Chargé de clientèle BtoB
il y a 7 jours
AUTO1 Group est une plateforme digitale européenne leader dans l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Nous sommes une entreprise technologique dynamique qui révolutionne l'industrie de l'automobile avec nos marques et Autohero. Notre équipe de collaborateurs dévoués se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules aussi rapide et simple que possible pour nos clients. Développe toi personnellement et façonne l'avenir du commerce automobile avec nous.
Avec notre marketplace, nous avons l'ambition d'être LA référence pour l'approvisionnement de tous les professionnels de l'automobile. Nos processus de rachat, de revente, de logistique ainsi que la technologie développée nous permettent de proposer plus de 30 véhicules d'occasion à chaque instant sur notre site et notre application mobile.
Tes missionsTes missions :
- Tu es rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB et occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction.
- Tu es l'intermédiaire privilégié de nos clients professionnels et tu interviens au quotidien de manière proactive sur l'ensemble des sujets liés à leurs activités d'achats et de ventes de véhicules sur la plateforme.
- Tu contactes nos clients par téléphone (et par mail) aux sujets des cas en attente de résolution et prends en charge leurs requêtes, en assurant un suivi rigoureux et un traitement adéquat de chaque cas.
- Tu leur apportes des réponses sur des sujets très variés, Sales et Remarketing, allant de l'achat/la vente à la bonne conformité de celui-ci (transport, paiement, livraison, réclamation, TVA, etc.).
- Tu appliques nos procédures internes, auprès des différents services et des clients.
- Tu es force de propositions pour l'amélioration de nos processus internes et l'implémentation de nouveaux KPIs.
- Tu anticipes les problèmes potentiels et te positionnes comme un référent opérationnel pour ton portefeuille de clients.
- Tu es garant(e) de notre image de marque auprès des professionnels et tu valorises notre business model et leur garantis un service de qualité.
Ton profil :
- Tu es reconnu(e) pour ta rigueur et ta capacité à traiter des sujets de fond.
- Tu as une appétence pour la satisfaction client et une capacité à contacter les clients, y compris par téléphone.
- Tu as une aisance rédactionnelle et relationnelle.
- Tu es doté(e) d'un très bon relationnel et tu es proactif(ve), dynamique et rigoureux(se).
- La satisfaction client fait partie de tes priorités et tu aimes travailler en autonomie.
- Tu as une expérience dans le domaine de la relation clientèle (appels, mails).
- Tu es rigoureux(se), dynamique et as le goût du challenge.
- Une maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est un atout.
- Rémunération brute annuelle (sur 12 mois) : 24 € (fixe) + 2 € (variables).
Convaincu(e) que ce poste est fait pour toi?
- Échange avec Victoria, chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si on a la même vision pour avancer ensemble.
- Entretien avec Erwan, ton N, pour creuser tes compétences en lien avec le poste à pourvoir.
- Échange avec Thomas, ton N, pour confirmer le match.
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 2 jours
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinChargé de clientèle BtoBAUTO1 Group est une plateforme digitale européenne leader dans l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Nous sommes une entreprise technologique dynamique qui révolutionne l'industrie de l'automobile avec nos marques et Autohero. Notre équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 4 jours
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinMissions et responsabilitésEn tant que Chargé de clientèle BtoB, tu seras rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB et occuperas un rôle clé dans la fidélisation de nos clients.Intermédiaire privilégié de nos clients professionnels, tu interviendras de manière proactive sur l'ensemble des sujets liés à leurs activités...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 1 semaine
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinChargé de clientèle BtoB - Développeur de relationsAUTO1, la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion, recherche un chargé de clientèle BtoB pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que chargé de clientèle BtoB, vous serez l'intermédiaire privilégié de nos clients professionnels, intervenant...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 5 jours
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinChargé de clientèle BtoB - Développeur de relations clientsAUTO1 Group est une entreprise technologique dynamique qui révolutionne l'industrie de l'automobile avec ses marques et Autohero. Nous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle BtoB pour rejoindre notre équipe de 5500 collaborateurs.MissionsTu seras chargé(e) de la fidélisation de nos...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 2 jours
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinChargé de clientèle BtoBVous rejoignez l'équipe de AUTO1, leader européen de la vente et de l'achat de véhicules d'occasion, en tant que chargé de clientèle BtoB. Votre mission consiste à développer et à maintenir des relations solides avec nos clients professionnels, en leur offrant un service de qualité et en les aidant à atteindre...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 3 semaines
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un chargé de clientèle BtoB pour rejoindre notre équipe de Business Services BtoB. Ce poste est responsable de la fidélisation et de la satisfaction des clients professionnels de notre plateforme de vente de véhicules d'occasion.Missions Intervenir de manière proactive sur l'ensemble des sujets liés aux...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 2 semaines
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chargé de clientèle BtoB pour rejoindre notre équipe de Business Services BtoB. Ce poste est responsable de la fidélisation et de la satisfaction des clients professionnels de notre plateforme de vente de véhicules d'occasion.Missions Intervenir de manière proactive sur l'ensemble des sujets liés aux...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 3 semaines
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinDescription du posteEn tant que Chargé de clientèle BtoB, vous occuperez un rôle clé dans la fidélisation de nos clients professionnels. Vous serez l'intermédiaire privilégié de nos clients, intervenant de manière proactive sur l'ensemble des sujets liés à leurs activités d'achats et de ventes de véhicules sur notre...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 2 semaines
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinDescription du posteTon rôle :En tant que Chargé de clientèle BtoB, tu seras l'intermédiaire privilégié des professionnels de l'automobile qui utilisent la plateforme AUTO1.com. Tu seras responsable de leur satisfaction et de leur fidélisation.Tes missions :Vous contactez les clients par téléphone et par mail pour résoudre leurs problèmes...
