Spécialiste en Support Informatique H/F

il y a 7 jours


Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein
Vue d'ensemble de l'entreprise

Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé en IT qui recherche un Spécialiste en support informatique pour son équipe à Sophia Antipolis.

Salaire

Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 25 000€ et 35 000€ par an, selon les qualifications et l'expérience du candidat.

Déscription du poste

Le Spécialiste en support informatique sera responsable de recevoir, trier et attribuer les tickets d'incidents et les demandes provenant des utilisateurs via les outils spécialisés de gestion des services informatiques.

Il devra traiter les demandes et les incidents liés aux différents aspects de l'environnement informatique, notamment les problèmes rencontrés avec les postes de travail, la téléphonie fixe/mobile, les réseaux et les salles de visioconférence.

Le Spécialiste en support informatique assurera une assistance technique en personne, en apportant des solutions rapides et en veillant à ce que les utilisateurs puissent reprendre leurs activités le plus rapidement possible.

Il devra également préparer les nouveaux postes de travail en installant et configurant les systèmes d'exploitation, les logiciels applicatifs et les paramètres nécessaires.

Un permis B est obligatoire pour ce poste.

Compétences et qualifications requises
  • Connaissances approfondies en informatique et en techniques de réseau
  • Expérience dans la gestion de tickets d'incidents et de demandes
  • Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement
Avantages

Le Spécialiste en support informatique bénéficiera d'une formation continue et de possibilités d'évolution professionnelle.

Autres informations

Un permis B est obligatoire pour ce poste. La réussite au poste nécessite une grande flexibilité et une capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.



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