Analyste Support Informatique

il y a 5 heures

Montrouge, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D AMERIQUE Temps plein
Mission diplomatique en France

Nous recherchons des candidats éligibles et qualifiés pour le poste d'Analyste Support Informatique au sein de notre Bureau Technologie Diplomatique.

Fonctions
  • Répondre aux demandes des clients internes et externes en personne ou via d'autres canaux à distance.
  • Fournir un support opérationnel de niveau 1 aux clients.
  • Trier les tickets, résoudre les problèmes techniques et multimédias de niveau 1.
  • Gérer les incidents et les demandes de service en utilisant les processus de gestion des incidents et de traitement des demandes.
  • Effectuer des fonctions limitées d'administrateur système.
  • Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour résoudre des problèmes techniques complexes.
  • Assister dans les mesures de sécurité réseau et fournir une formation aux utilisateurs sur les meilleures pratiques en matière de sécurité informatique.
  • Fournir et gérer l'équipement informatique.
Exigences
  • Langue : ANGLAIS
  • Parler, Lire & Écrire FRANÇAIS
  • Connaissances professionnelles : Une bonne compréhension des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique, du matériel et de la maintenance des smartphones, des réseaux informatiques et du dépannage matériel/logiciel.
  • Bonne maitrise de la gestion des services d'assistance et des principes d'escalade, avec un accent sur un support client solide et des compétences en techniques de dépannage.
  • Une compréhension de base des plateformes de gestion des points de terminaison.
  • Connaissance des différences entre les trois modèles de services de cloud computing et leurs applications potentielles.
  • Bonne compréhension du protocole de contrôle de transmission/protocole Internet (TCP/IP) et des réseaux Wi-Fi.
Poste ouvert à toutes les nationalités

Le poste est ouvert à toutes les nationalités ayant une autorisation de travail pour la France.

  • Analyste Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Montrouge, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D AMERIQUE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens en informatiqueNous sommes à la recherche d'un Analyste Support Informatique pour rejoindre notre équipe de techniciens en informatique. Vous serez responsable de la réponse de première ligne aux demandes des clients internes et externes, que ce soit en personne au service desk ou via d'autres canaux à...

  • Analyste d'exploitation informatique

    il y a 19 heures

    Montrouge, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Offre de poste : Analyste d'exploitation informatiqueNotre client, une entreprise de conseil en systèmes et logiciels informatiques, recherche un Analyste d'exploitation informatique pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation (Linux, Windows Server)Expérience en scripting (PowerShell, Shell, Python)Compétences...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Analyste Support - Programme LoanscapeLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'entreprise de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation...

  • Analyste d'exploitation informatique Windows

    il y a 21 heures

    Montrouge, Île-de-France LUCERNYS Temps plein

    Poste : Analyste d'Exploitation InformatiqueNous recherchons un Analyste d'exploitation informatique pour rejoindre notre équipe de LUCERNYS.ResponsabilitésAssurer le support technique de niveau 1 et de niveau 2Installer, paramétrer et configurer les équipements informatiquesMettre à jour les documentations techniques d'exploitationMaîtrise des...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Analyste Support - Programme LoanscapeLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'entreprise de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation...

  • Business Analyste Informatique

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France AVALIANCE Temps plein

    Recherche d'un Business Analyste InformatiqueNous recherchons pour notre client un Business Analyste Informatique expérimenté pour une mission longue à Montrouge.Compétences requisesProposer des solutions informatiques et organisationnelles pour répondre aux besoinsVérifier la conformité des solutions avec les besoins analysésPlus de 5 ans...

  • Support Analyste

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Analyste Support - Programme Loanscape H/FConnaître nos objectifsLa Direction IT et Opération Services (IOS) vise à doter Crédit Agricole CIB de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Analyste Support - Programme LoanscapeLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'entreprise de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Analyste Support - Programme LoanscapeLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'entreprise de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation...

