Téléconseiller - Pharmalien (H/F) - Spécialiste en SAV
il y a 1 jour
Dans le cadre de la poursuite de notre mission de faciliter l'exercice quotidien des pharmaciens et d'assurer le service après-vente des activités spécifiques de notre entreprise, nous recherchons un(e) téléconseiller/téléconseillère pour un contrat à durée indéterminée.
Après une période de formation dispensée directement dans notre centre de contact, vos missions principales seront les suivantes :
- Prendre en charge le service après-vente téléphonique et administratif des activités spécifiques de notre entreprise, notamment la gestion des avoirs, le suivi des commandes et la recherche de produits.
- Renseigner les clients pharmaciens et hôpitaux sur les produits pharmaceutiques et les services offerts par OCP, tout en assurant une prise en charge efficace du client.
- Participer à la coordination des informations nécessaires à la satisfaction client, entre les différents acteurs de notre entreprise.
Vous serez intégré(e) à l'équipe de notre établissement de Lille situé à Villeneuve d'Ascq, et rattaché(e) au Responsable du centre d'appel Pharmalien.
Qualifications requises
Nous recherchons une personne dynamique et réactive, dotée d'un bon sens relationnel et d'un sens du service client développé.
Vous devrez être à l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques, rigoureux(se) et capable de gérer les priorités. Vous devrez également être capable de travailler en équipe et d'intégrer dans un nouvel environnement.
Une connaissance des produits pharmaceutiques et/ou une première expérience de téléconseiller/téléconseillère serait un atout.
Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France mateam Temps pleinMissionL'entreprise mateam, leader dans l'Accueil / Evénementiel, la Promotion / Vente et la Garde d'enfants, recherche un Téléconseiller F/H pour renforcer son équipe.ContexteL'entreprise opère dans le secteur automobile et offre des services de téléconseil à ses clients.MissionsGestion d'un standard téléphoniqueRenseignements...
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Téléconseiller F/H
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France mateam Temps pleinMissionL'entreprise mateam, leader dans l'Accueil / Evénementiel, la Promotion / Vente et la Garde d'enfants, recherche un Téléconseiller F/H pour renforcer son équipe.ContexteL'entreprise opère dans le secteur automobile et offre des services de téléconseil à ses clients.MissionsGestion d'un standard téléphoniqueRenseignements...
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Technicien SAV F/H
il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France JOB LINK TORCY Temps pleinDescription du Poste Dans le cadre d'un renfort urgent pour le service SAV en place, nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial de l'outillage électroportatif professionnel, un Technicien SAV F/H basé à Villeneuve d'Ascq (59).Missions PrincipalesEnregistrement des machines : saisie des coordonnées clients et des informations...
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Téléconseiller appels entrants
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower France - Un leader de l'emploiManpower France, un leader de l'emploi depuis plus de 65 ans, regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France.Un réseau de recrutement innovant650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en...
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Technicien SAV Expert
il y a 6 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Will RH Temps pleinMissions et ResponsabilitésPour l'un de nos clients, nous recrutons des Techniciens SAV H/F pour leur service multimédia.En tant que Technicien SAV, vous serez chargé de:Gérer les appels entrants et analyser les problèmes rencontrés par les clients liés à leurs appareils multimédiasRésoudre les incidents (pannes, problème d'usage..)Maintenir un...
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Technicien SAV Expert
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Will RH Temps pleinMissions et ResponsabilitésPour l'un de nos clients, nous recrutons des Techniciens SAV H/F pour leur service multimédia.En tant que Technicien SAV, vous serez chargé de:Gérer les appels entrants et analyser les problèmes rencontrés par les clients liés à leurs appareils multimédiasRésoudre les incidents (pannes, problème d'usage..)Maintenir un...
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Technicien SAV H/F
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Will RH Temps pleinMissions et ResponsabilitésEn tant que Technicien SAV H/F chez Will RH, vous serez chargé de gérer les appels entrants et d'analyser les problèmes rencontrés par les clients liés à leurs appareils multimédias.Vous serez responsable de résoudre les incidents (pannes, problèmes d'usage, etc.) et de maintenir un taux de satisfaction client...
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Cost Estimation Specialist
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Fives FCB Temps pleinFIVES FCB - Cost Estimation SpecialistFives FCB is seeking a dedicated Cost Estimation Specialist F/H to enhance its teams. At Fives, we share a common mission: to foster a passion for industry.We collaborate daily to address the significant challenges of our era: technological, environmental, societal, and economic.Fives FCB, a long-standing subsidiary of...
