Chargé de mission CRM

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Franprix Temps plein

Qui sommes-nous ?

Franprix, un réseau de magasins de proximité avec plus de 1200 magasins en France, est en pleine croissance à Paris et dans les grandes villes de France. Nous sommes ancrés au cœur de la vie de quartier et proposons des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme de produits étendue et adaptée aux habitudes de consommation.

Notre priorité : satisfaire le client au quotidien

Toutes nos équipes sont mobilisées pour donner vie à ce grand challenge collectif. Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès.

Quelles sont vos missions ?

Vous intégrerez le département Marketing Client, le pôle Fidélisation & CRM, pour développer des actions CRM cross-canal et gérer le programme de fidélité « bibi ». Vous travaillerez sur la mise en place d'outils et d'actions CRM reposant sur une multitude de données clients.

Vos principales missions seront :

  1. Mise en place d'actions CRM (newsletters, SMS, PUSH) pour différentes cibles clients.
  2. Accompagnement de projets CRM : développement d'actions spécifiques et intégration de nouveaux outils.
  3. Réalisation de test&learn et recommandation.
  4. Suivi des résultats par canal de communication.

Vous travaillerez également sur :

  1. Gestion du programme de fidélité « bibi » : participation à l'élaboration du plan d'animation commerciale, coordination avec l'interne et agence de communication, analyse des résultats, et reporting.
  2. Gestion du programme de fidélité collaborateurs « Encore+bibi » : animation commerciale, traitement des demandes internes et externes, analyse et reporting.
  3. Coordination des équipes internes (marketing, digital, DSI) pour garantir le bon fonctionnement du programme dans les magasins.

  • Consultant CRM Salesforce

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Accompagnement dans la transformation digitaleCRM Centric est une entreprise de services du numérique spécialisée dans la transformation digitale et partenaire certifié. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles dans la mise en place de leurs outils de relation client, la synchronisation de leurs données et la formation de leurs...


  • Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la transformation digitaleCe poste est à pourvoir au sein de notre équipe de consultants fonctionnels CRM Salesforce, spécialisée dans la mise en place de solutions Salesforce pour les entreprises de toutes tailles.MissionNous recherchons un(e) consultant(e) fonctionnel CRM Salesforce pour accompagner nos...


  • Paris, Île-de-France Polepharma Temps plein

    Chargé de missions CRM et relation adhérents La filière industrielle (bio)pharmaceutique française, Polepharma, est aujourd'hui la 1ère coopération industrielle du médicament en Europe, avec +430 membres partout en France et 26Mds € de chiffre d'affaires à l'export. Poste : Chargé(e) de missions CRM et relations adhérents Rattachement : -...


  • Paris, Île-de-France Polepharma Temps plein

    Chargé de missions CRM et relation adhérentsPôlepharma, une coopération industrielle de référence en Europe, recherche un chargé de missions CRM et relation adhérents pour renforcer son équipe.Mission CRM :Animation opérationnelle du parcours adhérentEnvoi de mailings spécifiques selon le profil des adhérentsEnvoi des documents selon le parcours...

  • Mission Leader CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Franprix Temps plein

    Qui sommes-nous ?Avec plus de 1200 magasins en France, le réseau Franprix connaît une forte croissance à Paris, en région parisienne, et se développe maintenant dans les grandes villes de France à travers son ambitieux projet d'expansion.Nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme de produits étendue et adaptée aux...

  • Chargé de CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France KIABI Group Temps plein

    Poste de Chargé de CRMKIABI recherche un(e) Chargé de CRM pour rejoindre son équipe Marketing France. Ce poste est chargé de l'animation commerciale, marketing et de fidélisation client au travers des canaux emails, SMS, Push notifications Web, Push App.MissionL'objectif principal de ce poste est de piloter le plan de communication, de la refonte des...

  • Chargé de Marketing CRM

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Quitoque Temps plein

    Poste de Chargé de Marketing CRMDescription du posteVous rejoindrez notre équipe CRM en tant que Chargé de Marketing CRM. Votre mission sera de fidéliser et réactiver nos clients en utilisant notre CRM manager et en communiquant avec nos clients de manière cross-canal. Vous serez chargé de la communication en français et devrez trouver les meilleurs...