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Chargé de compte BtoB
il y a 2 semaines
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinNotre entreprise AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques et Autohero. Notre solide équipe de collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 2 semaines
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinJob Description:As a key member of the AUTO1 Business Services BtoB team, you will play a crucial role in ensuring customer satisfaction and loyalty. Reporting to the Front Office Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our professional clients.Key Responsibilities:Act as the primary point of contact for our...
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Commercial BtoB
il y a 6 jours
Châtillon, Île-de-France Cloud Eco Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiNous recherchons un(e) commercial(e) dynamique et fiable pour rejoindre notre équipe de vente BtoB dans les télécoms et la cybersécurité.Compétences requisesCapacité à imposer face à une clientèle professionnelleDémarchage des prospects sur votre secteurProspection pour prendre vos propres rendez-vousClosing...
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Commercial Automobile BtoB Specialist
il y a 3 jours
Châtillon, Île-de-France Vendezvotrevoiture Temps pleinCommercial Automobile BtoB Sales and Account ManagementVous rejoignez AUTO1 Group, la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Nous sommes en quête de talents comme vous pour rejoindre nos équipes commerciales et développer notre réseau de partenaires BtoB en France.Quel est votre rôle?Vous serez...
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Commercial BtoB Chargé d'affaires
il y a 2 jours
Châtillon, Île-de-France Cloud Eco Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiNous recherchons un(e) commercial(e) dynamique et fiable pour rejoindre notre équipe de vente BtoB à Cloud Eco, leader en Télécoms et cybersécurité.Compétences requisesImplication et persévérance pour convaincre les professionnels de votre secteurDémarchage et prospection efficacesCapacité à tenir en bon ordre...
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Commercial BtoB Chargé d'affaires
il y a 5 jours
Châtillon, Île-de-France Cloud Eco Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiNous recherchons un(e) commercial(e) dynamique et fiable pour rejoindre notre équipe de vente BtoB à Cloud Eco, leader en Télécoms et cybersécurité.Compétences requisesImplication et persévérance pour convaincre les professionnels de votre secteurDémarchage et prospection efficacesCapacité à tenir en bon ordre...
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Responsable des relations avec les clients BtoB
il y a 2 semaines
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un chargé de clientèle BtoB pour rejoindre notre équipe dynamique à AUTO1 Group. En tant que chargé de clientèle, vous serez en charge de la gestion des relations avec nos clients professionnels, notamment les intermédiaires privilégiés de nos clients.MissionsGestion des relations avec les clients : vous serez...
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Développeur Commercial BtoB
il y a 2 semaines
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinDescription du posteEn ce qui concerne ton quotidien :Ton objectif? Jouer un rôle crucial dans le développement exponentiel de notre marketplace!Tu développes nos ventes BtoB par téléphone sur toute la France en prospectant. La clef du succès? Proposer les meilleurs deals aux professionnels, et surtout, ne rien lâcher!Tu as un discours commercial...
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Commercial Automobile BtoB Specialist
il y a 3 semaines
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinCommercial Automobile BtoB SpecialistDescription of the CompanyTu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant?Tu es un compétiteur dans l'âme animé par le goût du challenge?Tu es à l'aise au téléphone, tu aimes la prospection et tu sais convaincre?Tu as une bonne capacité...
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Commercial Automobile BtoB Specialist
il y a 1 semaine
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinCommercial Automobile BtoB OpportunityTu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant?Tu es un compétiteur dans l'âme animé par le goût du challenge?Tu es à l'aise au téléphone, tu aimes la prospection et tu sais convaincre?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité?Tu...
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Commercial BtoB
il y a 4 semaines
Châtillon, Île-de-France Cloud Eco Temps pleinCloud Eco, leader en télécommunications et cybersécurité depuis 27 ans, recherche des commerciaux terrain BtoB pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que premier interlocuteur de vos clients professionnels, vous serez l'atout majeur de notre force commerciale. Votre mission sera de convaincre les entreprises de votre secteur de choisir nos...