  • Analyste d'exploitation informatique

    il y a 2 heures

    Montrouge, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Analyste d'exploitation informatiquePoste : Analyste d'Exploitation Informatique - IndépendantCompétences requises :Maîtrise des systèmes d'exploitation (Linux, Windows Server)Connaissances en solutions d'ordonnancement de type OpconExpérience en Scripting : PowerShell, Shell, PythonConnaissances en réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN)Responsabilités...

  • Analyste Support SI CASA Achat Comptabilité et Réglementaire

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'Analyste Support SI CASA Achat Comptabilité et Réglementaire est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information liés à l'achat, à la comptabilité et à la réglementaire. Les principales missions de cet analyste sont :Le suivi du fonctionnement des traitements et la gestion des...

  • Analyste Support SI CASA Achat Comptabilité et Réglementaire

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'Analyste Support SI CASA Achat Comptabilité et Réglementaire est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information liés à l'achat, à la comptabilité et à la réglementaire. Les principales missions de cet analyste sont :Le suivi du fonctionnement des traitements et la gestion des...

  • Analyste Support SI CASA Achat Comptabilité et Réglementaire

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'Analyste Support SI CASA Achat Comptabilité et Réglementaire est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information liés à l'achat, à la comptabilité et à la réglementaire. Les principales missions de cet analyste sont :Le suivi du fonctionnement des traitements et la gestion des...

  • Analyste Support SI CASA Achat Comptabilité et Réglementaire

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'Analyste Support SI CASA Achat Comptabilité et Réglementaire est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information liés à l'achat, à la comptabilité et à la réglementaire. Les principales missions de cet analyste sont :Le suivi du fonctionnement des traitements et la gestion des...

  • Business analyste informatique expérimenté

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Business Analyste InformatiqueValleesud recherche un Business Analyste Informatique expérimenté pour rejoindre son équipe de développement.Compétences requisesExpérience en Front Office et en équité dérivéeMaitrise de l'anglaisBonne pratique du rôle de Business AnalystResponsabilitésIntervenir sur le département Sophis Equity côté Front...

  • Analyste informatique ESG

    il y a 21 heures

    Montrouge, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Recherche d'un Analyste Informatique ESGNous recherchons un Analyste Informatique ESG expérimenté pour rejoindre notre équipe de Data sur le projet DRCP. Le candidat idéal aura une expertise en ESG et sera capable d'assister les comités et de servir de voie de la titrisation.Compétences requises :Expérience en ESGAutonomie et capacité à travailler...

  • Analyste Support SI CASA Achat Comptabilité et Réglementaire

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'Analyste Support SI CASA Achat Comptabilité et Réglementaire est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information liés à l'achat, à la comptabilité et à la réglementaire. Suivi du fonctionnement des systèmes d'information Support des utilisateurs pour les dysfonctionnements et les...

  • Analyste Support SI CASA Achat Comptabilité et Réglementaire

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'Analyste Support SI CASA Achat Comptabilité et Réglementaire est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information liés à l'achat, à la comptabilité et à la réglementaire. Les principales missions de cet analyste sont :Le suivi du fonctionnement des traitements et la gestion des...

  • Analyste Support IT Sales

    il y a 3 jours

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole S.A. Temps plein

    Description du posteL'équipe IT de Crédit Agricole S.A. recherche un Analyste Support IT Sales pour rejoindre son équipe de support fonctionnel. En tant qu'Analyste Support, vous serez en charge du support des systèmes d'information pour les métiers Sales des Marchés de Capitaux.MissionsAssurer le support applicatif (fonctionnel)Gérer les...

  • Analyste informatique dérivés d'actions

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Analyste Informatique Développement Dérivés d'ActionsNous recherchons pour notre client un analyste informatique dérivés d'actions pour une mission longue à Montrouge.Compétences requises :Expérience en analyse de données et en systèmes d'information.Maitrise de l'outil Sophis.Connaissance de l'agilité.Maitrise de...