons actuellement un Responsable SAV - F/H en CDI pour rejoindre nos équipes. Vous êtes passionné(e) par la gestion des sinistres et contentieux en ayant à cœur de satisfaire vos clients tout en respectant les budgets ? Vous avez un sens aigu de l'organisation et de la diplomatie ? Vos missions : Livraison des...

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    Paris, Île-de-France W-PI Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable SAV LOGEMENTS au sein de notre équipe de W-PI. Ce rôle consiste à gérer les sinistres et les contentieux liés aux logements, en garantissant la satisfaction des clients tout en respectant les budgets.MissionsLivraison des parties communes : Vous...

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    Responsable SAV IndustrielAfin d'accompagner la croissance de notre Client, fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel, nous recherchons un Responsable SAV.Le Responsable prendra en charge les aspects SAV de projets industriels sur des solutions clés en main et sera chargé de fournir un service technique et...

  • Chargé de mission SAV

    il y a 2 semaines


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    Vestack, une Proptech en pleine expansion, recherche un(e) Chargé de mission SAV pour rejoindre son équipe Opérations.Vous rejoindrez une équipe soudée et innovante qui conçoit et construit des bâtiments hors-site bas-carbone, à ossature bois.MissionsGestion de garanties constructeurAnalyse des demandes de SAV et gestion de la relation avec les...


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  • Responsable de planification

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Les Offres Emplois Temps plein

    Responsable de planification Nous recherchons un responsable de planification pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des plans de production pour répondre aux besoins de nos clients. Vos responsabilités incluront la gestion des ressources, la planification des délais et la coordination avec les équipes de...


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    Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Planification au sein de notre équipe de GROUPE ROULLIER. Missions et responsabilités : Le Responsable de la Planification sera chargé de : Assurer la planification des produits finis et semi-finis auprès du site de production. Gérer les stocks des articles...


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    Missions Créer des process de planificationAnimator des workshopSuperviser la production des calendriers annuelsSupporter les équipes planningVous serez en charge de créer des process de planification en lien avec la direction.Vous devrez également animer des workshop avec les équipes planning pour mettre en place des nouveautés et des nouvelles...

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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Nous recherchons un Responsable SAV pour accompagner la croissance de notre Client, fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel. Le Responsable SAV sera chargé de fournir un service technique et un support de qualité aux Clients, en relation fonctionnelle avec les différentes entités. Les missions...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cogedim Temps plein

    Poste de Responsable SAV Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable SAV. Ses missions principales seront de gérer les sinistres et les contentieux, de suivre les garanties clients, et de s'assurer de la bonne exécution des travaux. Compétences requises Pour mener à bien cette mission, nous...