Chercheur de Solutions d'Expérience Client

il y a 5 jours


Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

Econocom, une entreprise leader dans le digital en Europe, recherche un Responsable des Opérations pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez chargé de garantir la qualité de service et la satisfaction des clients de votre périmètre.

L'entreprise Econocom est une première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), avec un CA de 2,7 milliards d'euros et 8 750 collaborateurs. Nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : équipements, services et financement.

Fonctions Clés
  • Gestion de la planification quotidienne : organisateur et planificateur des interventions techniques, rendez-vous clients et missions des équipes
  • Suivi financier : consolidation financière de l'activité en cours avec le Directeur des Opérations Centres de Services
  • Gestion des demandes et incidents : coordination avec les équipes internes et les sous-traitants
  • Amélioration continue : identification des points d'amélioration dans les processus de planification

Vos qualifications ?

  • Diplôme d'une formation supérieure en informatique (Bac+2 minimum)
  • Connaissance des centres de service / support IT
  • Gestion de priorités
  • Management opérationnel

Nous offrons :

  • Premier emploi CDI
  • Rémunération attractive : environ 60 000 euros bruts par an
  • Mutuelle familiale et prévoyance
  • Titres restaurant
  • Remboursement transport en commun à 50%
  • Avantages CSE (culture, voyage, chèque vacances, etc.)
  • RTT (jusqu'à 12 par an)
  • Plan d'épargne
  • Prime de participation

Contactez-nous pour en savoir plus sur cette opportunité de carrière.



  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Ce poste vous permettra de développer votre expertise dans la conception et la mise en œuvre d'expériences clients innovantes en utilisant les solutions Adobe Experience Cloud.À propos de l'entrepriseCapgemini est un leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique. Nous aidons nos clients à saisir les...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Vous recherchez un défi professionnel stimulant dans le domaine du commerce ?Nous sommes à la recherche d'un Chercheur de Solutions Commercial passionné par le développement commercial et l'expérience client. Dans cette fonction clé, vous contribuerez à façonner notre stratégie commerciale et à renforcer nos relations avec les clients.A propos du...


  • Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **LHH Recruitment Solutions recherche un Chercheur de Conformité Industriel**">Notre client est une entreprise renommée opérant dans le secteur de la fabrication d'emballages en matières plastiques. Cette société offre un environnement de travail dynamique, favorise l'innovation et encourage le développement professionnel de ses...


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCapgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d'expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des...


  • Paris, Île-de-France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps plein

    **Informations sur l'entreprise : **L'AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT est une institution financière publique et solidaire. Elle met en œuvre la politique de développement de la France, engagée dans plus de 4000 projets à fort impact social et environnemental dans les Outre-mer français et 115 pays. **Description du poste : **Nous...


  • Paris, Île-de-France IFAE Temps plein

    L'IFAE Business School propose un programme d'alternance en alternance pour devenir un Chercheur de Succès Client. Cette formation est ouverte aux étudiants qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine du commerce et du management.Ce programme offre une formation pratique et professionnelle, dispensée par des experts expérimentés....


  • Paris, Île-de-France KPMG Temps plein

    À propos de l'entrepriseKPMG est un leader dans le secteur des services financiers, avec une présence mondiale et une équipe dédiée à la transformation digitale.Salaire Le salaire pour ce poste est compris entre 60 000 et 80 000 euros par an, selon l'expérience professionnelle.Description du poste En tant que Chercheur en Finances et Solutions...


  • Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Offre d'emploi : Chercheur en patrimoine indépendantCe poste est basé à Dreux (28) et consiste à conseiller des clients particuliers et professionnels dans le domaine du patrimoine.Détails de l'offre :Type de contrat : IndépendantNiveau de qualification : Supérieur


  • Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, un cabinet de conseil international en recrutement, est actuellement à la recherche d'un Chercheur Senior en Recrutement Industriel pour sa division Ingénierie / Industrie basée à Paris.Description du poste Notre équipe de recrutement recherche un professionnel expérimenté pour jouer un rôle clé dans le développement...


