Technicien support N1

il y a 1 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein
Poste de Technicien support N1

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Technicien support N1 chez le Groupe Adequat.

Mission

Vous rejoignez le Groupe Adequat, acteur important du recrutement en France. Avec plus de 1000 collaborateurs et 350 agences en France, cette société familiale lyonnaise a connu une belle croissance en 35 ans.

Vous intégrerez une équipe existante de 5 techniciens support et vos missions comprendront :

  • Réception d'appels utilisateurs (ticketing), prise en main à distance et résolution d'incidents
  • Conseil et accompagnement aux utilisateurs
  • Assurer la mise à disposition des équipements informatiques (préparation de matériel...)
  • Participer à l'efficience de l'environnement technologique de travail
  • Appliquer la politique de sécurité informatique

Il s'agit principalement de support à distance (pas de proximité).

Compétences requises

Issu(e) d'une formation informatique (type BTS ou DUT), vous possédez une première expérience sur un poste similaire. Vous avez le sens du service client et de l'accompagnement utilisateurs dans la résolution d'incidents.

Avantages

Salaire selon profil entre 22 et 24K€
Contrat 35h/semaine
Tickets restaurant, mutuelle 100% prise en charge
télétravail 1 jour par semaine à partir de la 2ème année.

Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut. Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet.


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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

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  • Technicien support N1/N2

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Poste de Technicien Support N1/N2Vous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon?Nous recrutons un(e) Technicien(ne) support N1/N2 pour rejoindre notre équipe de maintenance et support informatique.MissionsRésolution des dysfonctionnements rencontrés par les utilisateursEffectuer le diagnostic à distance, soft comme...

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    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

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