Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client Export - LagnysurMarne, Île-de-France - DOM RH

  • Responsable Export

    il y a 4 semaines

    Lagny-sur-Marne, Île-de-France DOM RH Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer la relation clientèle export pour un client de notre société. Vous serez responsable de la gestion des commandes, des demandes courantes, du suivi, de l'analyse et du traitement des réclamations et des litiges.Vos tâches seront les suivantes :Gérer la relation clientèle : saisie des...

  • Responsable Export

    il y a 4 semaines

    Changis-sur-Marne, Île-de-France Randstad France Temps plein

    Responsable ExportNous recherchons pour notre client, une prestigieuse maison de champagne, un(e) Responsable Export (F/H) bilingue Français/Anglais.MissionSous la responsabilité du Directeur Général, votre mission principale est de développer le chiffre d'affaires et les marges de l'entreprise sur les marchés export.ResponsabilitésProspection...

  • Assistant Export

    il y a 4 semaines

    Lagny-sur-Marne, Île-de-France Fed Supply Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le domaine de l'export?Nous recherchons un Assistant Export dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lagny-sur-Marne.MissionsRôle d'interface entre les clients, le service commercial et la logistiqueGestion de portefeuille client basé en France et à l'internationalContact...

  • Assistant Export

    il y a 1 mois

    Lagny-sur-Marne, Île-de-France Fed Supply Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le domaine de l'export?Nous recherchons un Assistant Export dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lagny-sur-Marne.MissionsRôle d'interface entre les clients, le service commercial et la logistiqueGestion de portefeuille client basé en France et à l'internationalContact...

  • Responsable Exportation

    il y a 4 semaines

    Changis-sur-Marne, Île-de-France Randstad France Temps plein

    Responsable ExportNous recherchons pour notre client, une prestigieuse maison de champagne, un(e) Responsable Export (F/H) bilingue Français/Anglais. Sous la responsabilité du Directeur Général, votre mission principale est de développer le chiffre d'affaires et les marges de l'entreprise sur les marchés export.Principales missionsProspection...

  • Assistant Export F/H

    il y a 6 jours

    Lagny-sur-Marne, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine de l'export ?Je suis consultant chez Fed Supply et je recherche pour une longue mission d'intérim le futur assistant export F/H de mon client, entreprise reconnue dans le domaine industriel.Rattaché(e) au responsable commercial, vous aurez pour principales missions :Rôle d'interface entre les clients, le...

  • Assistant Export F/H

    il y a 6 jours

    Lagny-sur-Marne, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le domaine de l'export ?Je suis consultant chez Fed Supply et je recherche pour une longue mission d'intérim le futur assistant export F/H de mon client, entreprise reconnue dans le domaine industriel.Rattaché(e) au responsable commercial, vous aurez pour principales missions :Rôle d'interface entre les...

  • Assistant Export F/H

    il y a 4 jours

    Lagny-sur-Marne, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le domaine de l'export ?Vous êtes assistant(e) commercial(e) et souhaitez intégrer une entreprise dynamique et bienveillante ?Vous avez déjà une expérience réussie dans les domaines de l'export et de la distribution.Rattaché(e) au responsable commercial, vous aurez pour principales missions :Rôle...

  • Assistant Export F/H

    il y a 7 jours

    Lagny-sur-Marne, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine de l'export ?Je suis consultant chez Fed Supply et je recherche pour une longue mission d'intérim le futur assistant export F/H de mon client, entreprise reconnue dans le domaine industriel.Rattaché(e) au responsable commercial, vous aurez pour principales missions :Rôle d'interface entre les...

  • Assistant Export F/H

    il y a 5 jours

    Lagny-sur-Marne, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Présentation du posteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le domaine de l'export ? Nous recherchons un Assistant Export F/H pour rejoindre notre équipe de Fed Supply.MissionsRôle d'interface entre les clients, le service commercial et la logistiqueGestion de portefeuille client basé en France et à l'internationalContact clients par mail et...

  • Assistant Export F/H

    il y a 1 semaine

    Lagny-sur-Marne, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le domaine de l'export ? Vous trouverez ici un poste qui correspond à vos compétences et à vos aspirations.Rattaché(e) au responsable commercial, vous aurez pour principales missions :Rôle d'interface entre les clients, le service commercial, la logistiqueGestion de portefeuille client basé en France...

  • Assistant au Responsable des Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Adjoint des Relations ClientsVous rejoindrez le Département Clients de Page Personnel, leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés, en tant que Responsable Adjoint des Relations Clients. Votre mission sera de soutenir le Responsable des Relations Clients dans la gestion des dossiers clients, notamment en assurant le suivi...

