Responsable de la Coordination Régulatrice

il y a 4 semaines

Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps plein

Poste : Responsable de la Coordination Régulatrice - PCC H/F

Contexte

Keolis, un acteur majeur dans le domaine de la mobilité partagée, s'engage à collaborer avec les Autorités Organisatrices de Mobilité pour concevoir des solutions de transport en commun efficaces et durables. Notre objectif est de transformer la mobilité pour améliorer la qualité de vie des citoyens.

En tant que filiale de Keolis, Keolis Besançon Mobilités gère le réseau de transport urbain GINKO, garantissant un service public de qualité à travers la sécurité, la fiabilité et le confort des usagers. Avec une équipe d'environ 500 professionnels, nous nous efforçons d'offrir une alternative viable à l'utilisation de la voiture individuelle.

Mission Principale

Suite au départ de l'ancien Responsable PCC, nous recherchons un(e) Responsable du Pôle Régulation pour diriger une équipe de 14 régulateurs. Sous la supervision du Directeur d'Exploitation, vous serez chargé(e) d'organiser, superviser et contrôler les activités du PCC afin d'assurer un service de qualité conforme aux normes en vigueur.

Tâches et Responsabilités

Gestion du Pôle Régulation :

  • Analyser et piloter l'activité à l'aide d'indicateurs et d'outils de suivi, tout en respectant les engagements budgétaires.
  • Proposer des améliorations pour optimiser le fonctionnement du Pôle (organisation, qualité de service, processus, etc.).
  • Élaborer les procédures nécessaires au bon fonctionnement du Pôle.

Animation d'Équipe :

  • Développer les compétences des agents et promouvoir un comportement commercial positif.
  • Faciliter la communication et l'échange d'informations au sein de l'équipe.
  • Encadrer le recrutement, les évaluations et les formations des collaborateurs.
  • Gérer les situations individuelles et collectives en respectant les règles en vigueur.
  • Assurer le respect des consignes de sécurité, d'hygiène et d'environnement.

Régulation du Trafic :

  • Optimiser le fonctionnement des lignes de transport.
  • Intervenir en cas d'incidents ou de pannes.
  • Prévenir les situations à risque et surveiller les lignes desservies.
  • Collaborer avec les services de sécurité publique.

Profil Recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+4 ou possédez une expérience équivalente. Vous avez une expérience significative en régulation ou en exploitation de réseau. Reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités, vous êtes à l'aise sous pression et possédez de solides compétences en communication et en management.

Le poste nécessite également le Permis D et/ou FIMO et/ou habilitation tram et/ou FCO Voyageurs.

  • Responsable du Service de Régulation

    il y a 4 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps plein

    Responsable du Service de Régulation - PCC H/F Contexte Keolis, acteur majeur dans le domaine de la mobilité partagée, collabore étroitement avec les Autorités Organisatrices de Mobilité pour développer des solutions de transport public efficaces et durables. Notre mission est de proposer des alternatives à la voiture individuelle, tout en soutenant...

  • Responsable Pôle Régulation

    il y a 2 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps plein

    Contexte Keolis, un leader mondial de la mobilité partagée, recherche un Responsable Pôle Régulation pour rejoindre son équipe à Besançon. Ce poste est chargé de l'encadrement d'une équipe de 14 régulateurs et de la supervision de l'activité du Pôle Régulation. Missions Piloter le Pôle Régulation : piloter et analyser son activité au travers...

  • Coordinateur de Recherche Clinique

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CHU de Besançon Temps plein

    Le CHU de Besançon recherche un Coordinateur de Recherche Clinique expérimenté pour contribuer à la réussite de ses essais cliniques.En tant que Coordinateur de Recherche Clinique, vous jouerez un rôle essentiel dans le cycle complet des essais cliniques, du lancement au suivi et à la clôture. Vous serez responsable de l'organisation, du monitoring...

  • Coordinateur. Coordinatrice AGIR H/F

    il y a 4 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Coallia Temps plein

    Le poste**Mission**Le coordinateur. coordinatrice AGIR H/F est responsable de la coordination et du développement de partenariats pour le compte de Coallia. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les équipes de l'entreprise pour mettre en œuvre des projets et des programmes qui répondent aux besoins des publics...

  • Coordinateur. Coordinatrice AGIR H/F

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Coallia Temps plein

    Le poste**Mission**Le coordinateur. coordinatrice AGIR H/F est responsable de la coordination et du développement de partenariats pour le compte de Coallia. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les équipes de l'entreprise pour mettre en œuvre des projets et des programmes qui répondent aux besoins des publics...

  • Deux Chefs de Service de Police Municipale

    il y a 5 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

    Job DescriptionJob Title: Deux Chiefs de Service de Police Municipale - Responsables d'UnitéJob Summary:Ville de Besançon is seeking two experienced professionals to fill the positions of Chiefs of Service of Police Municipale - Unit Leaders. As a key member of our team, you will be responsible for managing the administrative and operational aspects of...

  • Deux Chiefs de Service de Police Municipale

    il y a 4 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

    Job DescriptionJob Title: Deux Chiefs de Service de Police Municipale - Responsables d'UnitéJob Summary:Ville de Besançon is seeking two experienced professionals to fill the positions of Chiefs of Service of Police Municipale - Unit Leaders. As a key member of our team, you will be responsible for managing the administrative and operational aspects of...

