Responsable de la Relation Client Itinérante
il y a 3 semaines
A propos de l'entreprise :
ANETT, première société familiale française spécialisée dans la location et l'entretien d'articles textiles et d'hygiène, se distingue par son engagement socialement responsable. Reconnue pour la fidélité, l'agilité et la performance de ses équipes, ANETT compte 1 500 collaborateurs dévoués, soucieux de la satisfaction client, qui œuvrent chaque jour pour l'excellence opérationnelle et la croissance de l'entreprise. Avec 24 implantations en France et au Maroc, ANETT traite chaque année des tonnes de linge et sert quotidiennement un large éventail de clients. Rejoindre ANETT, c'est choisir la proximité et la simplicité dans les relations humaines, tout en intégrant une entreprise qui investit dans ses ressources humaines et ses outils de travail pour assurer sa pérennité.
A propos du poste :
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation Client Itinérante (F/H) pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du Directeur de site et en collaboration avec le Directeur Commercial de Zone, vous serez responsable de la fidélisation et de la durabilité des contrats d'un portefeuille clients, ainsi que de la réalisation de ventes additionnelles. Pour mener à bien votre mission, vous interagirez régulièrement avec les départements Qualité, Production, Approvisionnement et Commercial afin de mettre en œuvre tous les moyens nécessaires. En tant que professionnel(le) de terrain, vos responsabilités incluront :
- Établir et renforcer une relation de confiance avec les clients issus de divers secteurs (hôtellerie, santé, industrie, distribution, etc.) par le biais de visites planifiées.
- Répondre aux demandes des clients et transmettre à la Direction les informations pertinentes pour analyser leurs retours.
- Intervenir pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients.
- Négocier les renouvellements de contrats.
- Respecter les procédures et instructions établies.
- Réaliser des audits détaillés des stocks clients.
- Transmettre toute observation concernant la qualité du service client et proposer des améliorations.
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'une formation commerciale et possédez une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement BtoB. Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires (CRM, ERP et Excel). Vos compétences et qualités personnelles font de vous un(e) professionnel(le) orienté(e) client, avec d'excellentes aptitudes relationnelles et rédactionnelles. Organisé(e) par nature, vous êtes capable de planifier et d'optimiser vos déplacements de manière autonome. Ce poste est basé sur une semaine de 38 heures. La rémunération comprend un salaire fixe et des primes sur objectifs, ainsi qu'une voiture de fonction, un téléphone portable et un ordinateur portable.
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Responsable de la Relation Client Itinérante
il y a 3 semaines
Troyes, Grand Est, France ANETT Temps pleinA propos de l'entreprise :ANETT, leader dans le secteur de la location et de l'entretien d'articles textiles et d'hygiène, est une entreprise familiale française qui se distingue par son engagement socialement responsable. Avec une équipe de 1 500 collaborateurs dévoués, ANETT est reconnue pour sa fidélité, son agilité et l'efficacité de son...
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Responsable de la Relation Client Itinérante
il y a 4 semaines
Troyes, Grand Est, France ANETT Temps pleinA propos de l'entreprise :ANETT, leader français dans le domaine de la location et de l'entretien d'articles textiles et d'hygiène, est une entreprise familiale qui se distingue par son engagement socialement responsable. Avec une équipe de 1 500 collaborateurs passionnés et dévoués, ANETT s'efforce d'offrir un service de qualité, alliant fidélité,...
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Chargé du Suivi Client Itinérant
il y a 1 jour
Troyes, Grand Est, France Anett Champagne Temps pleinDescription du PosteSi vous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de la vente et de la relation client, nous vous proposons un poste de Chargé du Suivi Client Itinérant au sein de notre équipe d'Anett Champagne.Missions PrincipalesFidélisation des Clients : vous êtes chargé de maintenir et de développer des relations de confiance avec...
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Responsable de la Relation Client en Alternance
il y a 4 semaines
Troyes, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps pleinResponsable de la Relation Client en Alternance Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Type de poste : Responsable des Relations Clients H/F Secteur : Industrie textile Une entreprise partenaire reconnue dans le secteur de l'habillement et de la lingerie recherche un(e) étudiant(e) en BTS NDRC en alternance (...
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Responsable de Magasin Itinérant H/F
il y a 3 semaines
Troyes, Grand Est, France Chaussea Temps pleinTu es passionné(e) par la mode et le management ? Rejoins un groupe reconnu pour son excellence en tant qu'employeur et pour la qualité de ses magasins. En tant que Responsable de Magasin Itinérant, tu joueras un rôle clé dans la réussite de notre enseigne.Présentation de CHAUSSEA : Entreprise française établie en Lorraine Plus de 35 ans...
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Responsable de Secteur
il y a 3 jours
Troyes, Grand Est, France Vitalliance Temps pleinMissions PrincipalesLe Responsable de Secteur est chargé de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont :Accompagnement des Clients : établir et maintenir des relations solides avec les clients, comprendre leurs besoins et attentes.Coordination des Équipes : organiser et superviser les équipes pour assurer...
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Responsable Sinistres Automobiles et Relations Clients
il y a 3 jours
Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres et de Relations Clients Automobiles pour rejoindre notre équipe à Troyes.Mission Vous serez responsable de la gestion des sinistres automobiles, de la prise en charge des demandes clients et de l'optimisation de la prestation aux clients.Compétences requises Pour ce poste, nous recherchons...
