Emplois actuels liés à Technicien en Alternance pour la Relation Client - Dunkerque, Hauts-de-France - SUEZ


  • Dunkerque, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionVous recherchez une alternance qui vous permettra de développer vos compétences dans le domaine des relations clients ?Rejoignez l'aventure SUEZ en tant que Technicien Relation Client en Alternance !Vous contribuerez à la protection des ressources et des milieux naturels, tout en développant vos compétences en écoute et analyse de la...


  • Dunkerque, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Votre mission consiste à rejoindre l'équipe de SUEZ en tant que technicien relation client en alternance. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la protection des ressources et des milieux naturels.Les missions suivantes vous seront confiées :Ecouter et analyser la demande des clients dans le cadre...


  • Dunkerque, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionTu cherches une alternance pour cette nouvelle année? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens?En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle à la protection des ressources et des milieux naturels.Les MissionsEcouter et analyser la demande des clients dans le cadre des exigences qualitatives et de performances opérationnelles de...


  • Dunkerque, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionTu cherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ?En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels.Durant ta formation, tu auras l'opportunité d'effectuer les missions suivantes :Ecouter et analyser la demande des clients dans le...


  • Dunkerque, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Votre rôle : Tu seras chargé de rechercher des alternances pour cette nouvelle année et de réaliser des missions qui ont du sens.Missions clés : Ecouter et analyser la demande des clientsMettre à jour les bases de données ClientsAssurer les tâches de gestion clientèleEtablir un pré-diagnostic et proposer des solutions adaptées aux clientsInitier...


  • Dunkerque, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionTu cherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ?Alors rejoins l'aventure SUEZ.En rejoignant SUEZ, tu contribueras à la protection des ressources et des milieux naturels.Durant ta formation, tu auras l'opportunité d'effectuer les missions suivantes :Ecouter et analyser la demande des...


  • Dunkerque, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Votre missionTu recherche une alternance pour cette nouvelle étape de ta carrière ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Tu es dans le bon endroit !En rejoignant SUEZ, tu contribueras à la préservation des ressources et des milieux naturels. Tu auras l'opportunité d'effectuer des missions variées, telles que :Consécter les besoins des...

  • Technicien Relation Client

    il y a 4 semaines


    Dunkerque, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionVous cherchez une alternance pour cette nouvelle année? Vous souhaitez réaliser des missions qui ont du sens? Alors rejoignez l'aventure SUEZ.Isabelle et son équipe ont hâte de vous accueillir.Contribuez à la Protection des Ressources et des Milieux NaturelsEn rejoignant SUEZ, vous contribuerez à votre échelle à la protection des...

  • Technicien Relation Client

    il y a 4 semaines


    Dunkerque, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionVous cherchez une alternance pour cette nouvelle année? Vous souhaitez réaliser des missions qui ont du sens? Alors rejoignez l'aventure SUEZ.Isabelle et son équipe ont hâte de vous accueillir.Contribuez à la Protection des Ressources et des Milieux NaturelsEn rejoignant SUEZ, vous contribuerez à votre échelle à la protection des...

  • Technicien Relation Client

    il y a 4 semaines


    Dunkerque, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionVous cherchez une alternance pour cette nouvelle année ? Vous souhaitez réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoignez l'aventure SUEZ !Isabelle et son équipe ont hâte de vous accueillir.Contribuez à la Protection des Ressources et des Milieux NaturelsEn rejoignant SUEZ, vous contribuerez à votre échelle à la protection des...


  • Dunkerque, Hauts-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Responsable du Pôle Recrutement et AlternanceVous rejoindrez un groupe industriel multi-sites en tant que Responsable du Pôle Recrutement et Alternance. Votre mission consiste à encadrer et à fédérer une équipe de 4 collaborateurs répartis sur deux sites.Coordonner la politique de recrutement des alternants en veillant au respect des objectifs...


  • Dunkerque, Hauts-de-France Catherine BIAUDET Consultant indépendant en recrutement pour Hunteed Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté en mécanique TP ou agricole ? Nous recherchons un technicien en maintenance routière pour rejoindre notre équipe.Vous intervenez sur le site des clients afin de répondre à leurs besoins en matière de réparation de véhicules.Vous disposez d'un fourgon équipé et outillé pour mener à bien vos missions en...


  • Dunkerque, Hauts-de-France ArcelorMittal Temps plein

    Professionnel de la relation clientRejoignez notre équipe de gestion de la relation client et contribuez à la croissance de notre entreprise !Compétences requises :Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec différents interlocuteurs. Excellentes compétences en communication, à l'écoute et dans la résolution de problèmes....


  • Dunkerque, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients à Dunkerque, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...