  • Paris, Île-de-France GROUPE ALLIANCE Temps plein

    Dans le secteur du e-commerce, retail ou bancaire et assurantiel , tu participeras à des projets d'envergure dans le cadre de la transformation digitale ou de refonte de son SI : La mise en place du cadre de développement Scrum et du suivi de son application ; Les cérémonies agiles, tu organiseras ; Le suivi, tu réaliseras ; Aux comités de...


  • Paris, Île-de-France RSM France Temps plein

    Poste : Chercheur de solutions comptables H/FRSM France, le 6ème réseau mondial en Audit, Expertise Comptable et Conseil, vous offre une opportunité unique de rejoindre son équipe dynamique.Nos expertises se concentrent sur l'audit, les services comptables et la consultation. Nous sommes présents dans plus de 120 pays avec une communauté de 64 000...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Vanessa Bruno Temps plein

    Vanessa Bruno est une entreprise qui cherche un(e) conseiller de vente passionné(e) pour rejoindre son équipe en CDD 35h. La société propose des pièces intemporelles et contemporaines, à l'image de la femme libre et moderne.L'entreprise souhaite que son futur ambassadeur de la marque incarne ses valeurs au quotidien, notamment la créativité,...


  • Paris, Île-de-France AXA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chercheur en Stratégie Technologique expérimenté pour rejoindre notre équipe d'AXA Group Operations. Votre rôle consiste à développer des solutions innovantes pour améliorer l'expérience client, accroître notre efficacité et gérer nos risques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Paris, Île-de-France AXSANT Temps plein

    Avec AXSANT, nous croyons que les entreprises industrielles atteignent leur plein potentiel grâce à une approche opérationnelle et orientée résultats.Nos équipes dédiées travaillent en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs défis spécifiques et identifier des opportunités d'amélioration.L'un de ces postes est ouvert pour un...


  • Paris, Île-de-France Mews Partners Temps plein

    Découvrez notre OffreMews Partners est un cabinet de conseil en management indépendant de plus de 250 consultants. Nous sommes en croissance régulière depuis notre création en 1992, et nous conduisons des projets de stratégie opérationnelle auprès de nos clients de l'industrie, de la distribution et des services en Europe.Qu'est-ce que nous proposons...


  • Paris, Île-de-France Biggie Group Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiNous sommes à la recherche d'un Chercheur de Solutions Digitales Senior pour rejoindre notre équipe Biggie Group.Qui sommes-nous ?Biggie Group est une agence globale de stratégie et d'activation média & marketing qui ambitionne d'être partenaire de la croissance des marques. Nous regroupons 300 experts, dont 150 en France,...


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Architecte en Solutions de Expérience Client pour rejoindre notre équipe DCX Core Team basée en France. Vous serez responsable de l'assistance dans le processus de vente de nouveaux programmes/projets, de la définition de la portée et des ressources.Tâches principales :Assister dans le processus de...


  • Paris, Île-de-France Engie Temps plein

    Découvrez notre offreRejoignez Engie, une entreprise leader dans le domaine de la gestion d'établissements publics. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chercheur de solutions pour un environnement durable qui partage nos valeurs et souhaite contribuer à notre mission.Presentation de l'entrepriseGEPSA est un acteur clé dans le secteur de la gestion...


  • Paris, Île-de-France Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Titre du Poste : Chercheur de Solutions CommunicationNous recherchons un(e) Responsable Relation Presse et Plaidoyer F/H pour renforcer notre équipe. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi, nous vous proposons l'opportunité d'intégrer notre équipe dynamique.Poste :Sous l'autorité de la déléguée générale de l'Association, vous prenez en...


  • Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Une opportunité de carrière excitante s'offre à vous chez LHH Recruitment Solutions ! Nous sommes un cabinet de conseil international en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation, basé à Paris. Détails du posteNous recherchons un Chercheur Senior de Talent H/F pour notre division Immobilier et Construction qui...