Conseiller en Expérience Utilisateur Senior

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Thales Temps plein

Ce poste est destiné à un(e) Conseiller en Expérience Utilisateur Senior qui rejoint notre équipe de Thales Digital Factory.

Mission



Nous sommes à la recherche d'un(e) UX Designer qui rejoindra notre équipe de conception des expériences utilisateur et de services. L'équipe est composée de designers de produits et de services issus de parcours variés qui interviennent dans les équipes de delivery (dans les produits, les plateformes et services cloud).



Compétences requises



Vous avez déjà une expérience de plusieurs années dans le domaine de la conception de l'expérience utilisateur et de services. Vous avez une solide compréhension des méthodologies de recherche utilisateur et de conception centrée utilisateur. Vous êtes capable de travailler en transverse et de collaborer avec les équipes de delivery et cross-tribe pour améliorer l'accès à notre plateforme et l'utilisation des différents services qu'elle propose.



Tâches



Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de delivery et cross-tribe pour l'amélioration de l'expérience utilisateur et client. Vous réaliserez des activités de recherche UX pour mieux comprendre les besoins des utilisateurs et clients dans le contexte d'utilisation des produits et services actuels. Vous mettrrez à jour les personae et identifierez des opportunités pour créer des interactions aussi fluides que possible. Vous travaillerez également pour améliorer l'expérience et les interactions avec les services, avec le meilleur du cloud et le meilleur de Thales.



Environnement de travail



Vous rejoindrez notre équipe de TrustNest Digital Platform R-Cloud, composée de 25 personnes réparties en 6 squads. Nous sommes un équipe de designers passionnés et curieux qui travaillons en transverse pour améliorer l'expérience utilisateur et client. Nous sommes basés à Paris 8ème – Avenue Hoche.



Langue de travail



La langue de travail est le français.



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