  • Assistant au Responsable des Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Adjoint des Relations ClientsVous rejoindrez le Département Clients de Page Personnel, leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés, en tant que Responsable Adjoint des Relations Clients. Votre mission sera de soutenir le Responsable des Relations Clients dans la gestion des dossiers clients, de l'enregistrement des...

  • Assistant au Responsable des Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Adjoint des Relations ClientsVous rejoindrez le Département Clients de Page Personnel, leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés, en tant que Responsable Adjoint des Relations Clients. Votre mission sera de soutenir le Responsable des Relations Clients dans la gestion des dossiers clients, de l'enregistrement de la...

  • Assistant au Responsable des Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Adjoint des Relations ClientsVous rejoindrez le Département Clients, rattaché au Responsable, en tant que Responsable Adjoint. Vos missions principales seront les suivantes :Assurer le suivi des dossiers clients, de l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers financiers (contacts et relances des organismes...

  • Assistant au Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Adjoint de la Relation ClientVous rejoindrez le Département Clients, rattaché au responsable, en tant que Responsable Adjoint. Vos missions principales seront : * Suivre les dossiers clients, de l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers financiers (contacts et relances des organismes financiers...), *...

  • Responsable Adjoint Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Responsable Adjoint Relation ClientsVous rejoindrez le Département Clients, rattaché au responsable, en tant que Responsable Adjoint. Vos missions seront les suivantes :Assurer le suivi des dossiers clients : de l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers financiers (contacts et relances des organismes financiers,...)De la...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 6 jours

    Lagny-sur-Marne, Île-de-France DOM RH Temps plein

    Présentation du posteLe responsable de la relation clientèle est chargé de gérer les relations avec les clients de DOM-RH. Il est responsable de la saisie des commandes, de la gestion des demandes courantes, du suivi, de l'analyse et du traitement des réclamations et des litiges.Compétences requisesGestion de relations clientsSaisie de commandesGestion...

  • Responsable Adjoint Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Adjoint Relation ClientsAu sein du Département Clients, rattaché au responsable, vous êtes en charge, en tant que Responsable Adjoint : * Assurer le suivi des dossiers clients : De l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers financiers (contacts et relances des organismes financiers...), * Réceptionner les...

  • Gestionnaire de Relations Clients Transport

    il y a 5 jours

    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de Relations Clients TransportTalents ADV-Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain recherche un(e) Gestionnaire de Relations Clients Transport pour l'un de ses clients.MissionsVous serez chargé(e)...

Responsable de la Relation Client Export

Il y a 2 mois

LagnysurMarne, Île-de-France DOM RH Temps plein
Présentation du Poste

DOM-RH, acteur reconnu dans le domaine du recrutement spécialisé, recherche un Responsable de la Relation Client Export. Ce poste est proposé en CDI.

Vos Missions

Rattaché(e) à un responsable export, vous intégrerez un service dédié aux relations clients et serez en charge d'un portefeuille clients à l'international.

Votre mission principale consistera à gérer la relation client, de la prise de commande jusqu'à la livraison. Vos responsabilités incluront :

  • Assurer la gestion des commandes clients, répondre aux demandes courantes par email ou téléphone, et traiter les réclamations ainsi que les litiges.
  • Veiller à la conformité des documents administratifs selon les procédures douanières et fiscales.
  • Suivre les livraisons et la facturation.
  • Participer aux permanences téléphoniques et faire preuve de polyvalence sur les différents postes du service si nécessaire.

Vous interagirez régulièrement avec divers services tels que le commercial, la logistique et la comptabilité, tout en utilisant des outils tels que CRM et SAP.

Conditions de Travail

Le poste est à pourvoir en CDI avec des horaires flexibles, permettant une arrivée entre 8h00 et 9h30 et un départ entre 16h30 et 18h00. Une journée de télétravail par semaine est également prévue après la période d'essai.

Le salaire est à négocier selon votre expérience, avec une fourchette entre 27 000€ et 30 000€ annuels. Des avantages tels que des tickets restaurant, des RTT, ainsi que des participations et intéressements sont offerts.

Profil Recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant idéalement un diplôme de niveau BAC+2 dans le domaine commercial, avec une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire.

Une maîtrise du pack Office est essentielle, en particulier Excel. La connaissance de SAP serait un atout significatif.

Des compétences en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, sont indispensables pour communiquer avec les clients internationaux. De plus, un esprit d'analyse et une curiosité intellectuelle sont des qualités appréciées.

Votre dynamisme et votre aisance relationnelle seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle.