Emplois actuels liés à Responsable de la Gestion des Relations Clients - Paris Élysée, Île-de-France - LHH

  • Alternant Relation clients H/F

    il y a 7 jours

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    MissionL'alternant Relation clients H/F sera chargé de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à mener les plans d'action nécessaires pour l'améliorer ou la maintenir à son plus haut niveau.Compétences requisesPilotage mensuel du process de satisfaction pour la France (sondages, indicateurs de...

  • Alternant Relation Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Poste d'Alternant Relation ClientsVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la relation client et contribuerez à améliorer la satisfaction de nos clients.MissionsPilotage mensuel du processus de satisfaction pour la FranceCoordination avec les régions pour la réalisation d'enquêtes de satisfactionAnimation et suivi des Customer...

  • Alternant Relation Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Poste d'Alternant Relation ClientsVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la relation client et contribuerez à améliorer la satisfaction de nos clients.MissionsPilotage mensuel du processus de satisfaction pour la FranceCoordination avec les régions pour la réalisation d'enquêtes de satisfactionAnimation et suivi des Customer...

  • Alternant Relation Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Poste d'Alternant en Relation ClientRejoignez notre équipe et découvrez les opportunités de carrière au sein de notre entreprise leader dans l'industrie des ascenseurs et des escalators.MissionEn tant qu'alternant en relation client, vous serez chargé de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à mener les...

  • Alternant Relation Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Poste d'Alternant en Relation ClientRejoignez notre équipe et découvrez les opportunités de carrière au sein de notre entreprise leader dans l'industrie des ascenseurs et des escalators.MissionEn tant qu'alternant en relation client, vous serez chargé de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à mener les...

  • Alternant Relation Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Poste basé à notre siège socialEn tant qu'alternant (e) de la relation clients, votre mission sera de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à mener les plans d'action nécessaires pour l'améliorer ou la maintenir à son plus haut niveau.Principales missions liées à la satisfaction clients et à...

  • Alternant Relation Clients H/F

    il y a 1 mois

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Poste de Spécialiste Satisfaction ClientVous rejoindrez notre équipe de spécialistes de la satisfaction client à Otis, leader mondial de l'industrie des ascenseurs, escalators et trottoirs roulants. Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste satisfaction client pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la satisfaction de nos...

  • Responsable Gestion de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Climate Control Services Temps plein

    Responsable Gestion de Relation ClientNous recherchons un Responsable Gestion de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez responsable de la gestion de la relation client et de la supervision d'une équipe de 5 personnes. Votre mission sera de garantir la qualité du service client pour fidéliser et développer les clients...

  • Alternant Relation Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Date Postée:FranceEmplacement:23 RUE DELARIVIERE LEFOULLON, OTIS SIEGE SOCIAL, 92800, FranceNos Alternants Ont Du Talent, Rejoignez Le MouvementChaque Année, Otis France Recrute Et Accompagne Plus De 200 Alternants.Lors De Votre Alternance, Vous Serez Accompagné(E) Par Votre Tuteur Et Vous Pourrez Gérer Des Projets En Toute Autonomie En Lien Avec...

  • Alternant Relation clients H/F

    il y a 6 jours

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Poste basé à notre siège socialEn tant qu'alternant (e) de la relation clients, votre mission sera de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à mener les plans d'action nécessaires pour l'améliorer ou la maintenir à son plus haut niveau.Principales missions liées à la satisfaction clients et à...

  • Alternant Relation clients H/F

    il y a 1 semaine

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    MissionL'alternant en relation client sera chargé de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à mener les plans d'action nécessaires pour l'améliorer ou la maintenir à son plus haut niveau.Compétences requisesPilotage mensuel du process de satisfaction pour la France (sondages, indicateurs de...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Responsable des Relations avec les ClientsVous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents,...

  • Responsable de la gestion des relations clients

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de E-CAMPUS en tant que responsable de la gestion des relations clients. Votre rôle consiste à gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous serez également chargé de préparer et d'envoyer...

