Chargé(e) de clientèle

il y a 2 jours


Le BourgetduLac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devola GROUP Temps plein
À propos de notre équipe

Nous sommes une équipe dynamique et jeune du groupe Devola, spécialisée dans la formation en ligne en Anglais.

Nous sommes fiers de notre marque reconnue et agréée par l'État Français.

Mission

Nos missions sont multiples :

  • Accompagner nos utilisateurs dans leur formation en ligne.
  • Les aider à progresser dans leur expérience en E-learning.
  • Les aider à tirer le meilleur parti de nos modules de formation.
  • Les aider à réussir leur formation.
Responsabilités

En tant que Chargé(e) de clientèle, vos principales responsabilités seront :

  • Créer une relation de confiance avec nos utilisateurs.
  • Les accompagner dans le suivi et le bon déroulement de leur formation.
  • Être responsable de la bonne utilisation de nos modules de formation.
  • Analyser les KPIs clés des profils des apprenants.
  • Prendre en charge les demandes des apprenants.
  • Assurer la satisfaction générale pendant toute leur expérience.
Compétences requises

Nous recherchons quelqu'un qui :

  • A un bon niveau écrit – lu – parlé en Anglais.
  • Est passionné(e) par la relation client et sensible au domaine de la formation.
  • A de très bonnes facultés de communication écrites, orales et le sens du contact.
  • Est à l'écoute, empathique et toujours calme.
  • Est organisé(e), autonome et dynamique.
  • Est très ponctuelle afin de respecter les rendez-vous avec les apprenants.
  • A le goût du travail d'équipe.
Avantages

Nous offrons :

  • Un CDI temps plein à 35 heures.
  • Des horaires fixes en journée de 10h-14h – 16h-19h.
  • Une équipe jeune et dynamique.
  • Une rémunération attractive (de belles commissions à la clé).
  • Des tickets restaurants.
  • Des afterworks nombreux et un beau séminaire en période estivale.

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 4 jours


    Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devola GROUP Temps plein

    À propos de ce posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe de Bunker Lab, une start-up du groupe Devola spécialisée dans la formation en ligne en Anglais.En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de la satisfaction de nos utilisateurs en les accompagnant dans le suivi et le bon déroulement de nos...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 4 semaines


    Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devola GROUP Temps plein

    Devola GROUP est une entreprise innovante spécialisée dans la génération de prospects qualifiés, fondée par des experts du secteur.Notre plateforme se distingue par sa capacité à fournir des leads de haute qualité, soutenue par une équipe interne dédiée.En tant que leader sur le marché français, Devola GROUP opère dans divers domaines tels que...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devola GROUP Temps plein

    **Notre entreprise, Bunker Lab, est une marque reconnue et agréée par l'État Français.****Nous sommes une start-up savoyarde du groupe DEVOLA, composée d'une cinquantaine de salariés.****Nous sommes spécialisés dans la formation en ligne en Anglais.****Nous avons formé plus de 8 000 personnes qui ont appris et perfectionné leur anglais via des...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devola GROUP Temps plein

    À propos de Bunker LabBunker Lab est une entreprise innovante du groupe Devola, spécialisée dans la formation en ligne en anglais. Nous sommes fiers de notre marque reconnue et agréée par l'État français.Nos objectifsNos objectifs sont de proposer des formations de qualité et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes convaincus que...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devola GROUP Temps plein

    À propos de Bunker LabBunker Lab est une start-up savoyarde du groupe Devola, spécialisée dans la formation en ligne en Anglais. Nous sommes reconnus et agréés par l'État Français.Nos réalisationsNous avons formé plus de 8 000 personnes qui ont appris et perfectionné leur anglais via des cours spécialisés en ligne et un accompagnement...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

    Vos responsabilités Le Groupe Bernard est à la recherche d'un Apprenti Chargé de Relation Client Service APV (H/F) pour renforcer son équipe. Sous la supervision d'un tuteur dédié au sein du service APV, vous aurez pour mission de maintenir un lien technique avec les clients concernant l'entretien mécanique et/ou de carrosserie de leurs...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France CyberCité Temps plein

    Pour renforcer notre pôle commercial, nous recherchons un professionnel de clientèle qui n'a pas peur du défi, avec une culture « business » marquée et un intérêt certain pour le monde du numérique. Sous la responsabilité de notre responsable d'agence de Chambéry et intégré.e au sein d'une équipe de vente constituée, notre professionnel de...

  • Expert Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALEXIM Pays de Savoie Temps plein

    Présentation de l'entreprise#jobtalexim #comptabilité #expertisecomptableTALEXIM est une société spécialisée dans le recrutement, dédiée à accompagner les entreprises de la région.Nous recherchons un Expert Comptable H/F pour un de nos clients : Intégrer un cabinet d'expertise comptable de proximité et à dimension humaine Poste basé dans la...

  • Expert Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALEXIM Pays de Savoie Temps plein

    Présentation de l'entreprise#jobtalexim #comptabilité #expertisecomptableTALEXIM est une société spécialisée dans le recrutement, dédiée à accompagner les entreprises de la région.Nous recherchons un Collaborateur Comptable H/F pour un de nos clients : Intégrer un cabinet d'expertise comptable à dimension humaine Poste basé dans la région...

  • Expert Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALEXIM Pays de Savoie Temps plein

    Présentation de l'entreprise#jobtalexim #comptabilité #expertisecomptableTALEXIM est une société spécialisée dans le recrutement, dédiée à accompagner les entreprises de la région.Nous recherchons un Expert Comptable H/F pour un client évoluant dans un environnement professionnel stimulant : Intégration au sein d'un cabinet comptable dynamique et...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise de services**Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Notre mission est d'offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

    MissionsNous recherchons pour notre concession CITROËN un Alternant Conseiller Client Service APV (H/F) qui sera chargé(e) d'assurer la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance mécanique et/ou carrosserie de leurs véhicules.Les missions de cet alternant seront multiples :Animer et gérer la réception clientPrendre les...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

    Vos responsabilités Le Groupe Bernard est à la recherche d'un Apprenti Conseiller Client en Service Après-Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Sous la supervision d'un mentor dédié au sein du service après-vente, vous aurez pour mission de maintenir une relation technique de qualité avec notre clientèle concernant l'entretien...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines


    Veyrier-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Yoann Conte Temps plein

    Responsabilités du posteEn tant qu'agent d'accueil, vous serez chargé(e) de :Gérer les enregistrements et les départs conformément aux normes de l'établissementMaintenir le standard téléphoniqueAccueillir, suivre et fidéliser les clients tout en respectant les critères de qualité et les procédures en vigueurPrendre en charge les appels pour les...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance, une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat(e) pour un poste d'Agent Accueil Polyvalent en alternance. Missions : Accueil et conseil de la clientèle Vente et encaissement Devis et facturation Gestion et entretien de l'espace de vente Mise en place des promotions Gestion des...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Institut National de l\'Energie Solaire Temps plein

    Missions Principales En tant que Formateur et Expert (H/F) au sein de l'Institut National de l'Énergie Solaire, vous serez chargé(e) des missions suivantes : Formation et Sensibilisation • Conception et animation de sessions de formation, tant en présentiel qu'à distance. • Développement de contenus pédagogiques : création de supports...


  • Le Coteau, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    Missions Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor? Au sein de la concession de BYMYCAR Le Coteau, et en tant que représentant(e) de la clientèle, vous faites l'interface entre l'équipe mécanique et le client : chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins, et ses...

  • Agent d'accueil

    il y a 7 jours


    Veyrier-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Yoann Conte Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'agent d'accueil, vos missions principales incluront :Gérer les enregistrements et les départs conformément aux normes de l'établissementMaintenir le standard téléphoniqueÊtre responsable de l'accueil, du suivi et de la fidélisation des clients tout en respectant les critères de qualité et les procédures en...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines


    Veyrier-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Yoann Conte Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'agent d'accueil, vos missions principales incluront :Gérer les enregistrements et les départs conformément aux normes de l'établissementMaintenir le standard téléphoniqueÊtre responsable de l'accueil, du suivi et de la fidélisation des clients tout en respectant les critères de qualité et les procédures en...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STid Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Commerciale, au sein de l’équipe Chargé(e) de Clientèle, vous contribuez à la satisfaction des clients et au développement du chiffre d’affaires.Notre futur(e) chargé(e) de clientèle a pour rôle de maintenir une relation de proximité avec les clients, par mail et/ou par téléphone.Au quotidien, vous faites la...