  • Coordinateur QSSE

    il y a 4 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird France Temps plein

    Coordinateur Système QSSEMission:Le coordinateur système QSSE a pour mission de soutenir l'application de la politique QSSE au sein de l'organisation. Il/Elle joue un rôle clé dans l'animation des processus de management intégré et dans la formation à l'utilisation des outils de qualité. En tant que représentant pour le secteur, il est en charge des...

  • Responsable de la Sécurité Publique

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

    Ville de Besançon - Un poste à responsabilités au sein du service de sécurité publique La Ville de Besançon recherche un(e) professionnel(le) expérimenté(e) et passionné(e) par la sécurité publique pour diriger son service municipal. Sous l'autorité de la Directrice de la Sécurité et de la tranquillité publique, vous serez en charge de...

  • Chef de Chantier H/F en CDD

    il y a 5 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Carré de l'Habitat Temps plein

    Présentation du PosteCarré de l'Habitat recherche un Conducteur de Travaux H/F en CDD pour rejoindre son équipe de développement de projets à Besançon.MissionsCoordination d'Expertise : Organiser et coordonner les dossiers en phase chantier du démarrage à la livraison, garantissant l'exécution des travaux dans le strict respect des coûts, des...

  • Coordinateur des affaires générales et des relations avec les usagers

    il y a 5 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CHU de Besançon Temps plein

    Le responsable des affaires générales et des relations avec les usagers est l'adjoint direct de la directrice pour les missions relatives aux relations avec les usagers. Il dispose à ce titre d'une délégation de signature pour certains documents.Il coordonne la gestion des autorisations sanitaires et des labellisations maladies rares.Il est également...

  • Coordinateur des affaires générales et des relations avec les usagers

    il y a 6 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CHU de Besançon Temps plein

    Le responsable des affaires générales et des relations avec les usagers est l'adjoint direct de la directrice pour les missions relatives aux relations avec les usagers. Il dispose à ce titre d'une délégation de signature pour certains documents.Il coordonne la gestion des autorisations sanitaires et des labellisations maladies rares.Il est également...

  • Conducteur de travaux

    il y a 2 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    MyJobCompany recherche un Conducteur de travaux (H/F) pour gérer les chantiers de notre entreprise.En tant que Conducteur de travaux, vous serez responsable de la coordination et de la gestion des chantiers. Vous veillerez au bon déroulement des travaux, depuis la planification jusqu'à la réception finale, en respectant les délais et le budget...

  • Conducteur de travaux

    il y a 3 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    MyJobCompany recherche un Conducteur de travaux (H/F) pour gérer les chantiers de notre entreprise.En tant que Conducteur de travaux, vous serez responsable de la coordination et de la gestion des chantiers. Vous veillerez au bon déroulement des travaux, depuis la planification jusqu'à la réception finale, en respectant les délais et le budget...

  • Deux Responsables de Service de Police Municipale

    il y a 4 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

    Job DescriptionJob Title: Deux Chiefs de Service de Police Municipale - Responsables d'UnitéJob Summary:Ville de Besançon is seeking two experienced professionals to fill the positions of Chiefs of Service of Police Municipale - Unit Leaders. As a key member of our team, you will be responsible for managing the administrative and operational aspects of...

  • Coordinateur d'approvisionnement médical

    il y a 4 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE ELSAN Temps plein

    Présentation de l'établissementLa Polyclinique de Franche-Comté fait partie du groupe GROUPE ELSAN, un acteur majeur dans le secteur de la santé.Mission principaleEn tant que Coordinateur d'approvisionnement médical, vous serez responsable de la gestion des ressources nécessaires au bon fonctionnement du bloc opératoire. Vos missions incluront :La...

  • Responsable de la conduite d'opérations en infrastructure

    il y a 4 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Civils de la Défense Temps plein

    Présentation du poste Au sein du Pôle de conduite d'opérations (PCO) de Besançon, le candidat retenu sera chargé de mener à bien les projets qui lui seront attribués. Il aura pour mission de superviser les opérations d'infrastructure, en garantissant leur gestion et leur suivi. Principales responsabilités : Assurer la conformité entre les besoins...

  • Deux Chiefs de Service de Police Municipale

    il y a 4 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

    Job DescriptionJob Title: Deux Chiefs de Service de Police Municipale - Responsables d'UnitéJob Summary:Ville de Besançon is seeking two experienced professionals to fill the positions of Chiefs of Service of Police Municipale - Unit Leaders. As a key member of our team, you will be responsible for managing the administrative and operational aspects of...

  • Responsable de la conduite d'opérations PCO à Besançon

    il y a 4 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Civils de la Défense Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du Pôle de conduite d'opérations (PCO) de Besançon, le candidat retenu sera chargé de la mise en œuvre des projets qui lui seront attribués. Il aura pour mission de gérer et de superviser les opérations d'infrastructure. Principales responsabilités : Assurer la conformité entre les besoins exprimés et les études...

  • Coordinateur Administratif en Gestion de Paie

    il y a 4 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ages & Vie Temps plein

    Coordinateur Administratif en Gestion de Paie - CDD H/F L'entreprise Ages & Vie, fondée en 2008, est animée par la conviction que chacun doit pouvoir choisir son mode de vie et de vieillissement. Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur administratif en gestion de paie H/F - CDD - 1 mois. Sous la supervision directe du Responsable de la paie, vous...