  • Alternant Relation clients H/F

    il y a 2 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Mission cléL'alternant Relation clients H/F sera chargé de mettre en place des processus de satisfaction pour améliorer la satisfaction des clients d'Otis. Ce poste est basé à Puteaux et nécessite une bonne maîtrise de l'anglais et du pack office.Compétences requisesMaitrise de l'anglaisMaitrise du pack officeRythme d'alternance...

  • Responsable de la gestion des relations clients

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe d'E-CAMPUS en tant que responsable de la gestion des relations clients. Votre rôle consiste à gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous serez également chargé de préparer et...

  • Responsable de la gestion des relations clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de l'école en ligne E-CAMPUS comme responsable de la gestion des relations clients. Votre mission sera de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous serez également chargé de préparer et...

  • Responsable des Systèmes de Gestion de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Medadom Temps plein

    Responsable des Systèmes de Gestion de la Relation Client MEDADOM, une startup e-santé en forte croissance, recherche un(e) Responsable des Systèmes de Gestion de la Relation Client pour accompagner son développement. Le poste consiste à créer et désactiver les comptes d'utilisateurs, définir les rôles et niveaux d'accès, former les nouveaux...

  • Responsable de la Gestion des Contrats et des Relations avec les Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Responsable de la Gestion des Contrats et des Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Reims. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la gestion des relations avec les clients.ResponsabilitésEnregistrer et valider les contratsGérer les relations avec les...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France LCL S.A. Temps plein

    Responsabilités du Responsable de la Relation ClientLe Responsable de la Relation Client est chargé de la gestion des relations avec les clients de LCL S.A. Il est responsable de la mise en place et de la gestion des contrats, ainsi que de la collecte et de l'analyse des données de Compliance.Compétences requises :Aisance relationnelleSens du service...

  • Responsable de la Gestion des Contrats et des Relations avec les Clients

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Description de la mission Nous recherchons un Responsable de la Gestion des Contrats et des Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Reims. Vous serez chargé de la gestion des contrats et des relations avec les clients, ainsi que de l'optimisation de la prestation aux sociétaires. Vous serez garant de la qualité technique des contrats...

Responsable de la Gestion des Relations Clients

Il y a 2 mois

Paris Élysée, Île-de-France LHH Temps plein
Votre mission

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et en gestion de talents, recherche pour son client, un acteur reconnu dans le secteur des services financiers, un Responsable de la Gestion des Relations Clients h/f.

Notre client se distingue par son expertise dans le traitement des demandes liées aux services de gestion de trésorerie pour les institutions financières, offrant un cadre de travail dynamique et propice au développement professionnel.

**Missions principales :**
En tant que Responsable de la Gestion des Relations Clients h/f, vous aurez un rôle déterminant dans la réussite de l'entreprise. Vos responsabilités incluront :
· Gérer la communication quotidienne avec les clients
· Analyser et suivre les demandes et relances
· Répondre de manière proactive aux sollicitations des clients
· Interagir avec les clients via divers canaux de communication
· Traiter les demandes dans les délais impartis
· Enregistrer et suivre les demandes dans l'outil de gestion des requêtes
· Informer rapidement la direction en cas de demandes atypiques ou de réclamations significatives
· Contribuer à l'efficacité du service client

Votre profil

Nous recherchons un candidat ayant un niveau d'études minimum Bac +3 / L3, idéalement issu(e) d'une école de commerce ou d'ingénieur, ou d'une formation universitaire avec une spécialisation en Gestion, Banque, Assurance, Finance, ou services de soutien. Le candidat idéal devra avoir une expérience de 1 à 3 ans dans des fonctions similaires.

**Compétences requises :**
· Excellente capacité de communication
· Sens de l'analyse et de la synthèse
· Rigueur et organisation
· Autonomie
· Aptitude relationnelle et commerciale
· Capacité à travailler en transversalité

LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toutes les informations relatives à la candidature sont traitées avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, expert en conseil en recrutement et en évaluation de talents, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel et veille à ce que vous soyez "Ready For Next".
Nos spécialistes en recrutement sont à votre écoute pour vous aider à progresser et à faire évoluer votre carrière vers de nouveaux horizons.