Chef de Pôle Services

il y a 4 semaines


Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

Présentation du poste

Le Manager Pôle Services est chargé de mettre en œuvre la stratégie de solutions et de services clients au sein du point de vente. Il est responsable du développement du chiffre d'affaires du Pôle Solution Clients et contribue ainsi au développement de l'offre.

Missions

  • Valorisation Produit/Service : Mettre en place les actions opérationnelles définies avec le Leader Pôle Solution, promouvoir l'offre de services de votre périmètre, y compris l'offre locale travaillée en bassin.
  • Orientation Client : Comprendre et identifier rapidement les besoins du client pour proposer la meilleure solution, garantir une expérience d'achat de qualité et intervenir en backup de l'équipe des Chargé(s) relations clients ou experts.
  • Pilotage de l'activité et de la performance : Suivre et optimiser les indicateurs de performance, planifier les ressources pour assurer la continuité et la qualité de service.
  • Développement du collectif : Gérer et responsabiliser l'équipe Solution Clients en favorisant l'engagement et le bien-être, travailler en transversalité avec les autres Pôles (produits et commerce) afin de valoriser l'offre service au sein du point de vente.

Vos avantages

  • La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente.
  • L'opportunité de réinventer la restauration de demain.
  • L'engagement d'un groupe Leader : 30% de parts de marché.
  • Une ambiance motivante et bienveillante ponctuée de challenges.

Qualifications

  • Expérience managériale et commerciale dans un univers BtoB ou BtoC.
  • Aimer relever des défis et chercher toujours à se améliorer.
  • Être organisé(e), gérer les priorités.
  • Qualités relationnelles, leadership et excellente communication.

Informations supplémentaires

  • Statut Agent de maîtrise.
  • Un plan d'intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d'évolution interne.
  • Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intérêt et participation.
  • Vos dimanches seront libres.
  • Entre 15 et 18% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO.
  • Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, ...).
  • Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité.

  • Chef de Pôle Services

    il y a 4 semaines


    Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    MissionLe chef de pôle services est chargé de mettre en œuvre la stratégie de solutions et de services clients au sein du point de vente. Il est responsable du développement du chiffre d'affaires du pôle solution clients et contribue ainsi au développement de l'offre.Compétences requisesExpérience managériale et commerciale dans un univers BtoB ou...

  • Chef de Pôle Services

    il y a 4 semaines


    Le Havre, Normandie, France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description du posteLe Chef de Pôle Services est responsable de l'application de la stratégie solutions et services clients au sein du point de vente. Il met en place les actions opérationnelles pour développer le chiffre d'affaires du Pôle solution clients et contribue ainsi au développement de l'offre.Vos missionsValoriser les produits et services en...

  • Chef de Pôle Services

    il y a 4 semaines


    Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Présentation du posteLe Manager de Pôle Services est responsable de la gestion et de la mise en œuvre des stratégies de services clients au sein du point de vente. Il est chargé de développer le chiffre d'affaires du Pôle Solution Clients et contribue ainsi au développement de l'offre.MissionsValorisation Produit/Service : Mettre en place les actions...

  • Chef de Pôle Solutions

    il y a 4 semaines


    Le Havre, Normandie, France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description du PosteLe Manager Services F/H est responsable de l'application de la stratégie solutions et services clients au sein du point de vente. Il met en place les actions opérationnelles pour développer le chiffre d'affaires du Pôle solution clients et contribue ainsi au développement de l'offre.MissionsValoriser les produits et services en...


  • Le Havre, Normandie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Chef de Service Entretien AssainissementVous rejoignez la Direction du Cycle de l'Eau et du pôle Entretien des Réseaux de la communauté urbaine Le Havre Seine Métropole, où vous serez chargé de l'organisation, de la programmation et du suivi des activités des 70 agents du Service Entretien Assainissement.Vous analyserez et diagnostiquerez les...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principales La Ville du Havre recrute un Chef de service des ateliers techniques municipaux (h/f) dans le cadre d'une procédure de recrutement statutaire ou contractuel L 332-8 du code général de la fonction publique. Le processus de recrutement inclut des entretiens, des situations d'essai et des questionnaires de personnalité. MISSION ...


  • Le Havre, Normandie, France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez la Direction du cycle de l'Eau et du pôle Entretien des Réseaux de Michael Page en tant que Chef de Service Entretien Assainissement H/F. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'organisation, de la programmation et du suivi des activités des 70 agents du Service Entretien Assainissement.Compétences...

