Technicien Helpdesk N1

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein
Manpower France

Recherche un Technicien Helpdesk N1 (H/F) pour rejoindre leur équipe située à Lyon (69).

Missions
  • Accueil et Accompagnement des Utilisateurs
  • Support N1 aux utilisateurs, en gestion d'appels sortants, PMAD
  • Suivi des procédures et recherches d'informations le cas échéant
  • Gestion d'un périmètre bureautique classique

Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac +2 en informatique (BTS SIO/SIR) et avez idéalement une première expérience réussie dans l'informatique et avez déjà travaillé au sein d'une équipe dédiée au support utilisateurs à distance.

Vous devez faire preuve de ponctualité, être autonome dans la réalisation de vos tâches, avoir un bon relationnel et le goût du travail en équipe, une très bonne communication orale et écrite, et aimer conseiller, renseigner et rendre service à vos interlocuteurs.

Le poste est à pourvoir rapidement.


  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk N1Manpower France recherche un technicien helpdesk N1 pour rejoindre l'équipe d'un client du secteur des services informatiques à Lyon. Le candidat idéal possèdera une formation Bac +2 en informatique et une expérience réussie dans l'informatique.Accueil et accompagnement des utilisateursSupport N1 aux...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk N1Manpower France recherche un Technicien Helpdesk N1 pour rejoindre son équipe située à Lyon. Vous serez chargé de fournir un support de proximité aux utilisateurs finaux dans un environnement bureautique standard.MissionsAccueil et accompagnement des utilisateursSupport N1 aux utilisateurs, en gestion d'appels...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk N1Manpower France recherche un Technicien Helpdesk N1 (H/F) pour rejoindre son équipe située à Lyon (69).MissionsAccueil et accompagnement des utilisateursSupport N1 aux utilisateurs, en gestion d'appels sortants, PMADLe suivi des procédures, et recherches d'informations le cas échéantGestion d'un périmètre bureautique...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk N1Manpower France recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique. Vous serez chargé de fournir un support de proximité aux utilisateurs finaux, en gestion d'appels sortants, PMAD et suivi des procédures. Vous devrez également être capable de travailler en équipe et de communiquer...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Mission de technicien support helpdesk en informatique N1Recherchez-vous un poste de technicien support helpdesk en informatique N1 pour une mission de 3 mois renouvelable ?Présentation de la missionL'entreprise Lynx RH Services Lyon recherche un(e) technicien(ne) support helpdesk pour une mission en intérim de 3 mois renouvelable sur Lyon...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon recherche un Technicien Helpdesk N2 (F/H) pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans l'informatique.MissionVous serez intégré au sein du Service Desk en tant que Technicien Helpdesk (F/H) pour traiter les incidents complexes, accompagner la montée en compétence du Service Desk N1 et améliorer le dispositif...

  • Technicien support helpdesk

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UIMM Temps plein

    Mission en intérim de 3 moisL'entreprise Lynx RH Services Lyon recherche un technicien support helpdesk pour une mission en intérim de 3 mois renouvelable sur Lyon 3ème.Vos missionsAccueil et accompagnement des utilisateursSupport N1 aux utilisateursRésolution des incidents à distancePérimètre bureautique classiqueLogiciels clientsDiplôme(s)...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteLynx RH Services Lyon recherche un technicien support helpdesk pour une mission en intérim de 3 mois renouvelable sur Lyon 3ème.MissionsAccueil et accompagnement des utilisateursSupport N1 aux utilisateursPrendre la main à distance sur les postes utilisateursRésoudre les incidents à distance en suivant des procédures et en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Mission de travail temporaireNous recherchons pour notre client, une technicienne support helpdesk (H/F), pour une mission de travail temporaire de 4 à 6 mois, potentiellement renouvelable.Vos missionsVous serez chargé(e) de :Réaliser le diagnostic et le traitement des incidents jusqu'à leurs résolutionsAssurer le support clients (N0 / N1)Effectuer la...

  • Informatique Technicien N1

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSearch Temps plein

    Poste de Technicien Informatique N1Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Technicien informatique N1 chez sa maison mère : le Groupe AdequatMissionVous rejoignez l'équipe infrastructure de la DSI d'Adequat, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres techniciens et administrateurs systèmes...

  • Informatique Technicien N1

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    {"h1": "Technicien Informatique N1 chez Adsearch", "p": "Nous recherchons un technicien informatique N1 pour rejoindre notre équipe infrastructure de la DSI d\u2019Adequat. Vous serez intégré(e) à une équipe existante de 6 techniciens (+ 2 administrateurs Systèmes Réseaux) et vos missions comprendront : \u2022 Hotline : prise d\u2019appels...

  • Technicien support N1

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSearch Temps plein

    Poste de Technicien Support N1 chez ADSearchVous rejoignez le Groupe ADSearch, acteur important du recrutement en France, dans le cadre d'un poste de Technicien Support N1.MissionsRéception d'appels utilisateurs (ticketing), prise en main à distance et résolution d'incidentsConseil et accompagnement aux utilisateursAssurer la mise à disposition des...

  • Technicien support N1

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Poste de Technicien support N1Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Technicien support N1 chez le Groupe Adequat.MissionVous rejoignez le Groupe Adequat, acteur important du recrutement en France. Avec plus de 1000 collaborateurs et 350 agences en France, cette société familiale lyonnaise a connu une belle croissance en 35...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis Levallois Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskQualis Levallois recherche un technicien expérimenté pour rejoindre l'équipe d'un de ses clients situé à Lyon. Le candidat idéal sera capable de prendre en charge les appels entrants, diagnostiquer les problèmes informatiques et fournir un accompagnement à distance.Compétences requisesExpérience en ITPassionné...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien support N1/N2Vous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle dynamique et connue sur Lyon? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support N1/N2 pour rejoindre notre équipe d'experts en support informatique.Missions clésRésolution efficace des dysfonctionnements rencontrés par les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Lyon Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, un partenaire de confiance pour vos besoins en ressources humaines : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous guide sur la durée.A propos du poste :Vos missions :D'accueillir et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Lyon Ouest Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.A propos du posteVos missions :D'accueillir et d'accompagner les utilisateurs dans leurs demandesD'assurer un support N1...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskQualis Recrutement recherche un technicien helpdesk pour l'un de ses clients situé à Lyon. Le candidat sélectionné sera chargé de :Prise en charge des appels entrantsDiagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatiqueSaisie et suivi des ticketsPrise en mains à distanceAccompagnement de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Offre de poste : Technicien helpdesk H/FL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Nous recherchons un Technicien helpdesk H/F pour renforcer son équipe de Lyon.Présentation du posteVous serez le premier...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 3 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Poste de Technicien support N1/N2Vous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en informatique et en support ?Ce poste de Technicien support N1/N2 au sein de Fed IT vous offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Vos missions principales seront les suivantes :• Résolution des...