Alternant - Administrateur CRM et Support Utilisateur H/F

il y a 4 semaines

Paris, Île-de-France Nestlé SA Temps plein

Depuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l'alimentation et s'est fixé le dessein ambitieux d'améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 10 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l'esprit pionnier d'Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à l'amélioration des produits d'une centaine de marques connues et reconnues.

La France est le 1er marché européen de Nestlé, le 3e dans le monde et 70% des matières premières utilisées dans ses usines sont françaises. Envie de rejoindre le premier pôle d'expertises agro-alimentaires, Place à l'action C'est maintenant. Pour aujourd'hui et pour demain.

En un coup d'oeil :

  • Lieu : ISSY LES MOULINEAUX
  • Pour une durée de : 24mois

Un management bienveillant et un parcours d'intégration organisé par votre manager, vous permettant d'évoluer dans un environnement agréable.

Opportunités de carrières et accompagnement vers l'emploi avec le programme Nestlé Needs YOUth dans un univers varié avec un accès à de nombreux événements.

Nous sommes labellisés Happy Trainees depuis 2014 et Engagement Jeunes depuis 2016.

Notre proposition :

Rejoindre Nestlé en France, c'est entrer dans le Premier Pôle d'expertises agro-alimentaire, une communauté inclusive, solidaire et vertueuse. Vous y trouverez du respect et de la considération pour vous épanouir à tous les niveaux.

Au sein de l'équipe Marketing et Commerce, vous contribuez à être un véritable interface avec les forces de vente Retail et Vétérinaires et les différents services du siège, vous reporterez au Responsable des Systèmes d'Information.

Vos missions au quotidien :

Optimiser les outils CRM et en être l'ambassadeur auprès de la force de vente :


• Mise en place et animation des réunions hebdomadaires avec les référents région


• Recueillir, organiser les remontées d'informations et analyser les besoins des forces de ventes


• Assister les utilisateurs sur les différents sujets en lien avec les outils (incidents, questions, évolutions)


• Former les populations force de vente et siège sur les différents outils à leurs dispositions et mettre en place les supports de formation


• S'assurer de la bonne utilisation et compréhension des outils à leurs dispositions dans le but de contribuer à la performance et productivité terrain


• Assurer une maintenance quotidienne des référentiels data (Clients, Produits, Assortiments etc...) nécessaire aux fonctionnements de la chaîne applicatifs et reporting.


• Participer à la fiabilisation des données avec les équipes commerciales et IT


• Tournée terrain mensuel avec les commerciaux

Vos atouts pour réussir :

  • Bonne maitrise du Pack Office, notamment Excel
  • Connaissance de Power BI apprécié
  • Envie de découvrir de nouveaux environnements (CRM Veeva et Exceedra)
  • Communication (prise de parole en réunion, aisance à l'oral)
  • Vous êtes autonome, ouvert, sociable
  • Un projet bien mené est un projet reconnu. La reconnaissance est une des valeurs clés de Nestlé

C'est tout vous? On est fait pour s'entendre

Intéressé(e) par cette offre et nos perspectives d'évolution? Alors place à l'action Postulez dès maintenant, pour aujourd'hui et pour demain.

Le talent n'a ni genre, ni couleur de peau, ni orientation sexuelle, ni croyance.
L'inclusion des différences fait la force de Nestlé en France.
Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l'Autre Cercle.
#entrepriseinclusive #WeAreNestle

Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n'hésitez pas à consulter notre score « Mixity » : Mixity

Issy-les-Moulineaux, FR, 92130

Prêt pour la prochaine étape?

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