  • Chef de Service Rapide

    il y a 3 semaines


    Le Havre, Normandie, France CRIT LE HAVRE TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en France. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Chef de Service Rapide pour rejoindre notre équipe dans la restauration rapide.Missions principales...


  • Le Havre, Normandie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vous rejoignez la Direction du Cycle de l'Eau et du pôle Entretien des Réseaux de la communauté urbaine Le Havre Seine Métropole.Vous êtes chargé de l'organisation, de la programmation et du suivi des activités des 70 agents du Service Entretien Assainissement.Vous analysez et diagnostiquez les besoins d'entretien du réseau en cohérence avec...


  • Le Havre, Normandie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Rejoignez VINCI Facilities La Réunion Building Services, une marque dédiée à la maintenance des bâtiments et aux services aux occupants, et découvrez l'un des métiers les plus variés et passionnants de l'industrie!En tant que Chef de Mission F/H pour les Services de Maintenance, vous serez responsable de la gestion globale de nos équipes de...


  • Le Havre, Normandie, France Artelia Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe ARTELIA Industrie Le Havre comme Chef/cheffe de Service Électricité HT/BT. Vous dirigerez une équipe d'ingénieurs et de techniciens spécialisés dans la planification, la conception, l'installation et la maintenance des systèmes électriques haute et basse tension.ResponsabilitésEffectuer des études de distribution...


  • Le Havre, Normandie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste :Vous rejoignez l'équipe de la Direction du Cycle de l'Eau et du pôle Entretien des Réseaux, où vous serez chargé de l'organisation, de la programmation et du suivi des activités des 70 agents du Service Entretien Assainissement.Mission :Vous analyserez et diagnostiquez les besoins d'entretien du réseau en cohérence avec les...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésLe chef de service des opérations techniques municipales est responsable de la supervision et de la coordination des activités du service ateliers techniques. Cela inclut la gestion des moyens matériels et humains affectés au service, l'élaboration et le suivi de l'exécution des crédits de fonctionnement du service, ainsi...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions clésLe service ateliers techniques de la Ville du Havre recrute un Chef de service des ateliers techniques municipaux (h/f) pour renforcer son équipe.Voici les principales missions de ce poste :Superviser et coordonner les activités des ateliers techniquesGérer les moyens matériels et humains affectés au serviceRespecter les règles d'hygiène...


  • Le Havre, Normandie, France MOMENTI Temps plein

    A propos de l'entreprise :MOMENTI, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, recherche pour le compte de son client un Chef de Projet en électricité et instrumentation.A propos du poste :En tant que Chef de Projet au sein du pôle Électricité et Instrumentation, vos missions seront les suivantes :Rédiger des cahiers des...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Poste Offert au CCAS du HavreL'objectif principal consiste à diriger les opérations stratégiques et financières de l'organisme public, en assurant une gestion efficace des ressources humaines, des finances, des bâtiments et des systèmes d'information.Missions Clés:Piloter la coordination administrative et financière de la direction des solidarités,...


  • Le Havre, Normandie, France iscod alternance Temps plein

    ISCOD AlternanceRecherchez un poste de Chef de Service dans une chaîne de restauration rapide basée au Havre. Description du poste Vous serez responsable de servir nos clients avec un grand sourire, tout en garantissant une expérience de qualité. Vous travaillerez en équipe pour préparer et servir les repas, tout en veillant à la sécurité et à la...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Mission principale Le médecin chef de service santé au travail est responsable de conseiller l'autorité territoriale et les agents dont il assure la surveillance médicale. Dans ce contexte, il doit évaluer la compatibilité entre l'état de santé des agents et leur poste de travail, puis proposer des aménagements de poste de travail ou de...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesLa bibliothèque O. Niemeyer du Havre recrute un Chef de secteur "Pensées Monde Arts Sciences Nature"Vos missions principales :Vous garantissez les conditions satisfaisantes d'accueil des publics (effectifs, espaces, matériels, mobiliers, information, procédures,)Vous assurez la diffusion de l'information au sein de votre équipe ;Vous...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Descrizione du posteL'objectif principal du rôle est de diriger les activités du service atelier, comprenant une équipe de 100 personnes réparties en 3 secteurs d'activité (gros œuvre, second œuvre, équipes techniques mobiles) et un pôle logistique et prévention.Missions principales:Superviser et coordonner les activités des ateliers...