Consultant(e) Customer Success spé. Grands Comptes
il y a 2 semaines
Nous recherchons un Consultant(e) Customer Success spé. Grands Comptes pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement de nos clients grands comptes.
Missions- Accompagner les clients dans l'implémentation et l'utilisation de nos solutions au sein de leur société, en France comme à l'étranger.
- Adapter nos solutions à la réalité du terrain rencontrée par nos clients lors de déploiements complexes et à forts enjeux.
- Suivre un portefeuille de clients grands comptes pour garantir le meilleur service possible et assurer la satisfaction du client.
- Gérer le support de niveau 2 des grands comptes suivis sur des problématiques plus complexes.
- Participer à de nombreux side projects en équipe pour améliorer en continu les différents process mis en place pour accompagner et suivre au mieux nos clients grands comptes.
- Diplômé(e) d'une grande école d'ingénieurs ou de commerce.
- Au moins 2 ans d'expérience de gestion de projet complexes dans l'audit, la finance, le marketing, le conseil (management, IT, RH) ou autres domaines.
- Maîtrise parfaite de l'anglais en situation professionnelle.
- Capacité à travailler en équipe et à apporter sa contribution à l'évolution des process.
- Goût du contact humain et capacité à résoudre des problèmes pratiques et parfois techniques.
- Entretien téléphonique avec la personne en charge du recrutement (30')
- Entretien avec votre potentiel futur manager (60')
- Petit oral avec un manager et un consultant (60')
- Grand oral (45')
- Culture d'entreprise fondée sur la collaboration et la responsabilisation de chacun.
- Environnement où chaque jour est vécu comme le premier jour.
- Des animaux de compagnie, parfois, qui attendent des caresses.
- Des perspectives d'évolutions ambitieuses avec des mobilités internes variées et même des Erasmus entre services.
- La possibilité de faire du télétravail régulièrement.
- Un intéressement intéressant.
- Une prime de vacances.
- Quatre séminaires par an.
- Des RTT en plus des congés payés.
- Des avantages classiques mais essentiels : des avantages CE, des tickets-restaurants (Swile) et une mutuelle (Benefiz) prise en charge à 100% par Lucca, abonnement Gymlib à prix compétitif.
- Et même un open mister-freeze l'été.
- Les salaires sont 100% transparents chez Lucca.
- Le collectif avant l'individuel : il n'y a pas de variable individuel chez Lucca, mais un variable collectif (intéressement) assis sur le taux de croissance du chiffre d'affaires.
- Après 3 ans d'ancienneté, chaque salarié(e) définit son salaire lors d'un comité.
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Consultant(e) Customer Success spé. Grands Comptes
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lucca Temps pleinProfessionnalisme et expertise requisesLucca recherche un(e) Consultant(e) Customer Success pour rejoindre son équipe de professionnels. En tant que consultant(e), vous serez chargé de l'accompagnement de nos clients grands comptes dans l'implémentation et l'utilisation de nos solutions.Missions clésAccompagner les clients dans l'implémentation et...
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Consultant(e) Customer Success spé. Grands Comptes
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lucca Temps pleinVous rejoignez l'équipe Customer Success de Lucca, dédiée à l'accompagnement de nos clients grands comptes. Votre mission principale sera d'accompagner les clients dans l'implémentation et l'utilisation de nos solutions au sein de leur société, en France comme à l'étranger.Les missionsAdapte nos solutions à la réalité du...
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Consultant(e) Customer Success
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lucca Temps pleinOffre de posteNous recherchons un(e) Consultant(e) Customer Success pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement de nos clients grands comptes.MissionVous serez chargé(e) de l'accompagnement de nos clients dans l'implémentation et l'utilisation de nos solutions, en France comme à l'étranger. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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French-Speaking Customer Success Expert in Lisbon
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cross Border Talents Temps pleinExciting Career Opportunity: Become a Customer Success Specialist in Lisbon, PortugalJob Title: French-Speaking Customer Success Specialist Location: Lisbon, PortugalWork Arrangement: On-site Overview:Are you dedicated to providing top-tier customer service? We are seeking a French-Speaking Customer Success Specialist to become part of our team in Lisbon,...
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French-Speaking Customer Success Expert in Lisbon
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cross Border Talents Temps plein{"title": "Customer Success Specialist - French Language Expertise Required", "content": "Are you passionate about delivering exceptional customer service in French?We are seeking a highly skilled Customer Success Specialist with native-level fluency in French to join our team in Lisbon, Portugal.As a Customer Success Specialist, you will be responsible for...
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French-Speaking Customer Success Professional in Lisbon
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cross Border Talents Temps pleinCustomer Success Specialist in French for Lisbon OfficeWe are seeking a highly skilled French-speaking Customer Success Specialist to join our team in Lisbon, Portugal. As a key member of our customer support team, you will be responsible for delivering exceptional support to our French-speaking clients through various communication channels.Key...
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French-Speaking Customer Success Expert in Lisbon
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cross Border Talents Temps pleinCustomer Success Specialist Opportunity in LisbonWe are seeking a highly skilled French-Speaking Customer Success Specialist to join our team in Lisbon, Portugal. This role involves delivering exceptional support to French-speaking clients through various communication channels, ensuring their concerns are addressed and issues are resolved efficiently.Key...
