Emplois actuels liés à Technicien SAV Expert - Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France - Will RH

  • Chargé d'affaires SAV

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Fives FCB Temps plein

    FIVES FCBChargé d'affaires SAV— Fives FCB recherche un Chargé d'affaires SAV pour renforcer ses équipes à Villeneuve d'Ascq. Chez Fives, nous sommes portés par une vocation commune : faire aimer l'industrie. Nous œuvrons pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps : technologiques, environnementaux, sociétaux,...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Renault Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expert itinérant pour rejoindre notre réseau Renault. En tant que COTECH itinérant, vous jouerez un rôle clé dans le soutien technique aux ateliers du groupe GGP.Compétences requisesAssistance technique auprès des ateliers Renault et Dacia dans la région.Diagnostic des pannes complexes sur des véhicules légers...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OSLO Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien(ne) Support Niveau 2Rejoignez notre équipe dynamique à OSLO et développez vos compétences en tant que Technicien(ne) Support Niveau 2. Vous serez intégré au service Support du logiciel FM/SAV d'OSLO, où vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de développement pour analyser les...

  • Informatique Technicien

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Rejoignez OpenClassrooms pour une formation diplômante en alternance!**Découvrez notre offre de formation**En alternance, vous apprendrez les bases de l'informatique tout en travaillant dans un environnement professionnel. Vous serez formé par des experts en technologie et vous aurez la possibilité de mettre en pratique vos compétences dans un projet...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OSLO Temps plein

    Vous rejoindrez notre équipe de support niveau 2 pour les logiciels et systèmes d'OSLO. En tant que technicien(ne) spécialisé(e), vous serez intégré(e) au service de support du logiciel FM/SAV d'OSLO, où vous travaillerez à l'analyse avancée des demandes formulées par les clients.Missions clés :Réaliser une analyse approfondie des...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OSLO Temps plein

    Intégrer notre équipe de supportNous recherchons un technicien(ne) support niveau 2 pour rejoindre notre équipe de support. Vous serez intégré au service Support du logiciel FM/SAV d'OSLO et vous en assurez le support de niveau 2.MissionsRéaliser une analyse approfondie des demandes : assistance au client ou reproduction d'anomalie produitAssister les...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France GROUPE PROJEX Temps plein

    À propos de GROUPE PROJEX GROUPE PROJEX est un acteur majeur dans le domaine de l'ingénierie, offrant une gamme complète de services techniques et de gestion de projets. Notre équipe, composée d'experts passionnés, s'engage à fournir des solutions sur mesure pour chaque projet de construction ou d'aménagement, en mettant l'accent sur l'innovation...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien de maintenance SSI - Lille H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionNotre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires,...


  • Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description du posteLe/la technicien expert cuisine professionnelle est chargé(e) du support technique auprès des techniciens internes et externes de son périmètre d'activité. Il/elle participe au développement des compétences du réseau technique SAV et assure des interventions sur sites notamment dans le cadre de résolution de litige, de support...


  • Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France METRO France Temps plein

    MissionLe/la technicien expert cuisine professionnelle métropolitain est chargé du support technique auprès des techniciens internes et externes de son périmètre d'activité. Il/elle participe au développement des compétences du réseau technique SAV et assure des interventions sur sites notamment dans le cadre de résolution de litige, de support sur...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Découvrez le poste de Technicien référent support utilisateur bilingue chez ECONOCOM FrancePrésentation du poste :L'entreprise ECONOCOM France recrute un Technicien référent support utilisateur bilingue pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique. Le candidat idéal sera capable de répondre à des demandes et des incidents...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Professionnel en dépannage et maintenance de portes automatiquesMANPOWER FRANCE recherche un technicien en dépannage et maintenance de portes automatiques pour rejoindre l'équipe d'une entreprise spécialisée dans l'installation et la maintenance d'équipements automatiques.Compétences requises :Dépannage et maintenance de portes...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipe d'experts en support utilisateurNous recherchons un technicien référent support utilisateur bilingue pour rejoindre notre équipe d'experts en support utilisateur. Vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1, ainsi que de résoudre les problèmes techniques et de fournir un soutien aux...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Menway Emploi Lille Expert Temps plein

    MissionSous la responsabilité du responsable exploitation, vous êtes chargé de la réalisation des études et documents techniques.ActivitésDépannage et installation sur chantiersMise à jour des plans et analyse structurellesEntretien et compte-rendu dans l'outil d'intervention GMAOMaintenance préventive et améliorativeAvantagesHoraires de jourPlan...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien de maintenance SSI - Lille H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionNotre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires,...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    MissionL'Agence Régionale Nord Normandie Picardie regroupe une trentaine d'ingénieurs, experts, techniciens autour des métiers de l'eau, l'environnement et les infrastructures urbaines. A partir de nos trois sites de Rouen, Caen et Lille nos métiers d'études amont, conseil et ingénierie répondent aux enjeux de la ville et de l'aménagement durable des...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OSLO Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support technique en intégrant le service Support du logiciel FM/SAV d'OSLO. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos développeurs pour analyser les demandes des clients et fournir des solutions efficaces.Missions clés :Réaliser des analyses approfondies des demandes pour fournir des solutions...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Technord Groupe Temps plein

    Ingénieur Projets Electricité HT H/FTu es un technicien dans l'âme, avec orientation électrique, réseau ou généraliste. Tu es à la recherche d'un défi technique et passionnant ?Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Projets Electricité HT H/F pour rejoindre notre équipe de bureau d'études électricité.Tu seras amené à prendre part d'un...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Socomec Group Temps plein

    Rattaché à notre Agence de Villeneuve-d'Ascq, au sein de notre activité Critical Power, vous intervenez chez nos clients (hôpitaux, data center, banques...) pour effectuer la maintenance préventive et curative de nos alimentations sans interruption (ASI). Dans le cadre de votre expertise particulière des onduleurs, vous êtes en charge de réaliser les...

Technicien SAV Expert

Il y a 2 mois


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Will RH Temps plein
Missions et Responsabilités

Pour l'un de nos clients, nous recrutons des Techniciens SAV H/F pour leur service multimédia.

En tant que Technicien SAV, vous serez chargé de:

  • Gérer les appels entrants et analyser les problèmes rencontrés par les clients liés à leurs appareils multimédias
  • Résoudre les incidents (pannes, problème d'usage..)
  • Maintenir un taux de satisfaction client optimal
Compétences et Qualités

Vous devez posséder les compétences suivantes:

  • Maîtrise des mécanismes de la relation client
  • Fort attrait pour l'informatique
  • Expérience similaire réussie
  • Très bon relationnel
Modalités de Travail

Vous travaillerez dans le cadre d'un contrat en CDI avec les possibilités suivantes:

  • Démarrage immédiat
  • Amplitude horaire : 8h à 22h du lundi au dimanche
  • Possibilité d'évolution
  • Télétravail partiel possible après 6 mois
Rémunération et Avantages

Vous bénéficierez d'une rémunération attractive avec des primes de performances pouvant aller jusqu'à 200€/mois, ainsi que d'avantages tels que:

  • Tickets restaurant
  • Prime d'intéressement
Processus de Recrutement

Le processus de recrutement se déroulera en plusieurs étapes:

  1. Premier entretien téléphonique avec un membre de l'équipe de recrutement
  2. Session collective de recrutement et tests techniques
  3. Entretien individuel avec un manager
  4. Proposition d'embauche