  • Dunkerque, Hauts-de-France ArcelorMittal Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation client au sein de la société ArcelorMittal France.ResponsabilitésContribuer à la gestion et à l'animation de la relation avec les clients, en veillant à maintenir des interactions positives et...


  • Dunkerque, Hauts-de-France ArcelorMittal Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation client au sein de la société ArcelorMittal France.ResponsabilitésGestion de la relation client : Contribuer à la gestion et à l'animation de la relation avec les clients, en veillant à maintenir des...


  • Dunkerque, Hauts-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Poste de Responsable du Pôle Recrutement Alternance et Relations ÉcolesVous rejoindrez notre équipe de Michael Page (France) en tant que Responsable du Pôle Recrutement Alternance et Relations Écoles. Votre mission sera de coordonner la politique de recrutement des alternants et de piloter les relations écoles/forums/relations avec les partenaires...


  • Dunkerque, Hauts-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Poste de Responsable Recrutement Pôle Alternance et Relations ÉcolesÀ propos du posteLe poste de Responsable Recrutement Pôle Alternance et Relations Écoles est un poste de manager qui consiste à coordonner la politique de recrutement des alternants et à piloter les relations écoles/forums/relations avec les partenaires externes.MissionsCoordiner la...


  • Dunkerque, Hauts-de-France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le service Maintenance de Veolia en tant que Technicien de Maintenance en Alternance. Votre mission consiste à assurer la maintenance préventive, curative et corrective des aspects mécaniques, électriques et hydrauliques des installations.Vous serez amené à utiliser des équipements de levage, de manutention et de...


  • Dunkerque, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Le rôle du Responsable Recrutement Pôle Alternance et Relations Écoles H/FVous êtes chargé de coordonner et de fédérer une équipe de 4 collaborateurs, répartis sur deux sites. Vos missions sont les suivantes : * Gérer la politique de recrutement des alternants en veillant au respect des objectifs définis par le plan de recrutement et en analysant...

Technicien en Alternance pour la Relation Client

Il y a 3 mois


Dunkerque, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

VOTRE MISSION

Vous êtes à la recherche d'une alternance enrichissante pour cette année ? Vous souhaitez vous engager dans des missions qui ont un impact positif ? Rejoignez l'équipe dynamique de SUEZ.

Isabelle et son équipe sont impatientes de vous accueillir.

En intégrant SUEZ, vous contribuerez activement à la préservation des ressources et des environnements naturels.

Au cours de votre formation (car vous êtes ici pour apprendre), vous aurez l'opportunité de réaliser les missions suivantes :

  • Écouter et analyser les demandes des clients en respectant les normes de qualité et les performances opérationnelles de l'entreprise.
  • Mettre à jour les bases de données clients.
  • Assurer la gestion de la relation client (réception des appels, traitement des courriels et courriers).
  • Établir un pré-diagnostic et proposer des solutions adaptées aux clients.
  • Initier les demandes d'interventions techniques ou commerciales.
  • Réaliser des actions de relance commerciale lors des appels entrants.
  • Appliquer les procédures et directives internes.

VOTRE PROFIL

Votre profil :

  • Vous préparez une formation en alternance de niveau Bac +2/+3 (BTS MCO / BTS NRC / BTS CGO / BTS MUC).
  • Vous maîtrisez les outils informatiques.
  • Vous possédez de bonnes compétences en communication écrite et orale.
  • Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie et avez un bon relationnel.
  • Vous êtes titulaire du permis B.

Les avantages d'intégrer SUEZ :

Vous serez accompagné par un tuteur attentif et disponible tout au long de votre parcours.

Vous bénéficierez d'une intégration personnalisée (visites de sites, découverte des métiers, rencontres avec d'autres alternants).

Vous rejoindrez un groupe qui valorise l'apprentissage et la mobilité interne.

Nous croyons fermement que l'apprentissage est un véritable tremplin.

Vous aurez accès à divers avantages tels que : 13ème mois, prime eau, prime de performance, prime d'intéressement/participation, indemnisation repas, transports en commun, mutuelle d'entreprise, et d'autres avantages offerts par le CSE.

Le processus de recrutement :

Après avoir soumis votre CV sur l'espace carrière SUEZ, vous aurez l'opportunité d'échanger avec l'équipe RH.

Lors d'un second entretien, vous rencontrerez votre futur manager pour discuter plus en détail des aspects techniques du poste.

Cette annonce vous a donné envie de rejoindre le groupe SUEZ ? Déposez votre CV pour que nous puissions échanger.

SUEZ est engagé à maintenir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, et s'efforce d'assurer une qualité de vie au travail (QVT). SUEZ s'engage également à créer des équipes diversifiées avec un processus de recrutement basé sur l'équité, le respect et l'inclusion.