  • Chargé de Marketing CRM

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Quitoque Temps plein

    Poste de Chargé de Marketing CRMDescription du posteVous rejoindrez notre équipe CRM en tant que Chargé de Marketing CRM. Votre mission sera de fidéliser et réactiver nos clients en utilisant notre CRM manager et en communiquant avec nos clients de manière cross-canal. Vous serez chargé de la communication en français et devrez trouver les meilleurs...


  • Paris, Île-de-France Verallia SA Temps plein

    Recherchez une opportunité de croissance et de développement dans l'un des principaux acteurs du secteur de l'emballage en plastique. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de mission CRM Digital pour rejoindre notre équipe à la Défense. **Mission** Vous serez chargé(e) de l'accompagnement des chefs de projet dans la conduite des projets en...


  • Paris, Île-de-France Verallia SA Temps plein

    Nous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre notre équipe de CRM Digital à Verallia SA. Vous aurez pour mission d'accompagner les chefs de projet dans la conduite des projets en cours et à venir. Vous participerez à l'évolution des outils digitaux tels que les sites pays, le portail client et le catalogue. Vous contribuerez à la mise en place des...


  • Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    Présentation du posteAu sein de l'équipe Marketing/Produits & ESG basée à Paris, vous aurez pour principales missions :Support à la création de la documentation commerciale (Pitchbook, PPM, Présentations dédiées, Dataroom, etc.)Mise à jour du CRM et support au suivi des opérationsContribution à la campagne de collecte annuelle des données...

  • Chargé de CRM Marketing

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France KIABI Group Temps plein

    Présentation du posteKiabi recherche un chargé de CRM pour rejoindre son équipe Marketing France. Le candidat idéal aura une expérience de 3 ans dans le domaine du CRM et sera passionné de webmarketing.MissionPiloter le plan de communication et la refonte des triggers cycle de vie & fidélité client.Imaginer des campagnes email, sms, push web/app de...

  • Chargé de Communication CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Professionnel de la Communication CRMVous rejoindrez notre équipe en tant que professionnel de la communication CRM. Votre mission sera de mettre en place la stratégie CRM de notre entreprise, en coordination avec l'agence retenue.ResponsabilitésMise en place du nouveau site webAudit de la connaissance clientRéférencement de nos offres de...

  • Chargé CRM Salesforce

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Carenews Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'ingénierieNous sommes une entreprise internationale française de premier plan dans le domaine de l'ingénierie, avec plus de 50 ans d'expérience dans le développement de projets du secteur de l'énergie, pétroliers, à terre ou en mer, ainsi que dans les énergies renouvelables, l'aérospatial et les...


  • Paris, Île-de-France Polepharma Temps plein

    Chargé de missions CRM et relation adhérents Centre-Val de Loire La filière industrielle (bio)pharmaceutique française, Polepharma, est aujourd'hui la 1ère coopération industrielle du médicament en Europe, avec +430 membres partout en France et 26Mds € de chiffre d'affaires à l'export. Fonction : Chargé(e) de missions CRM et relations...

  • Chargé de CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de CRMNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de CRM. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle des campagnes CRM emailing pour les pays francophones.ResponsabilitésRouter des campagnes via Adobe CampaignÊtre en relation avec les différentes équipes internesContribuer à la...


  • Paris, Île-de-France Isifaplusvalues Temps plein

    Assistant chargé de campagnes CRMVous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier dans le domaine de la communication?Nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) chargé(e) de campagnes CRM pour l'une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans le libre service agricole, l'animalerie, la décoration...


  • Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Mission Nous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'optimisation de notre connaissance et relation client, ainsi qu'à la visibilité de nos produits et offres. Compétences requises Vous devez avoir une formation initiale en communication et/ou marketing, ainsi qu'une forte culture du digital et une connaissance de...


  • Paris, Île-de-France Bienici Temps plein

    Un Défi Excitant pour un Assistant Chargé Marketing et CRM B2CBienici, le leader des portails immobiliers en France, est à la recherche d'un Assistant Chargé Marketing et CRM B2C pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé de la mise en place, de la gestion et du reporting des campagnes marketing B2C, sur les campagnes d'acquisition payante &...

  • Chargé Acquisition et CRM H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Développez votre carrière chez GROUPE PRINTEMPS Citadium, l'enseigne de mode urbaine du groupe Printemps, recherche un Chargé Acquisition et CRM pour renforcer son équipe marketing. Fonction Vous serez chargé de la mise en place de la stratégie d'acquisition SEA, SMA et affiliation, en collaboration avec le responsable trafic et l'agence. Vous...