Technicien IT support de proximité H/F

il y a 3 heures


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter Temps plein

Lieu de travail : Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :

Accompagnons votre transformation digitale
Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. Nous avons plus de 4 000 collaborateurs à travers le groupe qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation digitale.

Votre environnement de travail

Nous sommes à la recherche de notre futur Technicien Support de proximité (H/F) pour le TRG (Technical Resources Group). Le TRG c'est... Fort de plus de 4 000 collaborateurs à travers le groupe, TRG met à disposition les compétences nécessaires pour délivrer le service attendu de nos clients, répartis sur le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, l'Espagne et la Belgique.
Nos collaborateurs ont les bonnes compétences, au bon endroit, au bon moment tout en garantissant un niveau élevé de satisfaction à nos clients.
En France, TRG compte 400 collaborateurs qui assurent des missions sur toute la France de Techniciens informatiques à Ingénieurs sur des activités d'infogérance, projet et maintenance.
Pour un de nos clients basé à Bordeaux, nous recherchons un Technicien Support de proximité (H/F).

Vos missions

  • Vous installez, configurez et/ou assurez le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et des systèmes d'exploitation (poste de travail, serveurs & réseaux) dans le respect des engagements clients,
  • Vous aurez en charge la résolution, à distance (téléphone, mail, prise en main à distance...) ou sur site client, des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs
  • Vous avez des connaissances techniques en bureautique Windows, O365 et en matériel informatique (écrans, ordinateurs, clavier/souris, copieurs, etc...) et Active Directory, Exchange
  • Vous traitez les incidents de niveau 1 au niveau des TEAMS ROOMS, solutions Intune et autres solutions MDM.
  • Vous réalisez le support sur téléphone mobile (IOS, Android, Windows phone),
  • Vous participez à la gestion du parc,
  • Vous attribuez et gérez les droits d'accès,
  • Vous aurez en charge les opérations de déconnexion et reconnexion de matériels, ainsi que les tâches logistiques afférente et les opérations de réparation et gestion des pannes
  • Vous participez à l'analyse d'une maintenance préventive
  • Vous effectuerez des Reportings hebdomadaire/mensuel

Votre profil

  • Expérience du support poste de travail, Office, messagerie, portail ORANGE...
  • Expérience en installation/exploitation informatique
  • Savoir être indispensable (Savoir s'adapter, être rigoureux (se) et précis(e), savoir analyser et synthétiser, savoir écouter...)
  • Capacités relationnelles et de communication.


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter Temps plein

    Lieu de travail : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Accompagnement de notre communautéComputacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. Nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation digitale.Votre...


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  • Technicien de proximité

    il y a 5 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien de proximitéUp Skills Bordeaux recherche un Technicien de proximité/ Accompagnement utilisateur F/H en intérim à Bordeaux, en 35h.Compétences requisesBaccalauréatPermis B obligatoireExpérience dans la vente ou l'animationMaitrise de Microsoft 365Qualités souhaitéesAutonomie et proactivitéAdaptabilitéTransmission de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Avec 20 ans d'expérience dans ce domaine, notre expertise...

  • Technicien de proximité

    il y a 4 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien de proximitéUp Skills Bordeaux recherche un Technicien de proximité/ Accompagnement utilisateur F/H en intérim à Bordeaux, en 35h. Compétences requises :BaccalauréatPermis B obligatoireExpérience dans la vente ou l'animation est un plusMaitrise de Microsoft 365 impérative Qualités requises :Autonomie/proactivitéAdaptabilité...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Bordeaux IT est une entreprise spécialisée dans le recrutement et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Avec 20 ans d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.A propos du posteNous recherchons un Technicien Référent Informatique (F/H)...

  • Technicien de proximité

    il y a 4 heures


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien de proximité/Accompagnateur...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien Support de Proximité H/FExperis France, un leader dans le domaine de l'ESN, recherche un(e) technicien(ne) support de proximité pour rejoindre son agence de Bordeaux.ResponsabilitésParticiper aux projets de déploiement et de maintenance des postes informatiques.Faire remonter les incidents trop complexes et/ou trop chronophages à des...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

    Mission Dans le cadre d'un nouveau projet, au sein d'un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en condition...


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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FAYAT IT Temps plein

    MissionFAYAT IT, la direction des systèmes d'information du Groupe Fayat, recherche un(e) Technicien(ne) Informatique de Proximité h/f en apprentissage pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésInstallation et garantie de fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail.Maintenance (à...


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    Technicien Support de Proximité H/FExperis France, un leader dans le domaine de l'ESN, recherche un(e) technicien(ne) support de proximité pour rejoindre son agence de Bordeaux.ResponsabilitésParticiper aux projets de déploiement et faire remonter les incidents trop complexes et/ou trop chronophages à des experts confirmés.Gestion de parc et...


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