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Responsable des Sinistres et Relations Clients
il y a 3 semaines
Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Gestionnaire des Sinistres et Relation Clientèle - Alternance BTS Assurance - Troyes H/F Description de la mission Vous souhaitez valoriser vos compétences dans un environnement dynamique ? Notre groupe, acteur majeur du mutualisme depuis plus d'un siècle, s'engage à accompagner chaque individu dans la...
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Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps pleinDescription du PosteTitre du PosteGestionnaire de Sinistres et de Relations avec les Clients - Alternance BTS Assurance - Troyes H/FDescription de la MissionNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres et de relations avec les clients. Vous serez chargé de la prise en charge des appels entrants,...
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Gestionnaire de Sinistres et de Relations avec les Clients
il y a 10 heures
Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps pleinDescription du PosteTitre du PosteGestionnaire de Sinistres et de Relations avec les Clients - Alternance BTS Assurance- Troyes H/FDescription de la MissionNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres et de relations avec les clients. En tant que Gestionnaire de Sinistres et de Relations avec les...
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Technicien de Maintenance Itinérant H/F
il y a 4 semaines
Troyes, Grand Est, France UIMM GRAND HAINAUT Temps pleinDescription du posteL'Union des Industries et Métiers de la Métallurgie du Grand Hainaut est à la recherche d'un Technicien de Maintenance Itinérant pour une entreprise de premier plan dans la conception et la fabrication d'équipements de transformation des métaux.Avec une forte empreinte sur le territoire et un engagement constant envers l'innovation,...
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Technicien de Maintenance Itinérant H/F
il y a 3 semaines
Troyes, Grand Est, France UIMM GRAND HAINAUT Temps pleinDescription du posteL'Union des Industries et Métiers de la Métallurgie du Grand Hainaut est à la recherche d'un Technicien de Maintenance Itinérant pour rejoindre l'entreprise LVD, un acteur majeur dans la conception et la fabrication d'équipements pour le travail des métaux.Avec une présence significative sur le marché et un engagement constant...
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Spécialiste en maintenance industrielle itinérante
il y a 3 jours
Troyes, Grand Est, France ACTUA TROYES Temps pleinMissionNotre agence de recrutement ACTUA TROYES recherche des techniciens de maintenance itinérants pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine des fermetures industrielles et des niveleurs de quai.Les missions impliquent des réglages, des mises au point, des dépannages et des entretiens sur les équipements de quai et les fermetures...
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Responsable de Magasin Itinérant H/F
il y a 3 semaines
Troyes, Grand Est, France METEOJOB by CleverConnect Temps pleinEntreprise Vous recherchez une opportunité à la hauteur de vos ambitions ? Rejoignez notre groupe reconnu pour son excellence en tant qu'employeur et pour ses distinctions dans le secteur de la distribution. CHAUSSEA En Un Coup D'œil Groupe français avec plus de 35 ans d'expérience dans le domaine de la chaussure Plus de 4000 collaborateurs...
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Conseiller de Vente Itinérant en Cigarettes Électroniques
il y a 9 heures
Troyes, Grand Est, France GLOBE EFFECTIVE SHOPPER Temps pleinDescription du PosteDans le cadre d'une campagne nationale d'une gamme de cigarettes électroniques, nous recrutons un Conseiller de Vente Itinérant afin d'intervenir en bureau de tabac pour représenter la marque GLOBE EFFECTIVE SHOPPER.En tant que Vendeur Itinérant, vous serez en charge de :Représenter la marque auprès de la clientèle de l'enseigne...
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Commercial(e) itinérant(e) spécialiste Bois
il y a 24 heures
Troyes, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de notre entrepriseNous sommes une entreprise spécialisée dans la commercialisation de matériaux de construction, un véritable carrefour de tous les métiers du bâtiment. Nous sommes en pleine expansion et nous nous diversifions pour aller à la conquête de nouveaux clients.Notre missionDans le cadre du développement de notre activité, nous...
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Responsable des ventes
il y a 4 semaines
Troyes, Grand Est, France Rubix Temps pleinType de contrat CDI Localisation Troyes Zone de déplacement Aucun Descriptif du poste Dans le cadre de son développement, Rubix recherche un(e) Responsable des ventes (H/F) En tant que leader d'une équipe de technico-commerciaux itinérants, vous êtes le garant de l'application de la stratégie commerciale de l'entreprise, tout en veillant à la...
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Gestionnaire de Sinistres et de Relations avec les Clients
il y a 3 jours
Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps pleinDescription du PosteTitre du PosteGestionnaire de Sinistres et de Relations avec les Clients - Alternance BTS Assurance - Troyes H/FDescription de la MissionNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres et de relations avec les clients. En tant que Gestionnaire de Sinistres et de Relations avec...
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Commercial Agricole Itinérant
il y a 2 semaines
Troyes, Grand Est, France SUPPLAY SIEGE Temps pleinA propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...
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Attaché Commercial Itinérant
il y a 1 jour
Troyes, Grand Est, France Agence Lustral Troyes Temps pleinMissionAttaché Commercial ItinérantCDI – Temps complet – secteur : Troyes/ChâlonsPrincipales missionsSous la responsabilité du Directeur commercial, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de notre portefeuille clients et la mise en œuvre de notre stratégie commerciale.Déploiement des objectifs stratégiquesAppliquer les objectifs...