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French-Speaking Customer Success Expert in Lisbon
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cross Border Talents Temps pleinCustomer Success Specialist - French Language Expertise RequiredWe are seeking a highly skilled Customer Success Specialist with native-level fluency in French to join our team in Lisbon, Portugal.Key Responsibilities:Client Assistance: Deliver exceptional support to French-speaking clients through phone, email, and chat, efficiently addressing their...
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Responsable de Recouvrement Grands Comptes
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RECOUVEO Temps pleinCréée en 2013, Recouvéo est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la gestion du poste clients et le recouvrement de créances.Nos objectifs sont clairs : garantir une expérience positive et respectueuse à chaque étape, en accompagnant au quotidien des PME, ETI et grands groupes, en France comme à l'international.Nous recherchons...
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Commercial Grands Comptes
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Saint-Gobain Temps pleinPoste de Commercial Grands ComptesContexteLe Service Grands Comptes de POINT.P, filiale de Saint-Gobain, recherche un(e) commercial(e) pour développer et pérenniser le portefeuille des clients Grands Comptes.MissionsConsulter les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions prixProduire les offres techniques/prix dans le respect des CCTP et Appel...
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Commercial Grands Comptes
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Saint-Gobain Temps pleinPoste de Commercial Grands ComptesContexte du posteLe Service Grands Comptes de POINT.P, filiale de Saint-Gobain, recherche un(e) commercial(e) pour développer et pérenniser le portefeuille des clients Grands Comptes.Missions principalesConsulter les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions prixProduire les offres techniques/prix dans le respect...
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Commercial Grands Comptes
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Saint-Gobain Temps pleinPrésentation du posteLe Service Grands Comptes de POINT.P, filiale de Saint-Gobain, recherche un(e) Commercial(e) Grands Comptes pour renforcer son équipe à Marseille.MissionsÉlaborer et pérenniser le portefeuille des clients Grands Comptes (majors du bâtiment, SAVistes, constructeurs de maisons individuelles, collectivités...)Négocier les meilleurs...
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Commercial Grands Comptes
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Saint-Gobain Temps pleinPrésentation du posteLe Service Grands Comptes de POINT.P recherche un(e) commercial(e) sédentaire pour rejoindre son équipe. En tant que commercial, vous serez chargé de développer et de pérenniser le portefeuille des clients Grands Comptes.MissionsConsulter les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions prixProduire les offres...
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Commercial Grands Comptes
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Saint-Gobain Temps pleinDéveloppez votre carrière chez Saint-Gobain Nous recherchons un(e) Commercial(e) Grands Comptes pour rejoindre notre équipe à Marseille. Rôle et responsabilités Développer et pérenniser le portefeuille des clients Grands Comptes (majors du bâtiment, SAVistes, constructeurs de maisons individuelles, collectivités...). Négocier les meilleurs...
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Commercial Grands Comptes
Il y a 2 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Saint-Gobain Temps pleinQui sommes-nous?POINT.P, un négociant multi-spécialiste du Bâtiment, ambitionne de fournir à ses clients l'offre de matériaux et de services pour qu'ils construisent facilement et rapidement un habitat économe, confortable et beau.Quel est notre objectif?Nous recherchons un(e) commercial(e) sédentaire grands comptes pour développer et pérenniser le...
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Chef de Partie
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France one success Temps pleinÀ propos de l'entrepriseONE SUCCESS est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'hôtellerie – restauration de luxe en intérim.Nous sommes déployés à Marseille depuis 1998, en Île-de-France depuis 2007 et sur la Côte d'Azur en 2016.Aujourd'hui, One success compte 12 agences, 100 pax fixes et 2 000 intérimaires...
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Commercial Grands Comptes Sédentaire
il y a 7 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Saint-Gobain Temps pleinDécouvrez votre rôle clé dans notre équipe Grands Comptes ! Notre Service Grands Comptes, basé à Marseille, recherche un(e) commercial(e) sédentaire pour développer et pérenniser le portefeuille des clients Grands Comptes. Vous participerez à développer les opportunités commerciales et à renforcer les relations avec nos clients clés du...
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Chargé(e) de Recouvrement Grands Comptes Bilingue Anglais
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RECOUVEO Temps pleinQui sommes-nous ?Créée en 2013, Recouvéo est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la gestion du poste clients et le recouvrement de créances. Notre succès repose sur une approche centrée sur la relation client, garantissant une expérience positive et respectueuse à chaque étape.Nos missionsEn tant que Chargé(e) de Recouvrement,...
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Cuisinier Stade Vélodrome H/F
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France one success Temps pleinÀ propos de l'entrepriseONE SUCCESS est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'hôtellerie – restauration de luxe en intérim.Nous sommes historiquement déployés à Marseille depuis 1998, et notre réseau s'est développé en Île-de-France depuis 2007 et sur la Côte d'Azur en 2016.Aujourd'hui, One Success...
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Cuisinier Stade Vélodrome H/F
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France one success Temps pleinÀ propos de l'entrepriseONE SUCCESS est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'hôtellerie – restauration de luxe en intérim.Nous sommes historiquement déployés à Marseille depuis 1998, et notre réseau s'est développé en Île-de-France depuis 2007 et sur la Côte d'Azur en 2016.Aujourd'hui, One Success...