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Spécialiste du recrutement en santé
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Agence Appel Médical Lille Temps pleinSpécialiste du recrutement en santéAgence Appel Médical Lille recherche un Aide soignant (F/H) pour un IME - IME PRO.À propos de l'entrepriseNotre agence est une référence dans le domaine du handicap et propose de nombreuses opportunités.Compétences requisesCapacité à offrir des soins de base aux patientsRespect des protocoles d'hygiène stricts et...
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Technicien automobile h/f
il y a 1 jour
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Škoda Temps pleinPrésentation du poste Nous sommes à la recherche d'un technicien automobile h/f pour rejoindre notre équipe de spécialistes en maintenance automobile au sein de notre concession Škoda. Missions Vous serez responsable de différentes missions, notamment : Effectuer des opérations de maintenance et de réparation sur les véhicules...
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Chargé de service clients
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Bestherm Temps plein**La marque de bien-être chez soi**Nous sommes une entreprise innovante qui conçoit, développe et fabrique des équipements, chauffages et ventilateurs pour aider les gens à se sentir bien chez eux tout au long de l'année.**Notre équipe**Nous sommes une équipe de 18 passionnés, issus de plusieurs nationalités, avec des recrutements réguliers. Nous...
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Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Technord Groupe Temps pleinÀ propos de la fonctionLa société Technord Groupe est à la recherche d'un Dessinateur Projeteur H/F pour renforcer son équipe de spécialistes en électricité industrielle.MissionVous serez chargé de prendre part en équipe à la conception et à la réalisation de projets de construction clé en main de postes électriques de puissances importantes,...
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Juriste en Droit des Sociétés H/F
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France PKF Arsilon Temps pleinSpécialiste en Droit des Entreprises - PKF Arsilon Nous recherchons un(e) Juriste en Droit des Sociétés H/F pour rejoindre notre équipe Juridique & Fiscale Régionale. Missions et Responsabilités Gestion du juridique courant annuel et des diverses modifications statutaires ; Gestion d'opérations exceptionnelles telles que les fusions, TUP,...
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Technicien Secteur de la Maintenance Ascenseurs H/F
il y a 1 jour
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SFA Societe Francaise des Asc Temps pleinOffre de poste : Technicien Secteur de la Maintenance Ascenseurs H/FLa Société Française des Ascenseurs (SFA) recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de maintenance ascenseurs. Le candidat idéal sera un spécialiste en maintenance ascenseurs, capable de résoudre des problèmes techniques complexes et de travailler en...
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Life Assistance Specialist H/F
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Azaé Lille Est Temps pleinBecome a Life Assistance SpecialistAs a Life Assistance Specialist, you will play a crucial role in enhancing the quality of life for individuals in need of support. Your responsibilities will include:Providing independent assistance to clients in their everyday tasksEnsuring their autonomy and safety within their living environmentFostering a positive and...
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Life Assistance Specialist H/F
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Azaé Lille Est Temps pleinBecome a Vital Support as a Life Assistance SpecialistAs a dedicated Life Assistance Specialist, you will play a crucial role in enhancing the quality of life for individuals in need. Your responsibilities will include:Providing independent support to clients in their everyday routinesEnsuring their safety and promoting their independence within their living...
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Ingénieur Génie Climatique H/F
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Courrier Picard Temps pleinPoste à pourvoirNous recherchons un(e) Ingénieur Génie Climatique H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en ingénierie énergétique au sein de notre entreprise, Courrier Picard.MissionsConception et réalisation de projets : vous serez chargé(e) de concevoir et de réaliser des projets d'ingénierie énergétique, en collaboration avec nos...
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Comptable encaissement H/F
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SKILLS RH Temps pleinDétails du poste Nous recherchons un Comptable encaissement H/F pour rejoindre notre équipe de SKILLS RH. En tant que spécialiste des flux financiers, vous serez chargé de la gestion des encaissements, de la vérification et du rapprochement des paiements reçus, ainsi que de la préparation des rapports de conciliation bancaire mensuels.Missions...
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Chargé de clientèle F/H
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Afpro Filters Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe à temps plein (35h/semaine) dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée (CDI).ResponsabilitésGestion de la Relation Client : Être l'interlocuteur privilégié des clients, assurer une communication fluide et proactive, offrir un soutien technique, logistique et...
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Ingénieur Essais Electromécaniques H/F
il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ELYSIS Temps pleinDescription de l'entreprise Le Groupe ELYSIS est un leader dans le domaine de l'ingénierie et de la qualité, avec une présence forte dans les régions des Hauts de France, de l'Ile de France, du Grand Est et de la Belgique. Notre mission est de soutenir les directions techniques de nos clients, des leaders industriels internationaux,...